Закон о платформенной экономике: что меняется для продавцов

Новый закон о платформенной экономике в Российской Федерации меняет правила работы продавца с маркетплейсом. Здесь — кто такой партнёр-продавец, на каких принципах строится доступ к платформе, кто проверяет закон и как действовать в споре.

Написать в мессенджер
TelegramMAXWhatsApp
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Федеральный закон о платформенной экономике — Закон № 289-ФЗ — вступает в силу с 1 октября 2026 года (ч. 1 ст. 23 Закона № 289-ФЗ). Он регулирует отношения между операторами посреднических цифровых платформ, их партнёрами, пользователями и иными лицами в связи с продажей товаров, выполнением работ, оказанием услуг (ч. 1 ст. 1 Закона № 289-ФЗ). Продавец попадает под закон как партнёр-продавец: он заключил гражданско-правовой договор с оператором и продаёт товары пользователям-покупателям на платформе, включённой в реестр посреднических цифровых платформ (п. 5 и 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).

Что делать сейчас: закон о платформенной экономике

Три ситуации, с которыми продавцы приходят в первые недели действия закона.

Позвонить сейчас

Закон уже действует, а договор с маркетплейсом остался прежним

  • Проверить, включена ли площадка в реестр посреднических цифровых платформ: без этого она не посредническая платформа в смысле п. 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ.
  • Найти в договоре с оператором условия о порядке их изменения: если обязательство связано с предпринимательской деятельностью всех его сторон, одностороннее изменение допускается в случаях, предусмотренных ГК, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 2 ст. 310 ГК РФ).
  • Сохранить действующую редакцию правил пользования и выгрузку личного кабинета на дату начала действия закона.

п. 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ; п. 2 ст. 310 ГК РФ

Оператор закрыл доступ к личному кабинету или снял карточки товаров

  • Зафиксировать уведомление оператора, дату и основание ограничения, выгрузить из личного кабинета всё, что ещё доступно.
  • Сопоставить основание с принципом недопустимости ограничения свободного доступа к платформе — за исключением случаев, предусмотренных законодательством (ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).
  • Направить оператору претензию. Для взыскания договорного долга в арбитражном суде продавцу нужно принять меры досудебного урегулирования и выждать 30 календарных дней с отправки претензии, если закон или договор не предусматривает иной срок либо порядок; для иных гражданских споров досудебный порядок обязателен, только если он установлен федеральным законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ; ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Пришёл запрос или решение контрольного органа по платформенной экономике

  • Определить орган: федеральный контроль ведёт антимонопольный орган (ч. 2 ст. 21 Закона № 289-ФЗ), а требования статей 7, 8, 18 (кроме обязательных требований иных видов контроля) и 19 закона проверяет орган по защите прав потребителей (ч. 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ).
  • Учесть, что плановые контрольные мероприятия в этой сфере не проводятся (ч. 4 ст. 21 Закона № 289-ФЗ).
  • Для оспаривания решения органа у продавца есть три месяца с даты, когда он узнал о нарушении своих прав и законных интересов; иной срок может установить федеральный закон (ч. 4 ст. 198 АПК РФ).

ч. 1, 2, 4, 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ; ч. 4 ст. 198 АПК РФ

Чего делать нельзя: закон о платформенной экономике

Ошибки продавцов, из-за которых теряется позиция в споре с оператором или органом.

