Права пациента: вопросы и ответы
Какое право имеет пациент при выборе лечения и как закон защищает его интересы? Здесь собраны вопросы и ответы адвоката о защите прав пациента в медицинской организации, согласии на вмешательство и отказе от него, госпитализации и выписке. Отдельные вопросы касаются поликлиники, первой и паллиативной помощи.
Коротко
Вопросы о правах пациента чаще касаются объяснений врача, доступа к документам и свободы решения о лечении. Пациент может сам запросить сведения, сообщить о своём выборе и обратиться к руководству больницы или поликлиники. Если медицинская организация отказывает, разглашает диагноз или оспаривает нарушение, я разберу документы и подготовлю обращение. Когда спор не удаётся разрешить перепиской, определю основания для защиты через уполномоченный орган или суд.
Вопросы по темам: права пациента
Нажмите на вопрос — откроется ответ адвоката.
Подробные ответы 49 вопросов
- Имеет ли врач право отказать в приёме
- Имеет ли пациент право снимать врача на видео
- Имеют ли право отказать в лечении
- Как встать на диспансерный учёт
- Как выписать человека из больницы
- Как государство обеспечивает безопасность граждан в медицине
- Как заполнить информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство
- Как написать отказ от госпитализации в больнице
- Как написать отказ от лечения
- Как получить медицинскую помощь с помощью телемедицины
- Как получить паллиативную помощь
- Как попасть в больницу на лечение
- Как проверить подлинность диплома врача
- Как узнать, попал ли человек в больницу
- Какие права есть у пациента и какие из них чаще всего нарушаются
- Какие сведения составляют врачебную тайну
- Какой документ регламентирует оказание первой помощи
- Какой закон защищает врачебную тайну
- Кто вправе оказывать первую помощь пострадавшему
- Кто вправе оказывать первую помощь пострадавшему ребёнку
- Кто имеет право оказывать первую помощь
- Кто может оказать ребёнку первую помощь
- Кто обязан оказывать первую помощь
- Кто является законным представителем пациента
- Могут ли забрать телефон у пациента в больнице
- Могут ли не выписывать пациента из больницы
- Могут ли отказать в госпитализации и что делать при отказе
- Могут ли отказать в лечении
- Могут ли удерживать человека в больнице против его воли
- Может ли больница отказать в госпитализации
- Может ли врач отказаться от пациента
- Может ли скорая помощь отказать в выезде на вызов
- Можно ли уйти из больницы под расписку
- По каким основаниям могут отказать в госпитализации
- Почему могут отказать в госпитализации
- Почему скорая помощь отказывает в госпитализации
- Пускают ли близких родственников в реанимацию
- Существует ли медицинское право
- Что включает право на медицинскую помощь
- Что делать, если не выписывают из больницы
- Что делать, если не записывают к врачу
- Что делать, если отказали в лечении
- Что делать, если отказывают в госпитализации
- Что делать, если скорая помощь отказала в госпитализации
- Что делать, если скорая помощь отказывается забирать пациента
- Что относится к врачебной тайне
- Что считается моментом смерти человека по закону
- Что такое врачебная тайна
- Что такое диспансерный учёт у врача
Показать все 49Свернуть
Здоровье и медицина 6 вопросов
- Достаточно ли полиса ОМС для решения спора?
- Куда обращаться при задержке обследования?
- Подписанное согласие исключает претензии к лечению?
- Можно ли считать осложнение врачебной ошибкой?
- Что из документов подготовить для спора о платной медицинской услуге?
- Родственник может обратиться вместо пациента?
Показать все 6Свернуть
Права пациента 5 вопросов
- Где определены права пациента в российском праве?
- Имеет ли врач право отказаться от пациента?
- Как пациент получит информацию о диагнозе?
- Подпись означает согласие на всё лечение?
- Можно ли ознакомиться с документами после смерти близкого?
Показать все 5Свернуть
Права пациента: что гарантирует закон 10 вопросов
- Каким федеральным законом установлены права пациентов?
- Что включают основные права пациентов в РФ?
- Есть ли право пациента на выбор врача?
- Как защищается право пациента на представителя?
- Какие права пациента в медицинской организации связаны с болью?
- Как связаны права пациента и медицинских работников при соблюдении режима?
- Относится ли тайна пациента к медицинскому праву?
- Как разграничить права пациента и медицинской сестры при обращении за помощью?
