Какие конструкции соединены в договоре
Исполнение поручений, ведение денежных средств, депозитарное обслуживание, маржинальное кредитование. Прекращение каждой части подчиняется своим правилам, и заявление составляется под все сразу.
Расторжение договора с брокером и вывод средств с брокерского счёта
Помогаю расторгнуть договор с брокером и вывести средства с брокерского счёта: закрыть позиции и маржинальные обязательства, перевести бумаги в другой депозитарий или продать их. Готовлю уведомление об отказе от договора и слежу, чтобы у брокера не остались ни деньги, ни бумаги.
Как прекращается брокерское обслуживание и что мешает
Клиент отказывается от договора уведомлением, и договор прекращается с момента его получения. Платит он только фактически понесённые расходы. Мешает не отказ, а незакрытые позиции, долг по марже и бумаги, которые надо куда-то перевести.
В каких случаях нужен адвокат
Поводы, при которых простое заявление о выходе не срабатывает
- Заявление на расторжение не принимаютПраво на односторонний отказ осуществляется уведомлением другой стороны, и договор прекращается с момента его получения. Согласия брокера для этого не требуется.п. 1 ст. 450.1 ГК
- Требуют закрыть позиции, а закрыть их нельзяБумаги неликвидны, торги приостановлены, актив заблокирован. Тогда прекращение договора разводится с распоряжением имуществом: у второго свой срок и свой порядок.п. 3 ст. 1003 ГК
- Удерживают остаток до погашения долгаМаржинальная задолженность и комиссии — встречные требования, но их размер должен быть обоснован. Брокер отвечает за сохранность средств и имущества клиента на специальном брокерском счёте.п. 3.4 ст. 3 ФЗ-39
- Списывают плату после отказаЗаказчик оплачивает фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, а не абонентскую плату за периоды после прекращения.ст. 32 ЗоЗПП
- Отказ от договора объявил сам брокерКомиссионер не вправе отказаться от исполнения, если иное не предусмотрено договором, кроме случая, когда договор заключён без указания срока; тогда он уведомляет не позднее чем за тридцать дней.п. 1 ст. 1004 ГК
- У брокера нет действующей лицензииПри отсутствии у стороны лицензии или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства, другая сторона вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.п. 3 ст. 450.1 ГК
- Нарушение настолько серьёзное, что нужен судДоговор расторгается по решению суда при существенном нарушении — таком, что сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении.п. 2 ст. 450 ГК
- Операции ограничены, и выйти не даютКогда доступ закрыт по внутреннему контролю или арестован приставом, сначала снимается ограничение, а расторжение идёт следом.
- Средствами управляли, а не исполняли порученияДоверительное управление — другая конструкция с иными основаниями прекращения и другой ответственностью управляющего.
- Нужно изменить условия, а не выходитьКогда цель — снизить тариф или убрать невыгодное условие, применяется порядок изменения договора, а не прекращения.
Право на отказ вы теряете, если своим поведением подтвердили действие договора: при наличии оснований для отказа сторона, подтвердившая действие договора, в том числе принявшая предложенное исполнение, отказаться по тем же основаниям больше не вправе.
Чего делать нельзя
Четыре ошибки, которые в гражданском деле стоят денег и месяцев — Расторжение договора с брокером
- Не тяните со сроком. Общий срок исковой давности — три года, и по части требований он считается не с момента спора, а с того дня, когда вы узнали о нарушении. Пропущенный срок восстанавливают редко и только по уважительной причине, подтверждённой документом.
- Не подписывайте то, что не прочли целиком. Соглашение, расписка, акт, мировое — любой подписанный документ становится доказательством против вас быстрее, чем в вашу пользу. Если торопят с подписью, это само по себе повод не подписывать.
- Не ведите переписку на эмоциях. Сообщения и голосовые приобщаются к делу целиком, а не выборочно. Фраза, сказанная в сердцах, читается в суде как признание.
- Не уничтожайте документы и переписку. Даже то, что кажется невыгодным, чаще работает на вас: без полной картины нельзя выстроить позицию, а пропажа переписки у одной стороны суд обычно толкует не в её пользу.
Что это за спор и что нужно доказать
Шесть вопросов, которые решаются раньше, чем пишется заявление
Срочный договор или бессрочный
От этого зависит срок уведомления: при договоре комиссии без указания срока действия уведомление направляется не позднее чем за тридцать дней, если договором не установлен более длительный.
Что происходит с бумагами
Перевод в другой депозитарий, продажа или погашение. Распорядиться имуществом надо в срок, установленный договором, иначе брокер вправе сдать его на хранение за ваш счёт или продать по возможно более выгодной цене.
Показать всёСкрыть
Из чего сложился встречный расчёт
Вознаграждение за совершённые до прекращения сделки, фактически понесённые расходы, маржинальная задолженность. Всё, что выходит за эти рамки, оспаривается.