  • Считать, что закон касается только маркетплейса Закон регулирует отношения операторов с партнёрами — продавцами и исполнителями (ч. 1 ст. 1 Закона № 289-ФЗ, п. 4 ст. 2 Закона № 289-ФЗ). Контроль охватывает соблюдение юрлицами, предпринимателями и физическими лицами требований статей 5, 6, 9–14, 16 и 17 закона и актов к нему (ч. 1 ст. 21 Закона № 289-ФЗ). Цена ошибки — неготовность к запросу органа.ч. 1 ст. 1 Закона № 289-ФЗ; п. 4 ст. 2 Закона № 289-ФЗ; ч. 1 ст. 21 Закона № 289-ФЗ
  • Ждать подзаконных актов и ничего не менять Сам закон действует с 1 октября 2026 года (ч. 1 ст. 23 Закона № 289-ФЗ). Ждать стоит только актов с обязательными требованиями: они вступают в силу не ранее чем по истечении девяноста дней после дня их официального опубликования (ч. 2 ст. 23 Закона № 289-ФЗ). Цена ожидания — работа по старой схеме при действующем законе.ч. 1 и 2 ст. 23 Закона № 289-ФЗ
  • Молча принимать новую редакцию условий оператора Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с предпринимательской деятельностью всех его сторон, допускается в случаях, предусмотренных ГК, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 2 ст. 310 ГК РФ). Не сверив основание, продавец теряет довод о нарушении договора.п. 2 ст. 310 ГК РФ
  • Не сохранять карточки, выдачу и рейтинг Карточка товара — предложение партнёра, адресованное пользователям, а рейтинг оператор рассчитывает с учётом оценок пользователей и критериев правил пользования (п. 15 и 17 ст. 2 Закона № 289-ФЗ). Без снимков на даты нечем показать, что изменилось.п. 15, 16, 17 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
  • Применять закон к площадке вне его сферы Закон не распространяется на операторов инвестиционных платформ, государственных, муниципальных и иных информационных систем по федеральным законам, электронных площадок закупок, банкротства и приватизации (ч. 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ). Цена ошибки — неверная позиция.ч. 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ
  • Пропускать сроки, рассчитывая на общий порядок На оспаривание решения органа отведены три месяца с даты, когда продавец узнал о нарушении своих прав и законных интересов, если федеральный закон не предусматривает иное (ч. 4 ст. 198 АПК РФ). Для иска к оператору общий срок исковой давности — три года со дня, определяемого по ст. 200 ГК РФ (п. 1 ст. 196 ГК РФ). Пропущенный срок обжалования суд восстанавливает только по уважительной причине.ч. 4 ст. 198 АПК РФ; п. 1 ст. 196 ГК РФ; ст. 200 ГК РФ

Когда нужна помощь юриста: закон о платформенной экономике

Случаи, в которых я проверяю позицию продавца по закону и договору с оператором.

  • Неясно, является ли продавец партнёром-продавцом, а площадка — посреднической платформой из реестра.п. 4, 5, 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
  • Оператор ограничил доступ к платформе или личному кабинету, и нужно проверить основание.ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ
  • Оператор изменил условия договора или правила пользования в одностороннем порядке.п. 2 ст. 310 ГК РФ
  • Поступил запрос, предписание или решение антимонопольного органа либо органа по защите прав потребителей.ч. 2 и 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ
  • Иностранный продавец работает на российской платформе и выясняет, в какой части закон к нему применяется.ч. 5 ст. 3 Закона № 289-ФЗ

Кто участвует: закон о платформенной экономике

Круг лиц — дословно по определениям закона.

УчастникОбязанность или правоНорма
Оператор посреднической цифровой платформыОказывает услуги по организации взаимодействия партнёров и пользователей; это владелец платформы или лицо, с которым владелец заключил договор об эксплуатации.п. 8 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Владелец цифровой платформыОрганизует взаимодействие пользователей и по своему усмотрению определяет цели и порядок использования платформы с учётом положений закона.п. 3 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Партнёр-продавецЗаключил гражданско-правовой договор с оператором и продаёт товары пользователям-покупателям; не партнёры — физические лица, совершающие между собой сделки, не связанные с предпринимательской деятельностью.п. 4 и 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Партнёр-исполнительВыполняет работы, оказывает услуги пользователям-заказчикам по договору с оператором при условии соблюдения требований закона.п. 6 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
ПользовательНе является оператором и использует платформу для покупки товаров или получения работ и услуг.п. 7 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Владелец пункта выдачи заказовЮридическое лицо или индивидуальный предприниматель по договору с оператором принимает, хранит, выдаёт и возвращает товары.п. 11 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Антимонопольный органВедёт федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением требований в сфере платформенной экономики.ч. 2 ст. 21 Закона № 289-ФЗ
Орган по защите прав потребителейКонтролирует требования статей 7, 8, 18 (кроме обязательных требований иных видов контроля) и 19 закона в рамках надзора в сфере защиты прав потребителей.ч. 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ

Что это значит: закон о платформенной экономике

Понятия, на которых держится закон, и его границы.

