Электронная подпись: вопросы и ответы
Здесь собраны ответы адвоката об использовании электронной подписи бизнесом и физическими лицами. Обсуждаются личная подпись, работа в кабинете налогоплательщика, подписание документов для налоговой и причины отказа в их приёме. Отдельные вопросы касаются действительности сертификата и подтверждения полномочий подписанта.

Коротко
Бизнес чаще спрашивает, чья электронная подпись нужна для договора, отчётности и действий сотрудника. Разберу, подходит ли простая подпись или нужна усиленная квалифицированная, как связаны сертификат и полномочия. Получить личную подпись и отправить документы онлайн можно самостоятельно. Если контрагент отрицает подписание, налоговая не принимает документы или ключом воспользовался посторонний, помогу собрать доказательства и выбрать способ защиты, включая обращение в суд.
Вопросы по темам: электронная подпись
Нажмите на вопрос — откроется ответ адвоката.
Подробные ответы 9 вопросов
- Как подписать договор через электронный документооборот
- Как подписать машиночитаемую доверенность электронной подписью
- Как получить новую электронную подпись в налоговой
- Как получить электронную подпись для торгов
- Как продлить действие электронной подписи в налоговой
- Какая электронная подпись нужна для налоговой и как её получить
- Какие документы нужны для получения электронной подписи ИП
- Можно ли передать доверенность через ЭДО
- Нужна ли доверенность при подписании электронной транспортной накладной
Показать все 9Свернуть
Электронная подпись 5 вопросов
- С чего начать, если подпись есть, но документ не принимают?
- В этой подветке перечислены услуги адвоката?
- Нужно ли читать все дочерние темы?
- Сертификат истёк: ранее подписанный акт утратил силу?
- У сотрудника есть личная КЭП. Достаточно ли её для договора компании?
Показать все 5Свернуть
Виды электронной подписи 10 вопросов
- Как подписать документ электронной подписью и как поставить электронную подпись в файл?
- Как получить электронную подпись и где взять сертификат электронной подписи?
- Где сертификат электронной подписи используется при проверке?
- Подпись PDF электронной подписью зависит от формата?
- Электронная подпись для физических лиц и электронная подпись организации — разные виды?
- Как продлить электронную подпись и как продлять электронную подпись для старых документов?
- Как установить электронную подпись перед отправкой договора?
- Как защищать пароль к сертификату электронной подписи и ключ простой подписи?
- Можно ли подтвердить договор через электронную подпись без сертификата?
- Что определяет ФЗ об электронной подписи при выборе вида?
Показать все 10Свернуть
Удостоверяющий центр и его аккредитация 10 вопросов
- Для чего нужен удостоверяющий центр электронной подписи?
- С чего начинается проверка удостоверяющих центров?
- Что включает проверка сертификатов удостоверяющих центров?
- Удостоверяющий центр проверки подписи — это отдельный статус?
- Проверка электронной подписи удостоверяющим центром подтверждает личное обращение?
- Для чего проводится проверка аккредитованных удостоверяющих центров?
- Какие нарушения удостоверяющих центров связаны с реестром?
- Должен ли центр хранить документы о владельце?
- Кому передаются сведения, когда центр закрывается?
- Можно ли привлечь руководителя за любое нарушение центра?
Показать все 10Свернуть
Машиночитаемая доверенность (МЧД) 9 вопросов
- Как оформить машиночитаемую доверенность на сотрудника?
- Как оформить машиночитаемую доверенность на эцп сотрудника?
- Оформление машиночитаемой доверенности одинаково для любой системы?
- Какую форму брать, если у адресата она не опубликована?
- Можно ли представить МЧД отдельно от подписанного документа?
- Кто подписывает доверенность при передоверии?
- Все электронные доверенности должны проходить через нотариуса?
- Почему верная подпись сотрудника ещё не отвечает на вопрос о МЧД?
- Достаточно удалить файл, чтобы отменить МЧД?
Показать все 9Свернуть
Срок действия и прекращение сертификата подписи 8 вопросов
- Какой срок действия электронной подписи установлен законом?
- С какого момента начинается срок действия электронной подписи?
- Что будет с документами, подписанными до окончания срока действия электронной подписи?
- Можно ли прекратить сертификат досрочно?
- Чем аннулирование отличается от прекращения сертификата?
- Что будет с подписью, если центр лишится аккредитации?
- Как получить новый сертификат после окончания срока действия электронной подписи?
- Сколько ждать записи о прекращении в реестре?
Показать все 8Свернуть
Когда электронный документ равен бумажному 8 вопросов
- Зачем нужно соглашение об использовании простой электронной подписи?
- Что обязательно включить в соглашение об использовании простой электронной подписи?
- Можно ли простой электронной подписью заменить печать?
- Когда документ считается подписанным простой электронной подписью?
- Как подписывается пакет документов простой электронной подписью?
- Применяются ли к простой электронной подписи правила о сертификатах?
- Кто отвечает, если ключ простой электронной подписи выдали без заявления?
- Можно ли по соглашению подписывать простой подписью любые документы?
Показать все 8Свернуть
КЭП организации и ИП в налоговой 8 вопросов
- Как получить ЭЦП для ООО в налоговой?