Есть ли существенное нарушение
Оно нужно только для судебного расторжения по требованию стороны и означает ущерб, при котором сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Не подтвердили ли вы действие договора
Новые поручения и принятое исполнение после появления основания для отказа лишают права отказаться по этому же основанию. Хронология действий разбирается по отчётам брокера.
На что вы вправе
Права клиента здесь собраны из трёх конструкций сразу, и это не совпадение
| Право | Что оно означает | Норма |
|---|---|---|
| Отказаться от услуги в любое время | Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств | ст. 32 ЗоЗПП |
| Прекратить договор уведомлением | Право на односторонний отказ осуществляется уведомлением другой стороны, и договор прекращается с момента его получения, если иное не установлено законом или договором | п. 1 ст. 450.1 ГК |
| Платить только за понесённое | Заказчик отказывается от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов | п. 1 ст. 782 ГК |
| Отменить поручение | Комитент вправе в любое время отказаться от исполнения договора комиссии, отменив данное комиссионеру поручение | п. 1 ст. 1003 ГК |
| Получить пятнадцать дней на решение | Если от исполнения отказался сам комиссионер, комитент распоряжается своим имуществом в течение пятнадцати дней со дня получения уведомления, когда договором не установлен иной срок | п. 2 ст. 1004 ГК |
| Требовать сохранности имущества | Комиссионер, отказавшийся от исполнения, обязан принять меры, необходимые для обеспечения сохранности имущества комитента | п. 1 ст. 1004 ГК |
| Отказаться при отсутствии лицензии | Отсутствие у стороны лицензии или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства, даёт право отказаться от договора и потребовать возмещения убытков | п. 3 ст. 450.1 ГК |
| Требовать добросовестности при отказе | Сторона, которой предоставлено право на отказ, должна осуществлять его добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных законом и договором | п. 4 ст. 450.1 ГК |
| Взыскать убытки при существенном нарушении | Если основанием расторжения послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая вправе требовать возмещения убытков, причинённых расторжением | п. 5 ст. 453 ГК |
Из чего собран договор о брокерском обслуживании и как это влияет на выход
Договор с брокером один, а правил прекращения к нему применяется несколько
Брокерской деятельностью признаётся исполнение поручения клиента на совершение гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, осуществляемое на основании возмездных договоров с клиентом. Такой договор почти никогда не бывает простым: в одном документе соединяются исполнение поручений, ведение денежных средств на специальном брокерском счёте, депозитарное обслуживание, а иногда и доступ к торговому терминалу. Каждая часть прекращается по своим правилам, и вот почему выход выглядит сложнее, чем «написать заявление».
Первая линия — правила об услугах. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. Для гражданина, действующего в личных целях, то же правило повторено в законе о защите прав потребителей: отказаться можно в любое время, оплатив фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору. Ключевое слово здесь — «фактически»: удержание платы за будущие периоды или штрафа за досрочный выход этой формуле не соответствует.
Вторая линия — правила о комиссии, потому что поручения брокер исполняет от своего имени за ваш счёт. Комитент вправе в любое время отказаться от исполнения договора комиссии, отменив данное комиссионеру поручение, и договор комиссии этим прекращается. У медали есть вторая сторона: комиссионер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой поручения, а если договор был заключён без указания срока действия, комитент уведомляет о прекращении не позднее чем за тридцать дней, если более продолжительный срок не установлен договором, и обязан выплатить вознаграждение за совершённые до прекращения сделки и возместить понесённые расходы.
Третья линия — судьба имущества, и она отделена от судьбы договора. При отмене поручения комитент обязан в срок, установленный договором, а если срок не установлен — незамедлительно распорядиться своим находящимся в ведении комиссионера имуществом. Если этого не сделать, комиссионер вправе сдать имущество на хранение за счёт комитента либо продать его по возможно более выгодной для комитента цене. Обратная ситуация зеркальна: когда от исполнения отказался комиссионер, у комитента есть пятнадцать дней со дня получения уведомления, если договором не установлено иное.
И четвёртая линия — общие последствия. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено до момента расторжения, — но если одна сторона получила исполнение и не исполнила своё либо предоставила неравноценное, применяются правила о неосновательном обогащении. Именно на этом строится требование о возврате удержанного остатка. А при судебном расторжении обязательства считаются прекращёнными с момента вступления решения в законную силу, если иная дата не указана в самом решении.
Что говорит закон
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Комитент вправе в любое время отказаться от исполнения договора комиссии, отменив данное комиссионеру поручение. Комиссионер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой поручения.
В случае, когда договор комиссии заключен без указания срока его действия, комитент должен уведомить комиссионера о прекращении договора не позднее чем за тридцать дней, если более продолжительный срок уведомления не предусмотрен договором. В этом случае комитент обязан выплатить комиссионеру вознаграждение за сделки, совершенные им до прекращения договора, а также возместить комиссионеру понесенные им до прекращения договора расходы.Гражданский кодекс Российской Федерации
Отказ от услуги и отмена комиссионного порученияадвокат · рег. № 78/8790
Две нормы стоят рядом не случайно: договор с брокером живёт по обеим. Первая ограничивает встречный счёт фактически понесёнными расходами, вторая даёт брокеру право на вознаграждение за уже совершённые сделки и на возмещение расходов. Между этими границами и располагается всё, что вам предъявят при выходе.
