Кредитный договор: вопросы и ответы
В ответах адвоката разбираются вопросы о том, как заключить кредитный договор и где получить его копию. Что проверить, прежде чем договор будет подписан, и как понять требования кредитной организации? Здесь также обсуждаются задолженности, платежи и споры с банками, включая Сбербанк.

Коротко
Чаще всего заёмщик хочет понять суть кредитного договора, проверить платежи и выяснить, откуда появилась задолженность. Получить документы у банка и сопоставить их с выпиской можно самостоятельно. Если кредитная организация не признаёт внесённые деньги, меняет расчёт или предъявляет спорные требования, разберу условия и переписку, подготовлю обращение. Если спор перейдёт в суд, помогу обосновать возражения и представить доказательства.
Вопросы по темам: кредиты
Нажмите на вопрос — откроется ответ адвоката на странице услуги.
Подробные ответы 161 вопрос
- В какой срок можно отказаться от кредита
- В какой форме заключается кредитный договор
- Входит ли стоимость КАСКО в сумму автокредита
- Где получить свой кредитный договор
- Зачем нужен залог недвижимости при получении кредита
- Зачем нужен кредитный договор
- Зачем нужен период охлаждения по кредиту
- К какому виду договоров относится кредитный договор
- Как банк расторгает кредитный договор
- Как выглядит кредитный договор
- Как доказать, что я не брал кредит
- Как запросить у банка кредитный договор
- Как индивидуальному предпринимателю получить кредит
- Как мошенники оформляют кредиты через Госуслуги
- Как начисляются проценты по кредитной карте
- Как начисляются проценты по кредитной карте Сбербанка
- Как одобряют кредит под залог недвижимости
- Как оплачивать покупки частями на Ozon
- Как оплачивать покупки частями на Wildberries
- Как оспорить кредитный договор
- Как отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита
- Как отказаться от заявки на кредит
- Как отказаться от кредита
- Как отказаться от кредита ВТБ
- Как отказаться от кредита в Альфа-Банке
- Как отказаться от кредита в ОТП Банке
- Как отказаться от кредита в Сбербанке
- Как отказаться от кредита в Совкомбанке
- Как отказаться от кредита в Т-Банке
- Как отказаться от кредита в автосалоне
- Как отказаться от кредита в период охлаждения
- Как отказаться от кредита онлайн
- Как отказаться от кредита через СберБанк Онлайн
- Как отказаться от кредитного договора
- Как отказаться от одобренного кредита
- Как отказаться от сервиса «Плати частями»
- Как отказаться от уже оформленного кредита
- Как отключить овердрафт
- Как оформить кредит
- Как оформляется кредит под залог
- Как переоформить кредит на другого человека
- Как подписать кредитный договор электронной подписью
- Как получить договор кредитной карты
- Как получить копию кредитного договора
- Как получить кредит в форме овердрафта
- Как получить кредит на развитие бизнеса
- Как получить сведения о своём кредитном договоре
- Как проверить условия кредитного договора
- Как продать кредитную машину с электронным ПТС
- Как продлить образовательный кредит
- Как работает кредит под залог
- Как работает оплата частями
- Как расторгнуть договор по карте «Халва» с Совкомбанком
- Как расторгнуть договор по кредитной карте
- Как расторгнуть кредитный договор с банком
- Как составить кредитный договор
- Как узнать процентную ставку по кредитной карте
- Как узнать процентную ставку по кредитной карте Сбербанка
- Какие банки дают кредит после банкротства
- Какие бывают виды кредитов
- Какие документы нужны для кредита под залог
- Какие документы нужны для кредита под залог квартиры
- Какие документы нужны для кредита под залог недвижимости
- Какие документы нужны для образовательного кредита
- Какие документы нужны для получения кредита
- Какие нормы устанавливают период охлаждения
- Какие проценты начисляются по кредитной карте
- Какие требования предъявляются к заёмщику
- Какие условия кредита под залог недвижимости
- Какие условия прописывают в кредитном договоре
- Каков срок действия кредитного договора
- Какова минимальная сумма кредита
- Какова правовая природа кредитного договора
- Какое имущество можно заложить для получения кредита