- Какая ответственность предусмотрена за нарушения прав пациента на информацию о помощи?
- Получит ли пациент права на возмещение вреда при лечении?
Показать все 10Свернуть
Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство 9 вопросов
- Как заполнить информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство?
- Кем утверждается форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство?
- Какой приказ регулирует информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство?
- Как оформляется информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство?
- Кем подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство?
- Как проверить заполнение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство?
- Можно привести пример информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство?
- Согласие на виды вмешательств разрешает любое лечение?
- Нужно ли в согласии называть получателей информации о здоровье?
Показать все 9Свернуть
Отказ от медицинского вмешательства и госпитализации 10 вопросов
- Можно ли написать отказ от госпитализации?
- Как написать отказ от госпитализации?
- Могу ли я написать отказ от госпитализации за недееспособного родственника?
- Какая форма отказа от госпитализации нужна?
- Какие последствия имеет отказ от госпитализации?
- Как оформить отказ от госпитализации при беременности?
- Можно ли написать отказ от госпитализации в роддоме?
- Как фиксируется отказ от госпитализации скорой помощью?
- Отказ от госпитализации регулирует приказ или закон?
- Кто решает вопрос о вмешательстве без согласия при опасном заболевании?
Показать все 10Свернуть
Вскрытие: когда обязательно и как отказаться 10 вопросов
- Возможен ли отказ от вскрытия умершего в больнице?
- Как написать заявление об отказе от вскрытия?
- Кто из родственников вправе заявить отказ от вскрытия?
- Можно ли сослаться на просьбу умершего при жизни?
- Разрешён ли отказ, если человек умер вскоре после госпитализации?
- При онкологическом заболевании вскрытие обязательно?
- Нужно ли согласие семьи на исследование органов и тканей?
- Можно ли пригласить своего врача на вскрытие?
- Как получить документ о причине смерти?
- Можно ли оспорить выводы после вскрытия?
Показать все 10Свернуть
Как проверить клинику и врача 9 вопросов
- Как проверить лицензию клиники?
- Нужна ли клинике лицензия на медицинскую деятельность?
- Можно ли проверить адрес, по которому меня будут принимать?
- Почему вместо выписки прислали справку об отсутствии сведений?
- Когда придёт ответ на запрос о лицензии?
- Что клиника обязана сообщать о враче?
- Достаточно ли диплома, чтобы подтвердить допуск врача?
- Выписка об аккредитации заменяет бумажное свидетельство?
- Куда обращаться, если лицензирующий орган отказал в сведениях?
Показать все 9Свернуть
Запрет эвтаназии 9 вопросов
- Разрешена ли эвтаназия в России?
- Эвтаназия в России: какой закон устанавливает запрет?
- Почему в России запрещена эвтаназия?
- Есть ли в России эвтаназия как разрешённая медицинская процедура?
- Почему в России запрещена эвтаназия: имеют ли значение причины просьбы?
- Если пациент написал просьбу, врач может её выполнить?
- Считается ли бездействие способом эвтаназии?
- Любое прекращение искусственного поддержания жизни — эвтаназия?
- Что подготовить близкому пациента для консультации адвоката?
Показать все 9Свернуть
Запрет смены пола 9 вопросов
- Разрешена ли смена пола в России?
- Смена пола в России разрешена, если обойтись без операции?
- Сколько стоит смена пола в России?
- Операция по смене пола в России допускается при врождённой аномалии у ребёнка?
- Кто должен допустить лечение ребёнка?
- Какой документ выдаётся по результатам такого лечения?
- Можно ли заменить решение врачебной комиссии назначением лечащего врача?
- Что делать, если государственный орган отказал по вопросу медицинского заключения?
- Как оценивается смена пола в России в настоящее время?
Показать все 9Свернуть
Когда нужна помощь: права пациента
Помогу связать претензии к оказанию помощи с документами и конкретным правом пациента.
- Вмешательство провели, хотя вы не давали согласия или не поняли предложенное объяснение: разберу документы по ст. 20 323-ФЗ об охране здоровья.
- Больница не выдаёт сведения о лечении: подготовлю запрос с опорой на ст. 22 Закона № 323-ФЗ.
- Диагноз стал известен посторонним: помогу зафиксировать разглашение с учётом ст. 13 323-ФЗ об охране здоровья.
- В поликлинике препятствуют реализации права на медицинскую помощь: оценю основания обращения по ст. 19 Закона № 323-ФЗ.