Что нужно доказать
Пять обстоятельств, на которых держится выход из договора
- Основание прекращения названо Отказ по правилам об услугах, отмена комиссионного поручения, отказ из-за отсутствия лицензии или судебное расторжение при существенном нарушении.
- Уведомление доставлено Договор прекращается с момента получения уведомления другой стороной, поэтому доказывается именно получение, а не отправка.
- Срок уведомления соблюдён Для бессрочного договора комиссии — не позднее чем за тридцать дней либо более длительный срок, если он установлен договором.
- Судьба имущества определена Указано, куда переводятся ценные бумаги и на какие реквизиты перечисляется остаток денежных средств.
- Встречный расчёт проверен Вознаграждение за совершённые сделки и фактически понесённые расходы отделены от удержаний, не имеющих основания.
Порядок: что происходит в деле
Порядок выстроен так, чтобы имущество ушло раньше, чем прекратится договор
- 1Читаем договор и регламент обслуживанияОпределяются срок действия, порядок направления заявлений, состав соединённых в договоре услуг и условия расчётов при прекращении. Отсюда становится ясно, какой из порядков применяется к вашему случаю.
- 2Сверяем остатки и обязательстваОтчёт брокера, выписка по счёту депо, размер маржинальной задолженности и начисленных комиссий. Выходить, не зная встречного счёта, — значит соглашаться с любым.
- 3Закрываем позиции и долгиНезакрытые сделки и маржинальные обязательства препятствуют выводу активов. Здесь же решается судьба неликвидных или заблокированных бумаг.
- 4Выбираем судьбу ценных бумагПеревод в другой депозитарий, продажа или погашение. Решение принимается до заявления, потому что распорядиться имуществом придётся в срок, установленный договором, а без него — незамедлительно.
- 5Готовим заявление из трёх частейОтказ от исполнения договора, распоряжение о переводе бумаг с реквизитами депозитария и требование перечислить остаток денежных средств. Направляется способом, позволяющим доказать получение.
- 6Фиксируем дату полученияС момента получения уведомления договор прекращается. Дата закрепляется отметкой о вручении, электронной квитанцией или сообщением в личном кабинете.
- 7Проверяем итоговый расчётВознаграждение за сделки, совершённые до прекращения, и фактически понесённые расходы принимаются, всё остальное оспаривается письменно с приложением своего расчёта.
- 8Требование или иск по остаткуЕсли удержанное не возвращено, заявляется требование о выдаче денежных средств и передаче бумаг, а при существенном нарушении — и о возмещении убытков.
Досудебный порядок
Само расторжение досудебной ступени не требует, а возврат остатка — иногда требует
- Для одностороннего отказа никакой досудебный порядок не нужен вовсе: право осуществляется уведомлением другой стороны, и договор прекращается с момента его получения.
- Для судебного расторжения по требованию стороны предложение расторгнуть договор направляется заранее — суд рассматривает такое требование после отказа контрагента либо неполучения ответа в установленный срок.
- Заявление направляется способом, предусмотренным договором и регламентом обслуживания: через личный кабинет, на бумаге в офис или заказным письмом. Способ выбирается не по удобству, а по доказуемости получения.
- В том же документе даётся распоряжение об имуществе. Разделять его с отказом опасно: не распорядившись, вы даёте брокеру право сдать бумаги на хранение за ваш счёт или продать их.
- Полученный расчёт проверяется письменно, с разбивкой по позициям. Возражение с приложением своего расчёта — это и есть то, что потом читает суд.
- Денежное требование о возврате удержанного при обращении к финансовому уполномоченному начинается с заявления о восстановлении нарушенного права в саму организацию; ответ даётся в пятнадцать рабочих дней или тридцать календарных.
- Требование к уполномоченному ограничено суммой в пятьсот тысяч рублей; при большем размере оно заявляется в суд напрямую по закону о защите прав потребителей.
Финансовый уполномоченный рассматривает требования о взыскании денежных сумм, а требование о расторжении договора денежным не является и к нему не идёт. Иначе устроен спор об остатке на счёте: если брокер включён в реестр или в перечень организаций, взаимодействующих с уполномоченным, денежное требование до суда проходит через него.