- Какое имущество можно передать в залог для получения кредита
- Какой договор заключается при оформлении кредитной карты
- Какой кредит можно получить под залог автомобиля
- Какой кредит можно получить под залог имущества
- Какой кредит можно получить под залог квартиры
- Какой максимальный срок кредита
- Какую долю дохода могут составлять платежи по кредиту
- Могут ли забрать квартиру, находящуюся в залоге
- Могут ли отказать в автокредите
- Могут ли отказать в рассрочке
- Могут ли оформить кредит на человека без его согласия
- Могут ли самозанятые получать кредиты
- Может ли банк отказать в выдаче кредита
- Может ли банк принять квартиру в залог
- Может ли банк расторгнуть кредитный договор
- Может ли поручитель получить кредит на себя
- Можно ли вернуть кредит обратно в банк
- Можно ли взять автокредит без водительского удостоверения
- Можно ли взять кредит без залога
- Можно ли взять кредит без залога недвижимости
- Можно ли взять кредит по доверенности
- Можно ли взять кредит под залог автомобиля
- Можно ли взять кредит под залог доли в недвижимости
- Можно ли взять кредит под залог дома
- Можно ли взять кредит под залог имущества
- Можно ли взять кредит под залог ипотечной квартиры
- Можно ли взять кредит под залог квартиры
- Можно ли взять кредит при неофициальной работе
- Можно ли оплачивать покупки на Ozon частями
- Можно ли оспорить кредитный договор
- Можно ли отказаться от взятого кредита
- Можно ли отказаться от кредита в Сбербанке
- Можно ли отказаться от кредита онлайн
- Можно ли отказаться от кредита после подписания договора
- Можно ли отказаться от кредитного договора
- Можно ли отказаться от оформленного кредита
- Можно ли отказаться от периода охлаждения по кредиту
- Можно ли открыть ИП и взять кредит
- Можно ли оформить кредит и на каких условиях
- Можно ли оформить кредит только по СНИЛС
- Можно ли переоформить кредит на другого человека
- Можно ли получить кредит под залог доли в квартире
- Можно ли получить кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей
- Можно ли получить кредит, если единственный доход — пенсия
- Можно ли продать машину в автокредите
- Можно ли продать машину, купленную в кредит
- Можно ли расторгнуть договор с банком
- Можно ли расторгнуть договор со Сбербанком
- Можно ли расторгнуть кредитный договор
- На что обратить внимание в кредитном договоре
- Обязательно ли заключать кредитный договор
- Почему Альфа-Банк не одобряет кредит
- Почему автосалоны продают машины только в кредит
- Почему банк отказывает в выдаче кредитной карты
- Почему банки отказывают в выдаче кредита
- Почему могут отказать в кредите
- Сколько действует справка 2-НДФЛ для банка
- Чем кредитный договор отличается от договора займа
- Чем лизинг выгоднее автокредита
- Чем опасен кредит под залог недвижимости
- Чем процентная ставка отличается от полной стоимости кредита
- Чем созаёмщик отличается от поручителя
- Что делать, если банки отказали в кредите
- Что делать, если квартира находится в залоге
- Что делать, если кредитный договор признали недействительным
- Что делать, если на меня оформили кредит без моего ведома
- Что делать, если на меня оформили кредит без моего согласия
- Что делать, если требуют вернуть кредит, который я не брал
- Что должно быть в кредитном договоре
- Что значит кредит под залог машины
- Что нужно учитывать при получении кредита под залог квартиры
- Что означает кредит под залог недвижимости
- Что означает период охлаждения
- Что означает подписание кредитного договора
- Что означает полная стоимость кредита в процентах
- Что такое ПСК в кредитном договоре
- Что такое ПСК по кредиту
- Что такое залог по кредиту
- Что такое кредит и какие обязательства возникают у заёмщика
- Что такое кредитная карта
- Что такое кредитный договор
- Что такое овердрафт в Т-Бизнесе
- Что такое овердрафт в Тинькофф
- Что такое период охлаждения в банке
- Что такое период охлаждения и какова его продолжительность
- Что такое полная стоимость кредита
- Является ли кредит под залог недвижимости ипотекой
Показать все 161Свернуть
Кредиты 5 вопросов
- Как оценить нагрузку при новом кредите?