Платформенная экономика — совокупность организационных и имущественных отношений, которые складываются при взаимодействии неограниченного круга лиц посредством цифровых платформ для предпринимательской деятельности или в иных целях (п. 1 ст. 2 Закона № 289-ФЗ). Не каждая цифровая платформа — посредническая: посредническая дополнительно даёт технические возможности размещать заказы и (или) карточки товаров, совершать сделки и оплачивать товар пользователем в пользу партнёра, соответствует дополнительным критериям и включена в реестр (п. 2 и 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).

Регулирование отношений на платформах основывается на автономии воли, добросовестности, имущественной самостоятельности, безопасных условиях продажи, защите прав потребителей и гарантиях прав каждого участника (ч. 1 ст. 3 Закона № 289-ФЗ). Закон применяется независимо от вида деятельности оператора, сферы деятельности пользователей платформы и её технологии, за исключением случаев из ч. 3 и 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ (ч. 4 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).

Вне сферы закона — отношения, связанные с аудиовизуальными сервисами, деятельностью кредитных и некредитных финансовых организаций и профессиональных участников финансового рынка, лицензиями на программы и базы данных через программу для их поиска и приобретения, а также с распространением исключительно товаров и услуг владельца ресурса (ч. 3 ст. 1 Закона № 289-ФЗ). К иностранным партнёрам закон применяется в части, не противоречащей праву Евразийского экономического союза и международным договорам (ч. 5 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).

Что говорит закон: доступ к цифровой платформе

Принцип, на который продавец опирается при ограничении доступа.

Предоставление доступа к цифровой платформе, а также ее использование основывается на принципах прозрачности (открытости), запрета дискриминации и недопустимости ограничения свободного доступа лиц к цифровой платформе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790

Норма не запрещает ограничение доступа вовсе: она допускает его в случаях, предусмотренных законодательством. Поэтому в споре я сначала ищу конкретное основание, на которое ссылается оператор. Нет такого основания — довод о нарушении принципа становится центральным в претензии и в иске.

Нормы по теме: закон о платформенной экономике: что меняется для продавцов

Статьи закона, на которых держится тема, — с названиями из официального текста

  • ст. 1 289-ФЗ (платформы) Предмет регулирования, цели и сфера применения настоящего Федерального закона
  • ст. 2 289-ФЗ (платформы) Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
  • ст. 23 289-ФЗ (платформы) Вступление в силу настоящего Федерального закона
  • ст. 3 289-ФЗ (платформы) Принципы правового регулирования платформенной экономики в Российской Федерации

Официальный текст: Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации

Виды дел: закон о платформенной экономике

С чем продавцы приходят к адвокату после вступления закона в силу.

Статус продавца на площадке

Индивидуальный предприниматель, самозанятый или иностранная компания выясняет, признаётся ли он партнёром-продавцом и есть ли у него гражданско-правовой договор с оператором (п. 4 и 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).

Блокировка кабинета и карточек

Оператор закрыл доступ к личному кабинету или снял карточки товаров, а продавец проверяет основание ограничения по закону и договору (ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).

Рейтинг и поисковая выдача

Позиция товара в выдаче или рейтинг продавца изменились; рейтинг оператор рассчитывает с учётом оценок пользователей и критериев правил пользования, и их нужно сверить (п. 16 и 17 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).

Новая редакция условий оператора

Оператор поменял комиссию, правила или порядок работы без согласия продавца, и надо сверить основание такого изменения (п. 2 ст. 310 ГК РФ).

Запрос контрольного органа

Антимонопольный орган или орган по защите прав потребителей запрашивает сведения по требованиям закона о платформах (ч. 2 и 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ).

Площадка вне сферы закона

Продавец торгует только своими товарами на собственном сайте или участвует в закупках на электронной площадке и проверяет, действует ли закон (ч. 3 и 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ).

Чем отличается: посредническая цифровая платформа

Где проходит граница закона о платформах.

