Как расторгнуть кредитный договор с банком
Прекратить пользоваться потребительским кредитом можно через отказ от получения денег или досрочный возврат. Выбор зависит от того, выдал ли банк кредит и сколько времени прошло после получения средств.

Коротко
Нужно отказаться от получения кредита, если деньги ещё не выданы, либо досрочно вернуть полученную сумму с процентами за время пользования. Для потребительского кредита эти возможности предусмотрены ст. 11 Закона № 353-ФЗ. Одного заявления о расторжении после выдачи денег недостаточно: чтобы погасить кредит полностью, нужно рассчитаться с банком.
Когда нужна помощь: спор о прекращении кредита
Адвокат изучит условия договора и сопоставит действия банка с правилами отказа и возврата денег.
- Банк не учитывает уведомление об отказе от получения кредита, хотя деньги ещё не выданы.ст. 11 Закона № 353-ФЗ
- Кредитор требует предварительного уведомления при возврате в период, когда закон позволяет обойтись без него.ст. 11 Закона № 353-ФЗ
- После внесения денег банк сообщает об остатке долга, а расчёт процентов вызывает возражения.ст. 11 Закона № 353-ФЗ
- После полного досрочного погашения возник спор о возврате части страховой премии.ст. 11 Закона № 353-ФЗ
Ответ подробно: отказ от денег и возврат долга
Когда заёмщик спрашивает, можно ли расторгнуть кредитный договор, прежде всего нужно выяснить, получены ли деньги. Статья 11 Закона № 353-ФЗ предусматривает отказ от получения потребительского кредита и его досрочный возврат. Это разные действия: в первом случае заёмщик отказывается от выдачи средств, во втором возвращает уже полученное. Поэтому обращение к банку должно соответствовать фактической стадии исполнения договора.
Если кредит ещё не получен, ч. 1 ст. 11 Закона № 353-ФЗ позволяет отказаться от него полностью или частично. Для этого нужно уведомить кредитора до истечения предусмотренного законом срока. При подготовке уведомления учитывайте установленный договором срок предоставления денег. Отказ от получения кредита не следует путать с просьбой списать задолженность по сумме, которую банк уже выдал.
После получения обычного потребительского кредита можно в течение четырнадцати календарных дней вернуть всю сумму или её часть без предварительного уведомления. По ч. 2 ст. 11 Закона № 353-ФЗ при этом оплачиваются проценты за фактический срок кредитования. Для кредита, выданного на определённые цели, ч. 3 той же статьи предусматривает тридцать календарных дней с даты получения. Это право на возврат денег, а не освобождение от оплаты времени пользования ими.
Если эти периоды прошли, применяется порядок из ч. 4 ст. 11 Закона № 353-ФЗ: уведомление способом, указанным в договоре, не менее чем за тридцать календарных дней до возврата. Посмотрите, не сокращён ли в вашем договоре период между уведомлением и возвратом денег. При частичном погашении договор также может связывать возврат с днём очередного платежа в пределах, установленных ч. 5. Если цель — полностью рассчитаться по кредиту, частичного взноса для этого недостаточно.
Перед перечислением средств сопоставьте свой платёж с расчётом банка. По ч. 7 ст. 11 Закона № 353-ФЗ при уведомлении в порядке ч. 4 кредитор в течение пяти календарных дней рассчитывает основной долг и проценты на день уведомления и предоставляет эту информацию. Однако проценты на возвращаемую сумму по ч. 6 начисляются включительно до дня её фактического возврата. Поэтому расчёт на дату обращения нельзя автоматически считать суммой для любой последующей даты.
Если денег оказалось меньше заявленной суммы, ч. 7.1 ст. 11 Закона № 353-ФЗ предусматривает их учёт как частичного досрочного возврата и сообщение о текущем долге; ч. 7.2 допускает договорное условие о согласии заёмщика на такой учёт. Отдельно решается вопрос страховки: при полном досрочном исполнении ч. 10 и 12 предусматривают по заявлению возврат средств за вычетом части за прошедшее время страхования. Эти правила действуют при отсутствии событий с признаками страхового случая; получатель заявления зависит от того, как оформлено страхование.
Что говорит закон: возврат вскоре после выдачи
Статья в редакции Федерального закона от 13.02.2025 № 9-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: завершение расчётов по кредиту
Сначала определите подходящее основание по ст. 11 Закона № 353-ФЗ.
- 1Уточните, выданы ли средстваДо получения денег подготовьте уведомление об отказе от всего кредита или его части с учётом срока предоставления.
- 2Выберите порядок досрочного возвратаЕсли деньги получены, сопоставьте дату выдачи и цель кредита с периодами возврата без предварительного уведомления. В остальных случаях соблюдайте договорный способ уведомления и срок по ч. 4.
- 3Сопоставьте расчёт и дату платежаПри возврате по ч. 4 получите расчёт кредитора по ч. 7. Учтите проценты включительно до фактического возврата, чтобы внесённой суммы хватило на полное погашение.
- 4Проверьте результат внесения денегСверьте перечисленную сумму с задолженностью. Если платёж учтён как частичный, учитывайте сообщение банка о текущем остатке и условия договора о согласии на такой учёт.
- 5Обратитесь за возвратом по страховкеПри полном досрочном исполнении изучите условия страхования. Подайте заявление соответствующему получателю по ч. 10 или 12, если соблюдены условия возврата.
Документы: условия кредита и расчёты
Эти материалы позволят сопоставить выбранный способ возврата с условиями договора и фактическими платежами.
| Документ |
|---|
| Кредитный договор с условиями уведомления и графиком платежей |
| Сведения о дате получения и сумме кредита |
| Уведомление об отказе или досрочном возврате и подтверждение его направления |
| Ответ банка с разбивкой суммы к возврату на основной долг и проценты |
| Подтверждения внесения денег и сведения об остатке задолженности |
| Документы о страховании и заявление о возврате страховой премии, если кредит застрахован |
Частые вопросы: прекращение пользования кредитом
Ответы касаются отказа от получения потребительского кредита и его досрочного погашения.
Можно ли расторгнуть кредитный договор до получения денег?
До получения средств можно воспользоваться правом на отказ от кредита полностью или частично. По ч. 1 ст. 11 Закона № 353-ФЗ для этого нужно уведомить банк до истечения предусмотренного срока. Срок предоставления денег указан в договоре.
Как расторгнуть кредитный договор после выдачи средств?
Для прекращения пользования полученными деньгами предусмотрен досрочный возврат по ст. 11 Закона № 353-ФЗ. Определите, требуется ли предварительное уведомление, и внесите долг с процентами за фактический период кредитования. Чтобы полностью погасить кредит, верните всю полученную сумму и уплатите проценты за время пользования деньгами.
Можно ли вернуть кредит без предварительного уведомления банка?
Такое право предусмотрено в течение четырнадцати календарных дней после получения потребительского кредита. Для кредита на определённые цели период составляет тридцать календарных дней. Части 2 и 3 ст. 11 Закона № 353-ФЗ позволяют вернуть как всю сумму, так и часть, уплатив проценты за фактическое пользование.
Что произойдёт, если для полного погашения не хватило денег?
Часть 7.1 ст. 11 Закона № 353-ФЗ предусматривает учёт внесённых средств в счёт частичного возврата и информирование заёмщика о текущей задолженности в течение трёх рабочих дней. При этом договор может требовать согласия заёмщика на такой учёт по ч. 7.2.
Услуги и темы рядом
Связанные темы об условиях кредита, отказе от выдачи и расчётах с банком.
Не откладывайте защиту