Какая информация должна быть на маркировке товара
Этикетка помогает покупателю оценить свойства и безопасность покупки. Обязательные сведения включают данные об изготовителе, условиях использования и сроках, а для продуктов питания — ещё и о составе, пищевой ценности и хранении.

Коротко
Нужно сообщить свойства товара, сведения об изготовителе, правила безопасного использования, установленные сроки и данные о соответствии обязательным требованиям. Для продуктов питания нужны также состав, пищевая ценность и условия хранения. По ст. 10 ЗоЗПП информация доводится маркировкой, на этикетке, в документации или другим принятым для товара способом.
Ответ подробно: содержание маркировки товара
Чтобы понять, что должно быть на маркировке товара, начните с его назначения и свойств. Покупатель должен получить необходимые и достоверные сведения вовремя, чтобы сделать правильный выбор. За их предоставление отвечает изготовитель или продавец. Для отдельных видов товаров перечень сведений и способы их сообщения устанавливает Правительство Российской Федерации — п. 1 ст. 10 ЗоЗПП.
При этом обязательная информация о покупке может размещаться в нескольких местах. Помимо маркировки, подходят этикетка, прилагаемая техническая документация и иной способ, принятый для соответствующего вида товара. Поэтому содержание надписи на упаковке оценивают вместе с доступными покупателю сведениями, учитывая способ их доведения для конкретной продукции — п. 3 ст. 10 ЗоЗПП.
Покупателю сообщают основные потребительские свойства: характеристики, которые позволяют выбрать товар для нужной цели. Также нужны правила эффективного и безопасного использования. Гарантийный срок указывают, если он установлен; срок службы или годности — когда он установлен в соответствии с законом. Если после его окончания вещь опасна либо непригодна для использования по назначению, потребителя информируют о необходимых действиях и последствиях их невыполнения — п. 2 ст. 10 ЗоЗПП.
У продуктов питания перечень подробнее. Он охватывает состав, включая использованные пищевые и биологически активные добавки, пищевую ценность и назначение. Нужны условия применения и хранения, вес или объём, дата и место изготовления и упаковки. Для готовых блюд сообщают способы изготовления. Сведения о противопоказаниях при отдельных заболеваниях предоставляют с учётом перечня, утверждаемого Правительством Российской Федерации. Информацию о компонентах, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, указывают при содержании таких организмов в компоненте более девяти десятых процента — п. 2 ст. 10 ЗоЗПП.
Должно быть понятно, кто изготовил и продаёт продукцию: потребителю предоставляют наименование и адрес изготовителя, продавца, импортёра, уполномоченной организации или предпринимателя. В обязательную информацию входят цена в рублях и условия приобретения, а при оплате после передачи товара — полная сумма платежей и график их погашения. Если вещь уже использовалась или в ней устраняли недостатки, об этом покупателю тоже сообщают — п. 2 ст. 10 ЗоЗПП.
Отдельно проверяют сведения о соответствии обязательным требованиям: наименование технического регламента либо предусмотренное законом обозначение и информацию об обязательном подтверждении соответствия. Такая информация включает номер подтверждающего документа, срок его действия и выдавшую организацию по сведениям соответствующего реестра. Для товаров, к которым предъявлено такое требование, нужна и информация об энергетической эффективности. Эти обязанности предусмотрены п. 2 и 3 ст. 10 ЗоЗПП.
Что говорит закон: способы сообщить сведения
Статья в редакции Федерального закона от 28.12.2024 № 546-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Частые вопросы: сведения на этикетке и в описании
Как сообщают обязательную информацию при разных способах продажи.
Все обязательные сведения нужно печатать на упаковке?
Информацию можно доводить и через прилагаемую техническую документацию, этикетку либо иным способом, принятым для конкретного вида товара. Для отдельных видов продукции перечень и способы сообщения сведений устанавливает Правительство Российской Федерации — п. 1 и 3 ст. 10 ЗоЗПП.
Нужно ли предупреждать покупателя о ремонте товара до продажи?
Да, если в приобретаемом товаре устраняли недостатки, покупателю сообщают об этом. Такое же правило действует для вещей, которые уже были в употреблении: потребитель должен получить информацию об их прежнем использовании — п. 2 ст. 10 ЗоЗПП.
Как предоставляют сведения о соответствии товара при продаже через агрегатор?
Владелец агрегатора обеспечивает продавцу возможность разместить в описании ссылку на запись о сертификате или декларации в соответствующем реестре. Если обязательное подтверждение не требуется, должна быть возможность сообщить это наглядно и доступно. Для бывших в употреблении товаров предусмотрено исключение — п. 4 ст. 10 ЗоЗПП.
Услуги и темы рядом
Другие вопросы о продаже товаров и предоставлении информации покупателю.
Не откладывайте защиту