ИнститутСутьОтличие от посреднической платформыНорма
Цифровая платформаСистема, сайт или программы для взаимодействия неограниченного круга лиц.Нет обязательных признаков сделки и оплаты через платформу, критериев и включения в реестр.п. 2 и 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Сайт владельца со своими товарамиРаспространяются исключительно товары и услуги владельца ресурса.Закон к таким отношениям не применяется.п. 3 ч. 3 ст. 1 Закона № 289-ФЗ
Электронная площадка закупок и торговРаботает по законодательству о закупках, банкротстве или приватизации.Действие закона на её оператора не распространяется.ч. 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ
Торговая деятельностьВид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров.Партнёр-продавец определён не через закупку и перепродажу, а через договор с оператором и продажу товаров пользователям на платформе.п. 1 ст. 2 Закона № 381-ФЗ; п. 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ
Владелец цифровой платформыОрганизует взаимодействие пользователей и определяет порядок использования платформы.Оператором может быть он сам или лицо по договору об эксплуатации.п. 3 и 8 ст. 2 Закона № 289-ФЗ

Ответственность: закон о платформенной экономике

Соблюдение требований закона о платформенной экономике проверяют антимонопольный орган и орган по защите прав потребителей (ч. 2 и 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ).

НарушениеКто отвечаетСанкцияНорма
Попытка продавца и оператора заранее согласовать устранение или ограничение ответственности за умышленное нарушение обязательстваСтороны договора продавца с операторомНичтожность соглашения об устранении или ограничении ответственностип. 4 ст. 401 ГК РФ

Отдельного штрафа за нарушение требований закона о платформенной экономике закон не устанавливает. Соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами требований статей 5, 6, 9–14, 16 и 17 закона и актов к нему подлежит федеральному государственному контролю антимонопольного органа; плановые мероприятия не проводятся (ч. 1, 2 и 4 ст. 21 Закона № 289-ФЗ). Соблюдение требований статей 7, 8, 18 (кроме обязательных требований иных видов контроля) и 19 закона проверяется в рамках надзора в сфере защиты прав потребителей (ч. 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ). Штрафы за нарушения операторов электронных площадок закупок к посредническим платформам не относятся: такие операторы выведены из сферы закона (ч. 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ).

Не откладывайте правовую оценку

Обсудите задачу компании до следующего действия

Получили документ, готовите решение или возник спор? Позвоните или напишите: разберу обстоятельства, проверю применимый порядок и сроки, объясню возможные действия и риски для компании.
Позвонить сейчас

Комментарий адвоката Вруцкого

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

адвокат · рег. № 78/8790

В делах продавцов маркетплейсов я начинаю не с претензии, а с вопроса, подпадает ли площадка под закон. Посредническая платформа — та, что включена в реестр и соответствует дополнительным критериям (п. 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ); пока этого нет, спор идёт по договору и общим правилам ГК. Затем проверяю статус самого клиента: партнёром-продавцом закон называет того, кто заключил гражданско-правовой договор с оператором (п. 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).

Для продавца главное в законе — принципы: автономия воли, добросовестность, прозрачность, запрет дискриминации и недопустимость ограничения свободного доступа к платформе, кроме случаев, предусмотренных законодательством (ч. 1 и 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ). На них я строю позицию, когда оператор блокирует кабинет или меняет условия, и сверяю их с договором: если обязательство связано с предпринимательской деятельностью всех сторон, одностороннее изменение его условий допускается только в случаях из закона, иных правовых актов или договора (п. 2 ст. 310 ГК РФ).

Отдельно смотрю, какой орган вправе проверять: антимонопольный или по защите прав потребителей (ч. 2 и 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ). От этого зависит, кому направлять жалобу и что оспаривать в суде.

Порядок действий: спор продавца с оператором платформы

Шаги по закону о платформах, ГК и АПК — от статуса площадки до суда.