- Как проверить кредиты, если обнаружен незнакомый договор?
- Можно ли отказаться от кредита после подписания?
- Почему после погашения осталась задолженность?
- Куда отнести спор о кредите под залог?
Показать все 5Свернуть
Кредитный договор с банком 9 вопросов
- Кредитный договор: какой документ определяет обязательства перед банком?
- Где кредитный договор искать для проверки платежей?
- Какие права и обязательства кредитного договора нужно сверить?
- Кредитный договор и договор кредитного счёта — одно и то же?
- Кредитный договор подписан: как проверить сумму долга?
- Недействительный кредитный договор: что означает нарушение формы?
- Кредитный договор и залог: что меняется для иных платежей?
- Договор страхования и кредитный договор: какие документы подготовить?
- Когда кредит считается предоставленным при погашении прежнего долга?
Показать все 9Свернуть
Индивидуальные условия кредитного договора 10 вопросов
- Что такое индивидуальные условия кредитного договора?
- Чем индивидуальные условия отличаются от общих?
- Сколько времени можно читать условия до согласия?
- Может ли кредитор заменить предложение, пока я его изучаю?
- Что будет, если подписанные условия поступят кредитору поздно?
- Нужно ли платить комиссию, которой нет в таблице?
- Достаточно ли упоминания платной услуги в индивидуальных условиях?
- Можно ли подписать индивидуальные условия через интернет?
- Что должно быть написано про переменную ставку?
- Где искать способ погашения без комиссии?
Показать все 10Свернуть
Полная стоимость кредита (ПСК): что входит и предел 9 вопросов
- ПСК по кредиту: что это?
- Где искать ПСК в кредитном договоре?
- Почему ПСК выше процентной ставки?
- Входит ли страховка в полную стоимость кредита?
- ПСК в рублях — это сумма возврата вместе с долгом?
- Попадают ли пени за просрочку в ПСК?
- Какой предел установлен для ПСК?
- Почему по кредитной карте указан диапазон ПСК?
- Как узнать, с каким среднерыночным значением сравнивать договор?
Показать все 9Свернуть
Досрочное погашение кредита: как уведомить банк 12 вопросов
- Можно ли досрочное погашение потребительского кредита без уведомления?
- Как работает досрочное погашение кредита день в день?
- Когда вносить досрочное погашение кредита и как рассчитать сумму?
- При досрочном погашении кредита проценты пересчитываются?
- При досрочном погашении кредита выгоднее сократить срок или снизить платёж?
- Частичное досрочное погашение кредита: когда лучше подавать заявление?
- Есть ли комиссия за досрочное погашение кредита?
- Можно ли вернуть деньги за досрочное погашение кредита?
- Почему при досрочном погашении кредита остался долг?
- Как делать досрочное погашение кредита в Совкомбанке, ОТП Банке или Т-Банке?
- Досрочное погашение ежемесячного платежа по кредиту уменьшает основной долг?
- Погашение кредита досрочно: как выгоднее проверить новый график?
Показать все 12Свернуть
Показатель долговой нагрузки (ПДН): почему отказали в кредите 10 вопросов
- ПДН выше половины дохода: банк обязан отказать?
- Как ПДН банки считают при новой заявке?
- Какие обязанности по ПДН есть у МФО?
- Один и тот же доход можно считать по-разному?
- Я долго не подписывал договор. ПДН пересчитают?
- При повышении лимита карты тоже нужен расчёт?