Через суд: подсудность, иск, приложения
В суд идут не за прекращением договора, а за имуществом и расчётом
| Что | Как по спору с брокером | Норма |
|---|---|---|
| Нужен ли суд для прекращения | Нет, если применяется односторонний отказ: договор прекращается с момента получения уведомления другой стороной | п. 1 ст. 450.1 ГК |
| Когда суд необходим | При требовании расторгнуть договор из-за существенного нарушения другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных законом или договором | п. 2 ст. 450 ГК |
| Основное требование | Обязать передать ценные бумаги и перечислить остаток денежных средств, а также взыскать неосновательно удержанное | п. 4 ст. 453 ГК |
| Какой суд | Мировой судья по имущественным спорам в сфере защиты прав потребителей при цене иска до ста тысяч рублей, свыше — районный суд | п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК |
| Где именно | По выбору истца: по месту жительства или пребывания истца, по месту нахождения организации, по месту заключения или исполнения договора | ч. 7 ст. 29 ГПК, п. 2 ст. 17 ЗоЗПП |
| Госпошлина | Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от неё при цене иска до миллиона рублей | п. 3 ст. 333.36 НК |
| Что взыскивать дополнительно | Убытки, причинённые расторжением, если основанием послужило существенное нарушение договора другой стороной | п. 5 ст. 453 ГК |
| Обязательные приложения | Договор и регламент обслуживания, заявление об отказе с доказательством получения, отчёты брокера и свой расчёт удержанного | ст. 132 ГПК |
| Ключевое ходатайство | Об истребовании у брокера отчётов за спорный период и обоснования удержанных сумм, если добровольно они не представлены | ст. 57 ГПК |
Если брокерский счёт использовался в предпринимательских целях, льготы закона о защите прав потребителей к спору не применяются, и подсудность определяется по общему правилу.
На какой стадии ваше дело — Расторжение договора с брокером
Шесть этапов искового производства и что на каждом ещё можно изменить
Гражданское дело идёт в исковом производстве, и от стадии зависит, что ещё в вашей власти: до подачи выбирают требование и суд, после решения остаётся месяц на жалобу.
1
Досудебный этап
Считаем требование, собираем документы и решаем, нужен ли суд вообще. По части споров закон требует сначала направить претензию — без неё заявление вернут, и месяц уйдёт впустую.
п. 3 ст. 132 ГПК РФ — к иску прилагается подтверждение досудебного порядка, если он установлен федеральным законом
2
Подача иска
Иск подают в суд по подсудности, на бумаге или электронно. Ошибка в требовании или расчёте стоит не спора, а времени: суд оставит заявление без движения и вернёт на исправление.
ст. 131 ГПК РФ — форма и содержание искового заявления · ст. 132 ГПК РФ — перечень приложений
3
Принятие и подготовка дела
Судья решает вопрос о принятии в пять дней, затем выносит определение о подготовке. Здесь заявляют ходатайства об истребовании доказательств: банковскую и налоговую тайну открывает только судебный запрос, и позже суд назначает их неохотно.
ч. 1 ст. 133 ГПК РФ — пять дней на вопрос о принятии · ст. 147 ГПК РФ — определение о подготовке дела · ст. 152 ГПК РФ — предварительное судебное заседание
Показать все стадииСкрыть
4
Рассмотрение по существу
Стороны доказывают свою позицию, суд исследует документы и слушает свидетелей. Срок — два месяца в районном суде и месяц у мирового, но считается он от принятия заявления, а не от вашего первого обращения.
ч. 1 ст. 154 ГПК РФ — два месяца в районном суде, месяц у мирового судьи
5
Решение суда
Резолютивную часть объявляют в том же заседании, а мотивированное решение может быть готово на десять дней позже. Срок на жалобу считают именно от мотивированного решения, поэтому дату его изготовления надо знать точно.
ч. 1 ст. 199 ГПК РФ — резолютивная часть в том же заседании · ч. 2 ст. 199 ГПК РФ — составление мотивированного решения откладывается не более чем на десять дней (в редакции Федерального закона от 12.06.2024 № 135-ФЗ)
6
Апелляция и исполнение
Месяц на жалобу со дня изготовления решения в окончательной форме. Не обжаловали — решение вступило в силу, и дальше дело идёт не в суде, а у пристава: лист, розыск имущества, контроль удержаний.
ч. 1 ст. 321 ГПК РФ — месяц на апелляционную жалобу · ст. 209 ГПК РФ — вступление решения в законную силу · ст. 210 ГПК РФ — исполнение после вступления в силу
Какие документы нужны
Половина документов нужна не для суда, а чтобы правильно выйти
| Документ | Зачем он и что подтверждает | Норма |
|---|---|---|
| Договор и регламент обслуживания | Определяют срок действия, порядок направления заявлений и состав соединённых услуг | п. 1 ст. 3 ФЗ-39 |
| Заявление об отказе от договора | Само волеизъявление; договор прекращается с момента его получения другой стороной | п. 1 ст. 450.1 ГК |
| Доказательство получения заявления | Отметка о вручении, почтовое уведомление или квитанция личного кабинета — от этой даты считается всё остальное | п. 1 ст. 450.1 ГК |
| Распоряжение о переводе бумаг | Без него возникает право брокера сдать имущество на хранение за ваш счёт или продать его | п. 3 ст. 1003 ГК |
| Отчёты брокера за спорный период | Показывают, какие сделки совершены до прекращения договора и какое вознаграждение по ним причитается | п. 2 ст. 1003 ГК |
| Выписка по счёту депо | Подтверждает состав и количество бумаг, подлежащих переводу или продаже | ст. 56 ГПК |
| Расчёт удержанных сумм | Отделяет фактически понесённые расходы от удержаний, не имеющих основания | п. 1 ст. 782 ГК |
| Переписка о расчёте | Возражение с приложением своего расчёта и ответ брокера — то, что читает суд по существу спора | ст. 132 ГПК |
Готовый образец заявления из сети берите только как черновик: в нём почти всегда нет распоряжения о переводе бумаг и реквизитов для перечисления остатка.