  1. 1
    Определить статус площадкиПроверяю, включена ли платформа в реестр посреднических цифровых платформ и соответствует ли критериям (п. 9 ст. 2 Закона № 289-ФЗ), не выведена ли она из сферы закона (ч. 3 и 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ).
  2. 2
    Определить статус продавцаСверяю, кем продавец является по закону: юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, иностранной организацией или физическим лицом на налоговом режиме «Налог на профессиональный доход», и заключён ли гражданско-правовой договор с оператором (п. 4 и 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).
  3. 3
    Собрать доказательстваВыгружаю данные личного кабинета, карточки товаров, поисковую выдачу и рейтинг на нужные даты (п. 13, 15, 16, 17 ст. 2 Закона № 289-ФЗ), переписку и уведомления оператора.
  4. 4
    Сопоставить действия оператора с законом и договоромПроверяю, надлежаще ли оператор исполнил обязательства перед продавцом: ориентиры — условия договора, требования закона и иных правовых актов (ст. 309 ГК РФ). Действия оператора проверяю по принципам прозрачности и недопустимости ограничения доступа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).
  5. 5
    Направить претензиюПеред иском о взыскании договорного долга с оператора принимаю меры досудебного урегулирования: с отправки претензии должно пройти 30 календарных дней, если закон или договор не задаёт иной срок либо порядок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Для иных гражданских споров претензия обязательна, только если досудебный порядок установлен федеральным законом или договором (там же).
  6. 6
    Обратиться в контрольный органЖалобу на нарушение требований закона направляю в антимонопольный орган либо в орган по защите прав потребителей — в зависимости от того, к какой статье закона относится нарушение (ч. 1, 2 и 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ).
  7. 7
    Идти в арбитражный судОбращение в арбитражный суд осуществляется в форме искового заявления по экономическим спорам и заявления по делам из административных и иных публичных правоотношений (ч. 4 ст. 4 АПК РФ). Для подачи заявления против решения органа отсчитываю три месяца с даты, когда продавец узнал о нарушении своих прав и законных интересов; федеральный закон может предусматривать иной срок (ч. 4 ст. 198 АПК РФ).

Документы: спор продавца с маркетплейсом

Что собрать до встречи, чтобы оценить позицию по закону и договору.

ДокументЗачемКто подписывает, форма
Договор с оператором и правила пользованияПодтверждает статус партнёра-продавца (п. 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ) и условия изменения договора.Оператор и продавец; в той форме, в какой договор заключён
Прежние редакции правилПоказывают, что и когда изменил оператор, — для сверки основания изменения (п. 2 ст. 310 ГК РФ).Сохранённые копии или снимки с датой
Выгрузка личного кабинетаЧерез кабинет продавец осуществляет права и исполняет обязанности (п. 13 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).Выгрузка и снимки экрана с датой
Карточки товаров, выдача, рейтингФиксируют предложение партнёра и его оценку на платформе (п. 15 и 17 ст. 2 Закона № 289-ФЗ).Снимки экрана и выгрузки
Уведомления и перепискаПоказывают основание блокировки, которое сверяют с ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ.Письма оператора, сообщения в кабинете
Претензия и доказательство отправкиПодтверждает досудебный порядок по денежному требованию, если иное не установлено законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).Подписывает продавец или представитель
Запрос или решение органаОпределяет орган и срок обжалования (ч. 4 ст. 198 АПК РФ).Документ органа в оригинале или копии

Сроки: закон о платформенной экономике

Календарные сроки, если в норме не сказано иное.

ДействиеСрокС какого дняНорма
Вступление закона в силуС 1 октября 2026 годаДата установлена закономч. 1 ст. 23 Закона № 289-ФЗ
Вступление актов с обязательными требованиямиВ сроки, предусмотренные актами, но не ранее чем по истечении девяноста днейПосле дня официального опубликования актач. 2 ст. 23 Закона № 289-ФЗ
Ожидание ответа на претензию30 календарных дней; закон или договор может установить иной срок либо порядокСо дня направления претензиич. 5 ст. 4 АПК РФ
Оспаривание решения органаТри месяца, если иное не установлено федеральным законом; по уважительной причине суд может восстановитьС даты, когда продавец узнал о нарушении своих прав и законных интересовч. 4 ст. 198 АПК РФ
Общий срок исковой давности по иску к операторуДля иска продавца к оператору — три года; срок не может превышать десять лет со дня нарушения праваСо дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Если законом не установлено иное.п. 1 и 2 ст. 196 ГК РФ; п. 1 ст. 200 ГК РФ
Начало срока, определённого периодомТечение начинается на следующий деньЗа исходную дату берут календарную дату или наступление события, определяющих начало срокаст. ст. 191 ГК РФ

