Почему нет записи в электронной трудовой книжке

Если вы выясняете, почему нет записи в электронной трудовой, начните с получения сведений о трудовой деятельности. Их формирует работодатель и передаёт для хранения в информационных ресурсах Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социального фонда). Пропуск нужно искать в конкретной информации: о месте работы, трудовой функции, постоянном переводе или увольнении. Именно эти сведения включаются в электронную информацию о работе по ст. 66.1 ТК РФ.

Для сравнения можно получить сведения в Социальном фонде, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) либо через единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). В МФЦ сведения выдают на бумаге, через Госуслуги — электронным документом с усиленной квалифицированной электронной подписью. Обращаясь в Социальный фонд за сведениями для сравнения записей, можно выбрать бумажный или электронный документ. Выберите удобный способ получения по ст. 66.1 ТК РФ.

У работодателя по последнему месту работы вы вправе запросить информацию за период работы именно у него. Это позволяет сопоставить сведения работодателя с полученным электронным документом и указать конкретный пропуск. Например, предметом обращения может быть отсутствующая информация о переводе на другую постоянную работу. Право получить сведения за соответствующий период закреплено в ст. 66.1 ТК РФ.

В заявлении о выдаче сведений укажите способ их получения. Бумажный документ должен быть надлежащим образом заверен. Электронный работодатель подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью при её наличии. Заявление можно подать письменно или направить на электронную почту работодателя в установленном им порядке — ст. 66.1 ТК РФ.

Если вы продолжаете работать, работодатель обязан предоставить запрошенные сведения не позднее трёх рабочих дней со дня подачи заявления. При увольнении сведения предоставляются в день прекращения трудового договора. Этот срок касается выдачи информации работнику: он помогает определить, когда ожидать документ для сопоставления записей о работе, — ст. 66.1 ТК РФ.

Когда обнаружена неполная информация, представленная работодателем в Социальный фонд, обратитесь к работодателю с письменным заявлением о дополнении. Укажите, какой период или какое событие пропущено, и опишите нужное исправление. Обязанность работодателя включает и дополнение сведений, и их представление для хранения в информационных ресурсах фонда. Такой порядок предусмотрен ст. 66.1 ТК РФ.

Если запись есть, но содержит ошибку, используйте тот же порядок: письменное заявление работодателю об исправлении неверных сведений. Уточните, что именно указано ошибочно: место работы, трудовая функция, постоянный перевод, основание или причина прекращения трудового договора. При споре об отказе исправить запись адвокат может помочь изложить требование применительно к обнаруженному расхождению. Основание обращения — ст. 66.1 ТК РФ.