Страховой брокер: договор, лицензия, обязанности и споры

Страховой брокер подбирает страховщика и условия, заключает и сопровождает договор страхования по поручению клиента или страховщика. Здесь — кто вправе быть брокером, лицензия, спецсчёт для премий, вознаграждение и споры о выплате.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Страховой брокер — коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, постоянно проживающий в России, которые по договору об оказании услуг страхового брокера совершают юридические и иные действия по заключению, изменению, расторжению и исполнению договоров страхования: от своего имени за счёт страхователя либо от имени и за счёт страхователя или страховщика (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Право на посредническую деятельность даёт лицензия органа страхового надзора (подп. 4 п. 2 ст. 32 Закона № 4015-I).

Что делать сейчас: страховой брокер

Первые шаги в ситуациях, с которыми приходят к адвокату

Позвонить сейчас

Премию заплатили брокеру, а страховщик говорит, что денег не получал

  • Запросите у брокера, в интересах какого страховщика он оформлял договор: эти сведения он обязан дать по требованию страхователя (п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I).
  • Если договор заключён от имени или в интересах страховщика, страховщик обязан его исполнять независимо от даты поступления ему премии, уплаченной брокеру (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I).
  • Сверьте платёжные документы: брокер, принимающий премии, зачисляет их на специальный банковский счёт и перечисляет страховщику в срок, не превышающий трёх рабочих дней (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Брокер обязан обеспечивать сохранность полученных премий (пункт 3 ст. 8 Закона № 4015-I).

п. 4, 6, 8 ст. 8 Закона № 4015-I

Наступил страховой случай, урегулирование вёл брокер, а выплаты нет

  • Проверьте, входит ли в перечень услуг по договору с брокером оформление документов при урегулировании требований о страховой выплате (п. 1 и п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I).
  • Письменно запросите копии всех документов, переданных страховщику: брокер обязан обеспечивать сохранность документов, предоставленных страхователем (п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I).
  • Направьте претензию брокеру или страховщику. Для обращения в арбитражный суд с денежным требованием из договора отсчитайте тридцать календарных дней от её отправки; проверьте, не установлены ли законом или договором другой срок либо порядок урегулирования (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

п. 1, 3, 6 ст. 8 Закона № 4015-I; ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Компании-брокеру прислали уведомление о недостатках документов на лицензию или отказали в ней

  • Устраните недостатки в срок из уведомления (срок решения приостанавливают не более чем на тридцать рабочих дней), иначе заявление и документы вернут (пункт 10 ст. 32 Закона № 4015-I).
  • Сверьте комплект: заявление, подтверждение уплаты пошлины, устав компании, сведения о руководителях и главном бухгалтере (для ИП — о нём) с подтверждением квалификации; банковская гарантия или собственные средства — от трёх миллионов рублей (пункт 6 ст. 32 Закона № 4015-I). Перечень для брокера исчерпывающий (пункт 9 ст. 32 Закона № 4015-I).
  • Компания-брокер подаёт в арбитражный суд заявление о признании отказа надзора в лицензии незаконным: три месяца отсчитываются от дня, когда ей стало известно о нарушении прав этим отказом, если федеральный закон не установил иной срок (часть 4 ст. 198 АПК РФ).