- Можно оформить сертификат ООО на бухгалтера?
- Обязательно ли лично приходить при действующем сертификате?
- Какие сведения о человеке проверяют при выдаче?
- Кого указывают владельцем сертификата ИП?
- Как представитель ИП подписывает электронный документ?
- Что потребуется при передоверии от имени ООО?
- Наказывают ли удостоверяющий центр за неверные данные владельца?
Показать все 8Свернуть
Когда нужна помощь: электронная подпись
Подключусь, когда за вопросом о настройке подписи стоит спор о документе, полномочиях или ответственности.
- Контрагент не признаёт договор с квалифицированной подписью: изучу результаты её проверки и основания возражений — ст. 11 63-ФЗ (электронная подпись).
- Сотрудник подписал документ от имени компании, а его полномочия оспаривают: разберу цепочку представительства — ст. 17.2 63-ФЗ (электронная подпись).
- Стороны спорят, подтверждает ли код из сообщения согласие с договором: изучу правила их взаимодействия — ст. 9 63-ФЗ (электронная подпись).
- Есть подозрение, что ключ попал к постороннему: помогу определить действия по защите и зафиксировать случившееся — ст. 10 Закона № 63-ФЗ.
- Удостоверяющий центр выдал сертификат с ошибочными сведениями: подготовлю обращение с описанием нарушения — ст. 18 63-ФЗ (электронная подпись).
Типичные ошибки: электронная подпись
- Передавать сотруднику ключ директора Так становится труднее установить, кто выразил волю компании. Разберу, какие действия уже совершены; для дальнейшей работы помогу определить полномочия сотрудника и порядок подписания от его имени.
- Сохранять только распечатку договора На бумаге теряются данные, нужные для проверки электронной подписи. Попрошу сохранить исходный файл, файл подписи, если он отдельный, и сведения об отправке и получении.
- Считать любую ошибку программы доказательством подделки Сообщение на экране само по себе не объясняет причину сбоя. Сопоставлю его с данными сертификата и результатами проверки, прежде чем формулировать обвинения или требования.
- Удалять переписку после отказа в приёме Без уведомлений сложнее восстановить последовательность событий. Помогу собрать квитанции, сообщения и версии файлов, чтобы обосновать позицию по спорной отправке.
Нормы по теме: электронная подпись
Статьи закона, на которые опираются ответы этой темы, — с названиями из официального текста
- ст. 196 ГК РФ Общий срок исковой давности
- ст. 200 ГК РФ Начало течения срока исковой давности
- ст. 11 63-ФЗ (электронная подпись) Признание квалифицированной электронной подписи
- ст. 17.2 63-ФЗ (электронная подпись) Использование квалифицированной электронной подписи при участии в правоотношениях юридических лиц, лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должностных лиц государственных органов, органов местного самоуправления, их по
- ст. 13 63-ФЗ (электронная подпись) Удостоверяющий центр
- ст. 14 63-ФЗ (электронная подпись) Сертификат ключа проверки электронной подписи
- ст. 126 АПК РФ Документы, прилагаемые к исковому заявлению
- ст. 4 АПК РФ Право на обращение в арбитражный суд
- ст. 125 АПК РФ Форма и содержание искового заявления
- ст. 13.33 КоАП РФ Нарушение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области электронной подписи
Официальный текст: Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая
Официальный текст: Об электронной подписи
Официальный текст: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации
Официальный текст: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Позиции высших судов: электронная подпись
Как суды применяют нормы этой темы — дословно из постановлений Пленума
Для целей применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде в деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов, используются следующие понятия: обращение в суд – документ, созданный в соответствии с процессуальным законодательством, направленный в суд (например, исковое заявление, заявление, в том числе заявление о выдаче судебного приказа, административное исковое заявление, ходатайство, жалоба); документ в электронном виде – электронный образ документа или электронный документ; электронный образ документа (электронная копия документа, изготовленного на бумажном носителе) – переведенная в электронную форму с помощью средств сканирования копия документа, изготовленного на бумажном носителе, заверенная электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; электронный документ – документ, созданный в электронной форме без предварительного документирования на бумажном носителе, подписанный электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; электронная подпись – информация в электронной форме, присоединенная к подписываемому электронному документу или иным образом связанная с ним и позволяющая идентифицировать лицо, подписавшее электронный документ; простая электронная подпись – электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом; усиленная квалифицированная электронная подпись – электронная подпись, соответствующая требованиям, предусмотренным частью 4 статьи 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Закон об электронной подписи); квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее также – квалифицированный сертификат) – электронный документ или документ на бумажном носителе, созданный аккредитованным удостоверяющим центром либо федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, подтверждающий принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу квалифицированного сертификата и соответствующий требованиям, установленным Законом об электронной подписи и иными принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами; судебный акт – судебное постановление, принятое в порядке, предусмотренном законодательством о гражданском судопроизводстве, судебный акт, принятый в порядке, предусмотренном законодательством о судопроизводстве в арбитражных судах, законодательством об административном судопроизводстве, судебное