- Почему ПДН изменился после рефинансирования?
- Как подтверждается получение предупреждения о риске?
- ПДН относится к ипотеке гражданина?
- Для образовательного кредита есть исключение?
Показать все 10Свернуть
Кредитная история: что в ней и сколько хранится 10 вопросов
- Как проверить кредитную историю и понять, моя ли это запись?
- Можно ли проверить кредитную историю бесплатно и сразу удалить старые займы?
- Что проверить в отчёте кредитной истории после погашения?
- Как восстановить кредитную историю, если в ней чужой договор?
- Кредит без кредитной истории без отказа исправит прежние сведения?
- Займ на карту без кредитной истории и кредитная карта без кредитной истории — это очистка отчёта?
- Займ без проверки кредитной истории заменит обращение по ошибке?
- Банкротство ухудшает кредитную историю?
- Можно заказать кредитную историю бесплатно ради проверки процентов?
- Почему получение кредитной истории не означает удаления сведений из архива?
Показать все 10Свернуть
Как узнать свою кредитную историю бесплатно 10 вопросов
- Как узнать кредитную историю бесплатно?
- Как в БКИ бесплатно узнать кредитную историю?
- Можно ли в БКИ бесплатно узнать кредитную историю по фамилии?
- Что именно приходит из Центрального каталога?
- Можно ли найти свои БКИ через Госуслуги?
- Берут ли плату за запрос отчёта через кредитную организацию?
- Куда обратиться, если в отчёте ошибка?
- Когда источник должен ответить на оспаривание сведений?
- Что делать, если источник отказал в исправлении истории?
- Нужно ли повторно проверять уже подтверждённую запись?
Показать все 10Свернуть
Созаёмщик по кредиту и ипотеке 9 вопросов
- Какие права имеет созаёмщик по ипотеке после полного погашения им кредита?
- Созаёмщик по ипотеке имеет право на квартиру только потому, что платит кредит?
- Созаёмщик по ипотеке: риски и права при требовании банка?
- Может ли банк выбрать меня, хотя деньги получил другой заёмщик?
- Нужно ли платить, если другой созаёмщик уже закрыл обязательство?
- Я погасил всё: сколько можно потребовать с содолжника?
- Что происходит, если один должник не возместил плательщику свою долю?
- Прекращает ли мировое соглашение ипотеку при обращении взыскания на заложенное жильё?
- Грозит ли уголовное наказание за любое отсутствие платежа?
Показать все 9Свернуть
Товар в кредит и в рассрочку 11 вопросов
- Как оплатить покупку в рассрочку без спора о графике?
- Покупка автомобиля в рассрочку: может ли продавец забрать машину?
- Покупка на «Озон» в рассрочку: что проверить в документах?
- Покупка в рассрочку на «Авито»: достаточно ли переписки?
- Рассрочка на покупки в Т-Банке: это тот же договор с продавцом?
- Что проверить перед действием «Переводите покупки в рассрочку»?
- Расписка о покупке в рассрочку заменяет график?
- Покупка в рассрочку на «Вайлдберриз»: можно рассчитаться раньше?
- «Сплит» покупки в рассрочку «Яндекс»: где искать цену и даты?
- Половина цены уже внесена: возврат исключён?
- За розничную рассрочку начисляют проценты при задержке платежа?
Показать все 11Свернуть
Период охлаждения: кредит выдают через 4 или 48 часов 10 вопросов
- Обязательная пауза действует для любого кредита?
- Когда начинается ожидание выдачи?
- Должен ли банк перечислить деньги сразу после паузы?
- Как отказаться, пока деньги ещё не выдали?
- При повышении лимита карты тоже нужно ждать?
- Поручитель влияет на обязательную паузу?
- При оплате покупки продавцу кредит выдадут без ожидания?
- Есть ли пауза при рефинансировании?
- Банк вправе сократить ожидание по своему усмотрению?
- Можно ли просто вернуть уже поступившие деньги?