Сколько составит и как считается
Считается не цена иска, а встречный счёт брокера и сроки
| Величина | Как определяется | Норма |
|---|---|---|
| Что платит клиент при отказе | Фактически понесённые исполнителем расходы — и только они | п. 1 ст. 782 ГК |
| То же правило для потребителя | Фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору | ст. 32 ЗоЗПП |
| Вознаграждение брокеру | За сделки, совершённые до прекращения договора; за этот же период возмещаются понесённые им расходы | п. 2 ст. 1003 ГК |
| Убытки от отмены поручения | Комиссионер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой поручения, и их размер он обязан обосновать | п. 1 ст. 1003 ГК |
| Момент прекращения при отказе | С момента получения уведомления другой стороной, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или договором | п. 1 ст. 450.1 ГК |
| Срок уведомления по бессрочной комиссии | Не позднее чем за тридцать дней, если более продолжительный срок не предусмотрен договором | п. 2 ст. 1003 ГК |
| Срок распорядиться имуществом | Установленный договором, а если не установлен — незамедлительно; при отказе брокера — пятнадцать дней со дня получения уведомления | п. 3 ст. 1003, п. 2 ст. 1004 ГК |
| Момент прекращения при судебном расторжении | Со вступления решения в законную силу, если решением не предусмотрена иная дата; ранее наступления обстоятельств-оснований она быть не может | п. 3 ст. 453 ГК |
| Возврат неравноценного исполнения | Если сторона получила исполнение и своё не исполнила либо предоставила неравноценное, применяются правила о неосновательном обогащении | п. 4 ст. 453 ГК |
| Пошлина по требованию о расторжении | Три тысячи рублей для физического лица по иску, не подлежащему оценке; потребитель от пошлины освобождён при цене иска до миллиона | п. 1 ст. 333.19, п. 3 ст. 333.36 НК |
Если от исполнения отказывается сам брокер, он сохраняет право на вознаграждение за совершённые до прекращения сделки и на возмещение понесённых до этого момента расходов, когда договором не предусмотрено иное.
Сроки давности
Главные сроки здесь не давностные, а сроки уведомления и распоряжения имуществом
| Случай | Срок | Продление | Норма |
|---|---|---|---|
| Прекращение договора при отказе | С момента получения уведомления | Если иное не установлено законом или самим договором | п. 1 ст. 450.1 ГК |
| Уведомление по бессрочному договору комиссии | Тридцать дней | Более продолжительный срок может быть предусмотрен договором | п. 2 ст. 1003 ГК |
| Распоряжение имуществом при отмене поручения | Незамедлительно | Если срок не установлен договором комиссии | п. 3 ст. 1003 ГК |
| Распоряжение имуществом при отказе брокера | Пятнадцать дней | Со дня получения уведомления, если договором не установлен иной срок | п. 2 ст. 1004 ГК |
| Прекращение при судебном расторжении | Со вступления решения в силу | Иная дата может быть указана в самом решении суда | п. 3 ст. 453 ГК |
| Требование о возврате удержанного | Три года | Со дня, когда узнали о нарушении права и о надлежащем ответчике | ст. 196, 200 ГК |
Прекращение договора и возврат имущества живут по разным часам. Договор прекращается с момента получения уведомления, а обязанность распорядиться бумагами начинает действовать сразу и своим сроком.
Какие дела я веду
Семь ситуаций, с которыми приходят при выходе от брокера
Заявление подано, а счёт живёт
Комиссии продолжают списываться, отчёты приходят. Фиксируется дата получения брокером уведомления: с этого момента договор прекращён, и всё списанное позже требует основания.
Удержали штраф за досрочный выход
Оплате подлежат фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Санкция за сам отказ в эту формулу не укладывается.
Не отдают остаток до продажи бумаг
Прекращение договора и распоряжение имуществом — разные обязанности с разными сроками. Требование о выдаче денежных средств заявляется самостоятельно.
Показать всеСвернуть
Перевод бумаг в другой депозитарий срывается
Депозитарная часть договора прекращается отдельно, и до перевода бумаг она сохраняется. Здесь чаще всего и застревает выход.
Спор о размере маржинальной задолженности
Встречное требование брокера проверяется по отчётам: какие сделки совершены до прекращения договора и какое вознаграждение по ним причитается.
Брокер сам уведомил о прекращении
Он обязан принять меры к сохранности вашего имущества, а у вас есть пятнадцать дней со дня получения уведомления, чтобы распорядиться им, если договором не установлен иной срок.