Как я веду дело

Как адвокат ведёт поручение компании

  1. 1
    Разбор ситуацииСмотрю документы компании и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если задача решается силами самой компании — говорю об этом прямо.
  2. 2
    Сбор документовОпределяю, какие договоры, внутренние документы, переписка и материалы органа относятся к задаче. Недостающие сведения получаем доступным законным способом; судебные запросы возможны в соответствующей процедуре.
  3. 3
    Подготовка документовГотовлю необходимые по задаче документы: договор, ответ, возражения, заявление или жалобу. Согласуем содержание и порядок подписания; проверяем полномочия лица, которое направляет документ.
  4. 4
    Представительство по задачеПо согласованному поручению веду переговоры, представляю интересы в компетентном органе или суде. Заранее объясняю, когда необходимо личное участие представителя компании и какие документы потребуются.
  5. 5
    Результат и дальнейшие действияРазбираю полученное решение или подготовленный документ и объясняю последующие действия. Исполнение судебного акта, обжалование и дополнительные этапы входят в работу в объёме, предусмотренном соглашением.
  6. 6
    Связь на всех этапахСогласуем контактное лицо компании и порядок информирования. Сообщаю о значимых событиях и необходимых решениях в пределах принятого поручения.

Сам или с адвокатом: закон о платформенной экономике

Что продавец делает своими силами, а где нужна правовая позиция.

Продавец справится сам

  • Сохранить договор, правила пользования, карточки товаров и рейтинг на текущую дату.
  • Проверить, есть ли площадка в реестре посреднических цифровых платформ.
  • Ответить на простой запрос оператора в личном кабинете.

Лучше с адвокатом

  • Блокировка кабинета или снятие карточек с остановкой продаж.
  • Одностороннее изменение условий договора оператором.
  • Запрос, предписание или решение антимонопольного органа либо органа по защите прав потребителей.

Сбор материалов продавец ведёт сам; оценку основания действий оператора и обжалование решений органа я готовлю как адвокат.

Кто ведёт дело

Правовая помощь компаниям и предпринимателям — кто отвечает за ваше поручение

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Константин Александрович Вруцкий

№ 78/8790 · адвокат

Поручение ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично. При обращении обсуждаем задачу компании, необходимые действия и объём сопровождения, который будет закреплён в соглашении.

Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения соглашения: сведения о компании, её сделках и контрагентах не могут быть раскрыты, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.

Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения. Доверитель — компания или индивидуальный предприниматель, работа идёт по письменному соглашению с адвокатом — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».
Честная оценкаНе обещаю результата: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если задача решается силами компании, говорю прямо. Обещать положительный результат адвокату запрещено — п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката.
Адвокатская тайнаСведения о компании, её сделках, контрагентах и финансах, полученные в связи с делом, охраняются законом — рассказать можно всё, включая неудобное. Это адвокатская тайна — ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».
Понятные следующие шагиОбъясняю значение документа или решения и следующие действия компании. Представительство, обжалование и исполнение входят в согласованный объём помощи по соглашению — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».

Частые вопросы: закон о платформенной экономике

Ответы по тексту закона и смежных норм.

Закон о платформенной экономике: в чём суть для продавца?

Продавец становится партнёром-продавцом, заключившим гражданско-правовой договор с оператором посреднической платформы (п. 5 ст. 2 Закона № 289-ФЗ). Доступ к платформе строится на прозрачности, запрете дискриминации и недопустимости ограничения свободного доступа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (ч. 2 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).

С какого дня действует федеральный закон о платформенной экономике?

Закон № 289-ФЗ вступает в силу с 1 октября 2026 года (ч. 1 ст. 23 Закона № 289-ФЗ). Акты, принимаемые для его реализации и устанавливающие обязательные требования, вступают в силу в свои сроки, но не ранее чем по истечении девяноста дней после дня их официального опубликования (ч. 2 ст. 23 Закона № 289-ФЗ).

Какие отношения охватывает закон о регулировании платформенной экономики?

Отношения между операторами посреднических цифровых платформ, партнёрами, пользователями и иными лицами в связи с продажей товаров, выполнением работ, оказанием услуг (ч. 1 ст. 1 Закона № 289-ФЗ). Исключения — аудиовизуальные сервисы, финансовые организации, распространение только товаров владельца ресурса (ч. 3 ст. 1 Закона № 289-ФЗ), операторы инвестиционных платформ, государственных и иных информационных систем по федеральным законам, площадок закупок и торгов (ч. 4 ст. 1 Закона № 289-ФЗ).

Нужна ли претензия маркетплейсу до суда по закону о платформенной экономике?

По денежному требованию из договора с оператором — да: прежде чем подать иск в арбитражный суд, нужно принять меры досудебного урегулирования и отсчитать 30 календарных дней с отправки претензии; закон или договор может предусматривать иной срок либо порядок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Иные гражданские споры требуют досудебного порядка, только если он установлен федеральным законом или договором.