п. 6, 9, 10 ст. 32 Закона № 4015-I; ч. 4 ст. 198 АПК РФ

Чего делать нельзя: страховой брокер

Ошибки брокеров и их клиентов, за которые потом приходится отвечать

  • Зачислять премии клиентов на обычный расчётный счёт брокера Брокер, принимающий деньги от страхователей в оплату договора страхования, зачисляет их на специальный банковский счёт и перечисляет страховщику в срок, не превышающий трёх рабочих дней; иные операции по этому счёту запрещены (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I).п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Брать вознаграждение по одному договору с обеих сторон Если брокер работает в интересах страховщика, он обязан уведомить об этом страхователя и не вправе получать вознаграждение за услугу по одному договору страхования и от страховщика, и от страхователя (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I).п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Указывать себя выгодоприобретателем по договору в пользу третьих лиц Страховой брокер не может указывать себя в качестве выгодоприобретателя по договорам страхования, заключаемым им в пользу третьих лиц (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I). Запрет прямой, исключений закон не делает.п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Строить работу только на обязательном страховании Страховой брокер не вправе оказывать услуги исключительно по обязательному страхованию (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Вознаграждение, которое страховщик выплачивает брокеру по обязательному страхованию, не может превышать десять процентов от страховой премии (пункт 4 ст. 8 Закона № 4015-I): условие договора сверх этого предела расходится с законом.п. 4, 6 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Отдавать клиенту предложение без анализа рынка По требованию страхователя брокер обязан предоставить результаты анализа страховых услуг у различных страховщиков, подтверждающие, что предложение сформировано с учётом потребностей страхователя, и сведения о наличии с указанием доли или об отсутствии участия в капитале страховщика (п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I). Нет анализа — нечем подтвердить, что подбор вёлся в интересах клиента.п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Не сообщать надзору об изменениях в документах Об изменениях в уставе, сведениях о руководителях и главном бухгалтере, банковской гарантии или собственных средствах брокер письменно сообщает в орган страхового надзора и представляет подтверждающие документы в течение тридцати дней со дня внесения изменений (пункт 11 ст. 32 Закона № 4015-I). Изменились сведения, указанные в самой лицензии, — она подлежит переоформлению в порядке и сроки, установленные органом страхового надзора (п. 17 ст. 32 Закона № 4015-I).п. 11, 17 ст. 32 Закона № 4015-I

Когда нужна помощь юриста: страховой брокер

Случаи, в которых брокер или его клиент обращаются к адвокату

  • Премия уплачена брокеру, а полиса или подтверждения страховщика нет — нужно установить, куда и когда ушли деньги.п. 4, 6 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Страховщик отказал в выплате, а документы по урегулированию оформлял брокер.п. 1, 3 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Клиент узнал, что брокер работал в интересах страховщика, не уведомил об этом и получил вознаграждение по тому же договору и от страховщика, и от клиента.п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Брокер раскрыл коммерческую тайну страховщика или персональные данные страхователей.п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I
  • Компания готовит заявление на лицензию страхового брокера или получила уведомление о недостатках документов.п. 6, 10 ст. 32 Закона № 4015-I

Кто участвует: страховой брокер

Стороны отношений с брокером и их обязанности

УчастникОбязанность или правоНорма
Страховой брокерСовершает действия по заключению, изменению, расторжению и исполнению договоров страхования по договору об оказании услуг; по требованию страхователя раскрывает сведения о себе, страховщике и результаты анализа предложенийп. 6, 8 ст. 8 Закона № 4015-I
Страхователь (перестрахователь)Поручает брокеру подбор и сопровождение договора; вправе требовать сведения о брокере и страховщике, по запросу — разъяснения правил и договора страхованияп. 8, 10 ст. 8 Закона № 4015-I
СтраховщикИсполняет договоры, заключённые брокером от его имени или в его интересах, независимо от даты поступления премии; ведёт реестр брокеров, с которыми заключил договоры, и размещает сведения из него на своём официальном сайте; контролирует исполнение брокером договорных полномочийп. 4, 9, 11 ст. 8 Закона № 4015-I
Орган страхового надзора — Банк РоссииВыдаёт лицензию на посредническую деятельность в качестве страхового брокера и контролирует деятельность брокеровп. 9 ст. 8 Закона № 4015-I; подп. 4 п. 2 ст. 32 Закона № 4015-I; п. 3 ст. 30 Закона № 4015-I
Застрахованные лица, выгодоприобретателиВправе по запросу получить разъяснения положений правил и договора страхования; за разглашение их персональных данных брокер несёт ответственностьп. 3, 10 ст. 8 Закона № 4015-I
Иностранный страховой брокерВ России не работает, за исключением посредничества по перестрахованию и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерациип. 7 ст. 8 Закона № 4015-I

Что это значит: страховой брокер

Чем брокер отличается от других посредников на страховом рынке

Страхового брокера от агента отличают основание работы и круг тех, за чей счёт он действует. Брокер работает по договору об оказании услуг страхового брокера: по поручению страхователя от своего имени, но за его счёт, либо от имени и за счёт страхователя или страховщика (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Страховой агент действует по гражданско-правовому договору только от имени и за счёт страховщика (п. 5 ст. 8 Закона № 4015-I).