Расторжение через суд при существенном нарушении
Систематическое неисполнение поручений или утрата возможности обслуживания. Обязательства прекращаются с момента вступления решения в законную силу, если иная дата в нём не указана.
От чего зависит исход
Исход зависит от точности заявления и от того, что сделано с имуществом
Как составлено заявление
Отказ от договора, распоряжение о переводе бумаг и требование о перечислении остатка — три разных волеизъявления. Образец из интернета обычно содержит первое и опускает два других.
Доказано ли получение уведомления
Договор прекращается с момента получения. Дата получения определяет, какие списания законны, а какие подлежат возврату, поэтому она фиксируется отдельно.
Соблюдён ли срок для бессрочного договора
Тридцать дней по договору комиссии без указания срока действия, а если договором предусмотрен более продолжительный срок уведомления — то он.
Показать всеСвернуть
Что сделано с ценными бумагами
Если распоряжение не дано, брокер вправе сдать имущество на хранение за ваш счёт либо продать его по возможно более выгодной для вас цене. Оба варианта дороже перевода.
Обоснован ли встречный расчёт
Вознаграждение за сделки, совершённые до прекращения, и фактически понесённые расходы обоснованию поддаются. Абонентская плата за будущие периоды — нет.
Не было ли действий после отказа
Новое поручение после заявления о выходе прочитывается как подтверждение действия договора, и повторный отказ по тому же основанию не допускается.
Чем может закончиться дело
Большинство выходов заканчивается расчётом, а не решением суда
Развязок здесь пять, и различаются они тем, что осталось у брокера после прекращения договора.
- Договор прекращён уведомлением, расчёт закрыт. Обычный исход: бумаги переведены, остаток перечислен, удержано вознаграждение за совершённые сделки и понесённые расходы.
- Договор прекращён, а спор о встречном счёте продолжается. Прекращение состоялось с момента получения уведомления, но удержанные суммы приходится возвращать отдельным требованием.
- Соглашение сторон о прекращении. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, и такой путь удобен, когда нужно согласовать перевод бумаг и рассрочку по марже.
- Имущество продано или сдано на хранение за ваш счёт. Последствие того, что распоряжение не было дано в срок: брокер вправе сдать имущество на хранение за счёт комитента либо продать по возможно более выгодной для него цене.
Показать всеСвернуть
- Судебное расторжение при существенном нарушении. Обязательства прекращаются со вступления решения в силу, а сторона, пострадавшая от нарушения, вправе требовать возмещения убытков, причинённых расторжением.
- Отказ признан несостоявшимся. Если после появления основания вы подтвердили действие договора, отказ по тому же основанию больше не допускается, и выход начинается заново.
Как суды решают такие дела
Четыре сюжета, которые повторяются при выходе от брокера
Отказ без распоряжения об имуществе
Клиент прекратил договор и не сказал, куда переводить бумаги. Комиссионер вправе сдать имущество на хранение за счёт комитента либо продать его по возможно более выгодной цене, и такие действия признаются правомерными.
Спор о штрафе за досрочный выход
Удержана санкция за прекращение договора. Оплате подлежат фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств, а плата за сам отказ этому условию не отвечает.
Новое поручение после заявления о выходе
Клиент отказался от договора и продолжил торговать. Подтверждение действия договора лишает права на последующий отказ по тому же основанию, и выход приходится начинать заново.
Показать всеСвернуть
Иск о расторжении вместо иска о возврате
Договор уже прекращён отказом, а истец просит его расторгнуть. Требование лишено предмета: расторгать нечего, а спорным остаётся только расчёт и выдача имущества.
Типичные ошибки
Первые две ошибки стоят дороже всех остальных
- Отказаться от договора, не распорядившись бумагами Не получив распоряжения, брокер вправе сдать имущество на хранение за ваш счёт либо продать его по возможно более выгодной цене.
- Не зафиксировать дату получения заявления Договор прекращается именно с этого момента. Без доказательства получения спорить о законности последующих списаний нечем.
- Совершить новое поручение после отказа Подтверждение действия договора лишает права отказаться по тому же основанию, и процедуру приходится начинать сначала.
- Согласиться со штрафом за досрочный выход Оплате подлежат фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, а не санкция за сам отказ.
- Пропустить срок уведомления по бессрочному договору Тридцать дней, а если договором предусмотрен более продолжительный срок — то он. Раньше этого срока прекращения не наступит.
- Взять образец заявления, не читая регламент Способ подачи и обязательные реквизиты задаёт договор. Заявление, поданное иначе, брокер вправе не принять к исполнению.
- Просить суд расторгнуть уже прекращённый договор После отказа расторгать нечего: спорным остаётся расчёт и выдача имущества, и требование надо формулировать так.
- Не проверить расчёт брокера построчно Вознаграждение положено за сделки, совершённые до прекращения договора, и за понесённые до него расходы. Всё прочее требует основания.
Возмещение ущерба при выходе из договора
Прекращение договора само по себе денег не возвращает
Выход из договора закрывает отношения на будущее. Возврат и возмещение требуются отдельно.