- Есть претензии к качеству помощи по ОМС: подготовлю материалы для обращения о контроле по ст. 40 Закона № 326-ФЗ.
Типичные ошибки: права пациента
- Оставлять жалобу только устной Потом трудно восстановить содержание обращения и ответ сотрудника. Помогу изложить события письменно; сохраните экземпляр жалобы и подтверждение её получения.
- Подписывать документ без чтения Подпись осложняет спор о том, что вам объяснили перед лечением. Попросите пояснить непонятные слова и выдать копию; я сопоставлю её с остальными записями.
- Считать плохое самочувствие доказанной ошибкой врача Одного описания результата мало для обоснования претензии. Разберу ход лечения по документам и помогу сформулировать вопросы о причинах ухудшения.
- Передавать единственный комплект оригиналов Без документов сложнее продолжать защиту прав пациента. Для обращения подготовлю копии, а оригиналы посоветую сохранить для сверки и дальнейшей работы.
- Смешивать в жалобе все конфликты с персоналом За общими обвинениями теряются проверяемые события. Отделю вопросы поведения сотрудников от отказа в помощи, доступа к сведениям и соблюдения врачебной тайны.
Нормы по теме: права пациента
Статьи закона, на которые опираются ответы этой темы, — с названиями из официального текста
- ст. 19 Закона № 323-ФЗ Право на медицинскую помощь
- ст. 20 Закона № 323-ФЗ Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
- ст. 67 Закона № 323-ФЗ Проведение патолого-анатомических вскрытий
- ст. 13 Закона № 323-ФЗ Соблюдение врачебной тайны
- ст. 22 Закона № 323-ФЗ Информация о состоянии здоровья
- ст. 27 Закона № 323-ФЗ Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
- ст. 45 Закона № 323-ФЗ Запрет эвтаназии
- ст. 45.1 Закона № 323-ФЗ Запрет смены пола человека
- ст. 16 Закона № 326-ФЗ Права и обязанности застрахованных лиц
- ст. 40 Закона № 326-ФЗ Организация контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи
Официальный текст: Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации
Официальный текст: Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации
Частые вопросы: права пациента
Здесь поясню, как подготовиться к работе с адвокатом и сохранить материалы для защиты своих интересов.
Что собрать перед первой консультацией адвоката?
Принесите выписки, назначения, результаты исследований, подписанные согласия, договор с клиникой и переписку по спору. Добавьте жалобы и полученные ответы. Я сопоставлю их с вашим рассказом и выделю пробелы. Если части бумаг нет, составлю перечень того, что стоит запросить; откладывать саму консультацию до сбора полного комплекта не нужно.
Как подготовить рассказ о конфликте для разбора?
Запишите события по порядку: повод обращения, объяснения врачей, ваши вопросы и последующие действия сотрудников. Отметьте, какие сведения подтверждаются документами, а какие вы помните со слов участников. Я использую эту запись для разбора медицинских прав пациента и уточню, какие факты нужно подкрепить выписками или перепиской.
Когда связаться с адвокатом, если лечение ещё продолжается?
Обращайтесь, как только появился спор и нужна помощь с его оформлением. Для консультации полезны уже имеющиеся документы и описание текущей ситуации. Я определю, какие обращения можно подготовить сейчас и как фиксировать ответы. Медицинские решения обсудите с лечащим врачом: в своей работе я оцениваю правовую сторону конфликта и способы защиты.
Как будет устроена работа после изучения документов?
Сначала уточню, какого действия вы добиваетесь: получить сведения, добиться рассмотрения жалобы или заявить требования по последствиям нарушения. Затем объясню, чем подтверждается ваша позиция, каких материалов не хватает и кому адресовать обращение. Подготовлю текст и разберу ответ вместе с вами, после чего предложу дальнейшие действия по спору.
Показать всёСкрыть
Можно ли начать консультацию по копиям и фотографиям?
Для первоначального разбора пришлите читаемые копии всех страниц, включая обороты с записями и подписями. Не обрезайте даты и реквизиты, сохраните исходные файлы и бумажные документы. Я отмечу неясные места и скажу, что потребуется для дальнейшего обращения. Если вы передаёте материалы о родственнике, отдельно обсудим ваши полномочия и доступ к его сведениям.
Помощь адвоката: права пациента
Услуги адвоката по этой теме и соседние вопросы.
Не откладывайте защиту