решение, вынесенное в порядке, предусмотренном законодательством об уголовном судопроизводстве, за исключением определений, которые заносятся в протокол судебного заседания (протокольные определения); система автоматизации судопроизводства – программно-технический комплекс, обеспечивающий ведение судебного делопроизводства, закрепление в электронном виде результатов и хода осуществляемых судом и другими участниками судопроизводства процессуальных действий (в частности, Автоматизированная информационная система Верховного Суда Российской Федерации, Государственная автоматизированная система «Правосудие», иные автоматизированные информационные системы судов общей юрисдикции, комплекс автоматизированных информационных систем арбитражных судов, включая автоматизированную информационную систему «Судопроизводство», программный комплекс «Судебноарбитражное делопроизводство», информационные системы «Мой арбитр», «Картотека арбитражных дел», «Банк решений арбитражных судов»); личный кабинет – информационный ресурс, индивидуально создаваемый для лица, участвующего в деле, участника уголовного судопроизводства в системе автоматизации судопроизводства и предназначенный для реализации возможности подачи обращений в суд в электронном виде и получения копий судебных актов, извещений, вызовов и иных документов в электронном виде; заполнение формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») – способ направления обращения в суд и прилагаемых к нему документов через личный кабинет системы автоматизации судопроизводства, доступ к которому обеспечивается с официального сайта суда в сети «Интернет»; размещение судом на его официальном сайте в сети «Интернет» информации, судебных актов и их копий – включение в систему автоматизации судопроизводства информации, судебных актов и их копий с обеспечением доступа к ним с официального сайта соответствующего суда в сети «Интернет».
Постановление Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 57 «О некоторых вопросах применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде в деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов», п. 1Обращение в суд от имени юридического лица может быть подписано лицом, имеющим право действовать без доверенности, либо представителем личной усиленной квалифицированной электронной подписью физического лица либо подписью физического лица, исполняющего соответствующие должностные обязанности, квалифицированный сертификат которой выдан данному юридическому лицу (часть 3 статьи 14 Закона об электронной подписи).
С учетом этих положений при принятии обращения в суд от имени юридического лица, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, необходимо проверять, указано в квалифицированном сертификате в качестве его владельца только физическое лицо (личная подпись физического лица) либо наряду с физическим лицом указано наименование юридического лица, которому выдан данный сертификат (подпись исполняющего должностные обязанности физического лица).
При этом обращение в суд от имени юридического лица не считается подписанным, если в качестве владельца квалифицированного сертификата не указано физическое лицо (часть 4 статьи 131 ГПК РФ, часть 1 статьи 125 АПК РФ, часть 1 статьи 125 КАС РФ, часть 3 статьи 14 Закона об электронной подписи).
Постановление Пленума ВС РФ от 26.12.2017 № 57 «О некоторых вопросах применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде в деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов», п. 7Частые вопросы: электронная подпись
На консультации свяжу технические сведения с задачей бизнеса: подтвердить сделку, разобраться с отказом или защититься от чужих действий.
Какие материалы подготовить адвокату к первой встрече?
Пришлите спорный документ в исходном электронном виде, относящуюся к нему подпись, доступные сведения о сертификате, переписку и уведомления системы. Укажите, кто и от чьего имени действовал. Я составлю список недостающих материалов. Пароль и закрытый ключ для консультации передавать не нужно.
Что записать перед консультацией об отказе ФНС?
Зафиксируйте текст отказа, дату отправки и название документа. Уточните, работали ли вы в личном кабинете налогоплательщика и действовали как директор, ИП или представитель. Я сопоставлю эти сведения с квитанциями и помогу отделить проблему при отправке от возражений к полномочиям подписанта.
Когда обращаться, если обнаружен неизвестный подписанный файл?
Обращайтесь сразу после обнаружения: ожидание ответа контрагента может привести к утрате переписки и данных о доступе. До встречи сохраните файл и уведомления, составьте хронологию. Я помогу определить, кого уведомить о возможном использовании ключа посторонним и какие доказательства собрать.
Можно ли начать разбор без доступа к рабочему компьютеру?
Да, для начала расскажите, где хранится документ и у кого остался доступ к системе. По имеющимся копиям я обозначу спорные вопросы и подготовлю перечень данных для запроса. Если для проверки понадобится исходный файл с компьютера или сведения оператора, объясню, как организовать их получение.
Показать всёСкрыть
Как будет строиться работа по спору с контрагентом?
Сначала разберу, что именно он отрицает: содержание договора, факт подписания или право сотрудника действовать от компании. Затем сопоставлю документы и переписку, подготовлю позицию и обращение к другой стороне. Если спор не разрешится, обсудим требования и доказательства для обращения в суд.
Что сообщить адвокату, если подпись использовали в разных ролях?
Перечислите отдельно личные действия физического лица, действия ИП и подписание за организацию. Приложите доверенности и укажите системы, через которые отправлялись файлы. Я разберу каждый эпизод: название «электронная цифровая подпись» в переписке само по себе не раскрывает вид подписи и объём полномочий.
Помощь адвоката: электронная подпись
Услуги адвоката по этой теме и соседние вопросы.
Не откладывайте защиту