- Остаток денежных средств. Требование о перечислении заявляется самостоятельно: брокер отвечает за сохранность денежных средств и иного имущества клиента на специальном брокерском счёте.
- Неосновательно удержанное. Если исполнение получено, а встречное не предоставлено либо предоставлено неравноценное, применяются правила о неосновательном обогащении.
- Убытки при существенном нарушении. Когда именно оно послужило основанием расторжения, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения убытков, причинённых расторжением.
- Убытки при отсутствии лицензии. Отказ от договора по этому основанию прямо соединён с правом требовать возмещения убытков.
Показать всеСвернуть
- Штраф и компенсация морального вреда. Заявляются, когда спор идёт по закону о защите прав потребителей: половина присуждённого и компенсация, определяемая судом.
- Чего не будет: возврата того, что было исполнено сторонами до момента расторжения, — стороны не вправе требовать этого, если иное не установлено законом или их соглашением.
Комментарий адвоката Вруцкого
Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790
Заявление о выходе почти всегда пишут слишком коротко, и в этом вся беда. В одном документе должны стоять три разных волеизъявления: отказ от договора, распоряжение о переводе или продаже ценных бумаг и требование перечислить остаток денежных средств на конкретные реквизиты. Образец, скачанный из интернета, обычно содержит только первое, и потом человек месяцами выясняет, почему договора уже нет, а бумаги всё ещё там.
Второе. Дата получения уведомления брокером — самая ценная в деле. Договор прекращается именно с этого момента, а не с даты вашего письма и не с даты, когда брокер решит внести изменения в свою систему. Всё, что списано после, требует основания, и требовать возврата надо со ссылкой на эту дату, а не на общее ощущение несправедливости.
Третье, о чём предупреждаю. Комиссионные правила работают в обе стороны. Отменить поручение вы можете в любое время, но брокер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой, а по бессрочному договору вас ждёт тридцатидневное уведомление и обязанность оплатить совершённые сделки. Поэтому выход я всегда начинаю с чтения раздела о сроке действия договора: он определяет, будет ли это один день или месяц.
И четвёртое, самое практичное. Не оставляйте имущество без распоряжения. Если вы не скажете, куда переводить бумаги, брокер получит право сдать их на хранение за ваш счёт или продать по возможно более выгодной для вас цене — и это будет законно, но почти наверняка дороже и не в тот момент, который вы бы выбрали сами.
Что берёт на себя адвокат
Работа состоит в том, чтобы выход не оставил у брокера ни бумаг, ни денег
- Разбор договора и регламента Срок действия, состав соединённых услуг, порядок подачи заявлений и условия расчётов при прекращении.
- Сверку остатков и обязательств Отчёты, выписка по счёту депо, маржинальная задолженность и начисленные комиссии до подачи заявления.
- Составление заявления из трёх частей Отказ от договора, распоряжение о переводе или продаже бумаг и требование перечислить остаток на конкретные реквизиты.
- Фиксацию даты получения Выбор способа подачи, доказуемого в суде, и закрепление момента, с которого договор прекращён.
- Проверку итогового расчёта Разделение вознаграждения за совершённые сделки и фактически понесённых расходов от удержаний без основания.
- Требование о выдаче имущества Досудебное требование и иск об обязании передать бумаги и перечислить денежные средства.
- Судебное расторжение при нарушении Иск при существенном нарушении договора с требованием возмещения убытков, причинённых расторжением.
Как я веду дело
Порядок работы адвоката — Расторжение договора с брокером
- 1Разбор ситуацииСмотрю документы и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если дело выигрывается своими силами и адвокат вам не нужен — говорю об этом прямо, и на этом разговор может закончиться.
- 2Сбор доказательствСобираю то, что есть у вас, и добываю то, чего нет: сведения о доходах, имуществе и сделках другой стороны через запросы суда. Самостоятельно их не получить — банковская и налоговая тайна открывается только по судебному запросу.
- 3Подготовка документовЗаявление, расчёт, ходатайства, возражения. Вы читаете и утверждаете всё до подачи: подпись под документом ставите вы, значит и понимать его должны вы.
- 4Ведение дела в судеХожу в заседания сам; ваше присутствие требуется, только если суд вызывает лично вас. О каждом заседании и его результате сообщаю в тот же день, не дожидаясь вопросов.
- 5ИсполнениеДовожу до денег или до фактического результата: исполнительный лист, работодатель или пристав, контроль удержаний, обжалование бездействия. Дело заканчивается не решением, а исполнением.
- 6Связь на всех этапахОтвечаю на вопросы по ходу дела без отдельной оплаты каждой консультации — это часть работы, а не дополнительная услуга.
Самому или с адвокатом
Признак простой: выход технический или с неурегулированным остатком
Справитесь сами
Когда выход чисто технический:
- позиций нет, задолженности нет, бумаг на счёте не осталось
- нужно лишь подать заявление способом из регламента
- остаток небольшой и брокер готов перечислить его сразу
- бумаги переводятся в другой депозитарий без возражений
В таком выходе спорить не о чем: достаточно правильно оформить заявление и сохранить подтверждение подачи.