Показать все 10Свернуть
Предел переплаты по кредиту и займу: 130% долга 9 вопросов
- Какая максимальная переплата по займу?
- Основной долг тоже входит в предел переплаты?
- Для любого срока займа действует такой предел?
- Можно ли продолжать начислять пени после достижения предела?
- Услуги кредитора увеличивают допустимую переплату?
- Где в договоре должно быть написано об ограничении?
- После частичной оплаты предел считается заново?
- Может ли кредитор потребовать комиссию, которой нет в индивидуальных условиях?
- Как проверить размер пеней за просрочку?
Показать все 9Свернуть
Очерёдность погашения долга по кредиту 9 вопросов
- Каков порядок погашения долга по кредиту, если денег не хватает?
- Почему я внёс деньги, а основной долг почти не изменился?
- Может ли банк сначала списать пени, а потом текущий платёж?
- Можно ли согласовать другую очерёдность в договоре?
- Чем очередь по потребительскому кредиту отличается от общей?
- От чего зависит максимальная пеня за просрочку?
- Может ли кредитор потребовать платёж, которого нет в индивидуальных условиях?
- Когда нужно вернуть остаток по требованию кредитора при длительной просрочке?
- Можно ли начислять ответственность, если я соблюдал присланный график?
Показать все 9Свернуть
Отказ от кредита до получения денег 10 вопросов
- Возможен ли отказ от потребительского кредита после подписания?
- Как составить заявление об отказе от кредита?
- Как проверить отказ от кредита в период охлаждения?
- Отказ от страховки жизни по кредиту заменяет уведомление банку?
- Заявление на отказ от страховки по кредиту уже отправлено. Что подготовить для отказа от выдачи?
- Отказ от страховки после кредита и отказ до получения денег — одна ситуация?
- Страхование кредита: отказ от страховки оформлен, но продавцу уже перечислили заём. Деньги получены?
- «Ренессанс Кредит»: отказ от страховки — какие бумаги сохранить для отказа от кредита?
- ASLife: отказ от страховки по кредиту отправлен страховщику. Как проверить заявление кредитору?
- Что означает отказ от предоставления кредита со стороны банка?
Показать все 10Свернуть
Лизинг для гражданина: автомобиль и квартира 10 вопросов
- Какой договор лизинга предлагают гражданину?
- Кто имеет право выбрать имущество по договору лизинга?
- Какие объекты допустимы для договора лизинга имущества?
- Кому предъявить требования по договору лизинга автомобиля с недостатками?
- Можно ли расторгнуть договор купли-продажи при лизинге?
- Когда можно требовать расторжения договора лизинга из-за непередачи вещи?
- Когда риск повреждения переходит к гражданину?
- Обязывает ли договор лизинга оплатить покупку продавцу?
- Отвечает ли лизингодатель за выбранного мной продавца?
- Что проверить в расчётах и авансовом платеже по договору лизинга?
Показать все 10Свернуть
Образовательный кредит 9 вопросов
- Образовательный кредит: какие условия определяет закон?
- Кому предоставляют образовательный кредит?
- Можно ли оплатить кредитом только часть учёбы?
- Подходит ли образовательный кредит для оплаты жилья?
- Можно ли совместить оплату обучения и питание?
- Относятся ли учебники к расходам образовательного кредита?
- Для какого обучения предусмотрена государственная поддержка?
- Кто устанавливает размер государственной поддержки?
- Образовательный кредит и основной образовательный кредит — одно и то же?
Показать все 9Свернуть
Когда нужна помощь: кредитный договор
Сопоставлю документы с тем, что произошло после заключения договора.
- Банк требует вернуть кредит, получение которого вы отрицаете: изучу документы о выдаче и основание требований — ст. 819 ГК РФ.
- В расчёте появились платежи, которых вы не видите в согласованных условиях: сверю договор и приложения — ст. 5 Закона № 353-ФЗ.
- После досрочного возврата банк продолжает учитывать долг: разберу заявление, выписку и расчёт остатка — ст. 11 Закона № 353-ФЗ.