Показать все вопросыСвернуть
Кто считается партнёром по новому закону о платформенной экономике?

Юридическое лицо, иностранное юридическое лицо, иностранная организация, не являющаяся юридическим лицом, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, применяющее налоговый режим «Налог на профессиональный доход», которые являются партнёром-продавцом и (или) партнёром-исполнителем (п. 4 ст. 2 Закона № 289-ФЗ). Исключение — физические лица, совершающие между собой на платформе сделки, не связанные с предпринимательской деятельностью.

Распространяется ли закон о платформенной экономике на иностранных продавцов?

Да, если иностранная организация или гражданин работают на посреднической платформе на законном основании. К отношениям с ними закон применяется в части, не противоречащей праву Евразийского экономического союза и международным договорам Российской Федерации (ч. 5 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).

Кто проверяет соблюдение закона о платформенной экономике в Российской Федерации?

Федеральный государственный контроль (надзор) ведёт орган, осуществляющий функции по контролю за соблюдением антимонопольного законодательства (ч. 2 ст. 21 Закона № 289-ФЗ). Требования статей 7, 8, 18 (кроме обязательных требований иных видов контроля) и 19 закона проверяет орган по защите прав потребителей (ч. 5 ст. 21 Закона № 289-ФЗ). Плановые контрольные мероприятия в этой сфере не проводятся (ч. 4 ст. 21 Закона № 289-ФЗ).

Может ли маркетплейс сам изменить условия договора с продавцом?

Если обе стороны ведут предпринимательскую деятельность, одностороннее изменение условий обязательства допускается в случаях, предусмотренных ГК, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 2 ст. 310 ГК РФ). Если её ведёт не каждая сторона, договор может дать такое право лишь стороне, которая её не ведёт, кроме случаев, предусмотренных законом или иным правовым актом. Основание изменения я сверяю с договором и принципом добросовестности (ч. 1 ст. 3 Закона № 289-ФЗ).

Услуги и темы рядом: закон о платформенной экономике: что меняется для продавцов

Где нужна помощь адвоката и что прочитать дальше по этому вопросу

Цифровые платформы, маркетплейсы и репутацияЮридическая помощь по теме «Цифровые платформы, маркетплейсы и репутация». Выберите нужную услугу ниже.Кто обязан применять онлайн-кассуКакие расчёты требуют кассы, что обязан делать пользователь кассы и когда нужно выдавать чек покупателю.Чек коррекции: как исправить непробитый чекКогда и как формируется чек коррекции, чтобы исправить ошибку или несвоевременный расчёт.Кассовый чек: обязательные реквизитыКакие сведения должен содержать кассовый чек и бланк строгой отчётности, включая данные о маркированном товаре.Правила продажи товаров и оказания услуг потребителямПравительственные правила продажи отдельных видов товаров и оказания услуг: что обязан соблюдать магазин и исполнитель.Фискальный накопитель и оператор фискальных данныхЗачем касса передаёт данные через оператора, что должно быть в договоре с ОФД и когда менять фискальный накопитель.Регистрация онлайн-кассы в налоговойКак поставить кассу на учёт, перерегистрировать при изменениях и снять с учёта, в том числе по решению налоговой.Касса при оплате онлайн и переводом на счётКогда нужен чек при оплате через интернет, по QR-коду или переводом, и как передать чек покупателю в электронном виде.Пункт выдачи заказов: требования и когда он становится магазиномПравила взаимодействия оператора с ПВЗ, распределение риска гибели товара, требования к помещению, примерка; ПВЗ с выкладкой и продажей товаров подчиняется правилам торговых объектов.Закон о торговле: права и обязанности торговых компанийЧто регулирует закон о торговой деятельности: виды и формы торговли, торговая сеть, свобода выбора ассортимента и цен.Навязывание дополнительных товаров и услугКак оформлять согласие покупателя на платные дополнительные товары и услуги, почему нельзя ставить галочку заранее и что вернуть при навязывании.Ярмарка: организация и торговые местаКто может организовать ярмарку, как предоставляются места для продажи и как устанавливается плата за них.
Показать всёСкрыть

Обсудите задачу до подписания и ответа

Запишитесь на консультацию

+7 (495) 198-70-77
Позвонить сейчас
Цвет настроения