Нужен адвокат
Когда с договором остаётся имущество или спор:
- брокер удержал сумму, которую не обосновывает
- бумаги неликвидны или заблокированы и перевод срывается
- заявление о выходе не принимают к исполнению
- спорят о размере маржинальной задолженности
- договор бессрочный и обсуждается срок уведомления
- нужно судебное расторжение при существенном нарушении
Правило такое: чистый счёт без позиций и долгов закрывается заявлением, и юрист там не нужен. Как только появляется встречный счёт брокера, застрявшие бумаги или отказ вернуть остаток, спор перестаёт быть техническим и требует расчёта, переписки и, при необходимости, иска.
Стоимость зависит от объёма работы и того, до какой инстанции дойдёт дело. Размер вознаграждения определяется соглашением об оказании юридической помощи и фиксируется в нём вместе с объёмом работ — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре». Скрытых платежей нет: всё, что не в соглашении, не оплачивается.
| Этап работы | Когда нужен | Что вы получаете | Цена |
|---|---|---|---|
| Разбор ситуации | До решения, идти ли в суд | Оценка перспективы и маршрут дела; если справитесь сами — скажу прямо | от 10,000 ₽ |
| Подготовка документов | Когда маршрут выбран | Заявление, расчёт и ходатайства, согласованные с вами до подачи | по соглашению |
| Ведение дела в первой инстанции | Спор дошёл до суда | Участие во всех заседаниях, истребование доказательств, ответы на возражения | по соглашению |
| Апелляция и кассация | Решение не устроило | Жалоба и участие в вышестоящем суде | по соглашению |
| Выезд по личному вопросу | Нужна встреча на месте | Разбор на месте и план ближайших действий | от 30,000 ₽ |
Кто будет вести ваше дело
Гражданские и семейные дела в Москве и области — кто ведёт ваше дело
Константин Александрович Вруцкий
№ рег. № 78/8790 · адвокат
Дело ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично — от первой встречи до исполнения решения. Не помощник и не стажёр: вы разговариваете с тем, кто пойдёт в суд.
Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения договора: рассказанное вами не может быть раскрыто никому и ни при каких условиях, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.
Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения, без перепоручения помощникам. Работа идёт по письменному соглашению, а полномочия в суде подтверждаются ордером адвокатского образования: иные представители обязаны предъявлять суду диплом.ч. 5 ст. 53 ГПК РФ — полномочия адвоката удостоверяются ордером · ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» — работа по соглашению
Честная оценкаНе обещаю невозможного: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если дело выигрывается своими силами, говорю об этом прямо, даже когда мне это невыгодно.п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката — заверения о благополучном исходе дела прямо запрещены
Адвокатская тайнаВсё, что вы расскажете, охраняется законом. Представитель по гражданскому делу не подлежит допросу об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с исполнением обязанностей, — рассказать можно всё, включая неудобное.п. 1 ч. 3 ст. 69 ГПК РФ — запрет допроса представителя · ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» — адвокатская тайна
Довожу до исполненияРешение суда — ещё не результат. Веду дело до денег или до фактического исполнения: исполнительный лист, работодатель или пристав, контроль удержаний, обжалование бездействия. Половина дел выигрывается в суде и теряется у пристава.ст. 210 ГПК РФ — решение приводится в исполнение после вступления в силу, кроме случаев немедленного исполнения
Другие услуги по теме: Инвестиции и брокерские споры
Соседние дела той же темы — по убыванию того, как часто их ищут
Частые вопросы
Что спрашивают чаще всего
Как расторгнуть договор с брокером и нужно ли его согласие?
Согласие не нужно. Право на односторонний отказ осуществляется уведомлением другой стороны, и договор прекращается с момента его получения. Способ подачи задаёт регламент обслуживания.
Сколько придётся заплатить при выходе?
Фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств, и вознаграждение за сделки, совершённые до прекращения. Штраф за сам отказ в эту формулу не входит.
Есть ли образец заявления?
Образец годится как черновик, но в нём почти всегда нет двух вещей: распоряжения о переводе или продаже бумаг и реквизитов для перечисления остатка. Без них договор прекратится, а имущество останется у брокера.
Что делать с бумагами, которые нельзя продать?
Распорядиться ими надо в срок, установленный договором, а если он не установлен — незамедлительно. Иначе брокер вправе сдать их на хранение за ваш счёт либо продать по возможно более выгодной для вас цене.
Показать всеСвернуть
Договор бессрочный — сколько ждать?
По договору комиссии без указания срока действия комитент уведомляет о прекращении не позднее чем за тридцать дней, если более продолжительный срок уведомления не предусмотрен договором.
А договор с бизнес-брокером расторгается так же?
Посредник при продаже бизнеса профучастником рынка ценных бумаг не является, и специальные нормы к нему не применяются: прекращение идёт по общим правилам об услугах, поручении или агентировании.
Не откладывайте защиту