- В кредитной истории указан чужой договор или неверная задолженность: помогу подготовить оспаривание сведений — ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Типичные ошибки: кредитный договор
- Приносить только график платежей По нему нельзя восстановить все согласованные условия. Для разбора попрошу сам кредитный договор, приложения и выписку: так смогу сопоставить обязательства с движением денег.
- Полагаться на устное обещание сотрудника Разговор о пересчёте долга ещё не подтверждает, что банк его сделал. Помогу изложить обращение письменно; сохраните ответ и подтверждение отправки.
- Прекращать платежи из-за несогласия с расчётом Само возражение не отменяет обязанностей по договору, а долг может вырасти. До изменения порядка оплаты разберу спорную часть начислений и возможные действия.
- Считать перевод денег доказательством закрытия кредита Операция по счёту может не объяснять, как банк учёл платёж. Проверю назначение перевода, заявление о досрочном возврате и документ об остатке задолженности.
- Пересылать обрезанные снимки документов Без соседних пунктов и приложений легко упустить оговорку. Попрошу полные копии с читаемыми датами, подписями и отметками банка.
Нормы по теме: кредитный договор
Статьи закона, на которые опираются ответы этой темы, — с названиями из официального текста
- ст. 5 Закона № 353-ФЗ Условия договора потребительского кредита (займа)
- ст. 11 Закона № 353-ФЗ Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
- ст. 8 Закона № 218-ФЗ Права субъекта кредитной истории
- ст. 819 ГК РФ Кредитный договор
Официальный текст: О потребительском кредите (займе)
Официальный текст: О кредитных историях
Официальный текст: Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая
Частые вопросы: кредитный договор
Как подготовиться к консультации адвоката и организовать работу по кредитному спору.
Как собрать материалы для первой встречи с адвокатом?
Принесите договор со всеми приложениями, графики, выписки, подтверждения оплаты и переписку с кредитором. Отдельно запишите, с каким требованием вы не согласны и какого решения хотите добиться. На встрече сопоставлю документы и обозначу, каких сведений не хватает для выбранных действий.
Можно ли начать разбор, если часть документов осталась у банка?
Да, начну с того, что сохранилось: файлов из личного кабинета, сообщений, выписок и ваших обращений. Укажите, что вы уже запрашивали и какой ответ получили. Помогу сформулировать запрос недостающих материалов. До их получения объясню, какие выводы уже подтверждены, а какие пока делать рано.
В какой момент стоит передать адвокату переписку о долге?
Обратитесь, когда получили непонятный расчёт, требование банка или документы из суда. Не откладывайте разбор до следующего ответа кредитора. Покажите также конверты и уведомления о вручении: по ним установлю последовательность событий и определю, на какие обращения нужно реагировать в первую очередь.
Как подготовиться к консультации по ипотеке с залогом?
Кроме кредитного договора возьмите документы о залоге, дополнительные соглашения и полученные требования. Расскажите, кто подписывал документы и какие изменения обсуждались с банком. Разберу, как связаны представленные обязательства, и объясню, какие материалы понадобятся для защиты вашей позиции.
Показать всёСкрыть
Как будет организована работа после изучения документов?
Сначала объясню, в чём состоит спор и чем подтверждается ваша позиция. Затем согласую с вами объём работы: обращение в банк, анализ ответа или подготовку к судебному разбирательству. По ходу дела буду разъяснять полученные документы и следующие действия; обещать исход спора заранее нельзя.
Что сохранить в личном кабинете перед консультацией?
Скачайте доступные версии договора, историю операций, графики и ответы на обращения. Это полезно и для Сбербанка, и для ВТБ, и для другого кредитора. Сохраните файлы целиком с названиями и датами; по снимку текущего остатка я не смогу восстановить все начисления и изменения условий.
Помощь адвоката: кредиты
Услуги адвоката по этой теме и соседние вопросы.
Не откладывайте защиту