Брокерские услуги закон описывает широко: подбор страховщика и условий страхования, оформление, заключение и сопровождение договора, внесение в него изменений, оформление документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействие со страховщиком, консультации (п. 1 ст. 8 Закона № 4015-I). Та же работа страхователя в отношении застрахованных лиц, а также страховщика или его работника брокерской не считается (абз. 2 п. 1 ст. 8 Закона № 4015-I).

Брокером может быть только коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, постоянно проживающий в России (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Иную связанную со страхованием и не запрещённую законом деятельность брокер вести вправе, за исключением деятельности страховщика, перестраховщика, страхового агента (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Право на посредническую деятельность даёт лицензия органа страхового надзора (подп. 4 п. 2 ст. 32 Закона № 4015-I).

Деньги клиентов у брокера подчинены особому режиму: брокер, принимающий премии, держит их на специальном банковском счёте и должен иметь банковскую гарантию на сумму не менее трёх миллионов рублей или собственные средства не менее трёх миллионов рублей, размещённые в денежные средства (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I).

Что говорит закон: страховой брокер

Что брокер раскрывает клиенту и страховщику

Страховой брокер обязан предоставлять страхователю по его требованию информацию о своих наименовании, месте нахождения, о лицензии на осуществление посреднической деятельности в качестве страхового брокера, перечне оказываемых услуг, в том числе в электронной форме, страховщике, в интересах которого осуществляется страхование, наличии (с указанием доли) или об отсутствии участия в капитале страховщика (страховщиков), о видах и об условиях страхования, а также результаты анализа страховых услуг (подлежащих страхованию объектов, страховых рисков, страховых тарифов и иных условий страхования у различных страховщиков), подтверждающие, что предложение страхового брокера страхователю сформировано с учетом потребностей страхователя. Страховой брокер предоставляет страховщику полученную от страхователя информацию о страховом риске, об объекте, о предмете страхования, о его потребности в страховании, а также иные информацию и документы, связанные с заключением и сопровождением договора страхования, исполнением своих обязанностей, в порядке и в объеме, которые установлены законодательством Российской Федерации и договором между страховщиком и страховым брокером.п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790

Первый абзац даёт клиенту право узнать, у какого страховщика брокер размещает страхование и есть ли у него доля в капитале страховщика. Второй — обязанность брокера передать страховщику сведения о риске.

Нормы по теме: страховой брокер

Статьи закона, на которых держится тема, — с названиями из официального текста

  • ст. 32 Закон об организации страхового дела (4015-1) Лицензирование деятельности субъектов страхового дела
  • ст. 8 Закон об организации страхового дела (4015-1) Страховые агенты и страховые брокеры

Официальный текст: О страховании

Виды дел: страховой брокер

С чем приходят брокеры, страхователи и страховщики

Премия у брокера, страховщик договор не признаёт

Компания платит брокеру, а страховщик ссылается на то, что премия к нему не поступала. Разбираю, заключён ли договор от имени или в интересах страховщика: тогда страховщик обязан исполнять его независимо от даты поступления премии (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I).

Брокер не довёл урегулирование убытка

Брокер взял на себя оформление документов по страховому случаю, а заявление о выплате подано с пропусками или поздно. Брокер отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из его деятельности (п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I); их объём задаёт перечень услуг в договоре об оказании услуг брокера (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I).

Скрытая комиссия от страховщика

Клиент оплатил услуги брокера и узнал, что тот получал вознаграждение и от страховщика по тому же договору. Работая в интересах страховщика, брокер обязан уведомить страхователя и не вправе получать плату с обеих сторон (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I).

Расчёты брокера со страховщиком

Спор о вознаграждении брокера и сроках перечисления собранных премий. Эти условия определяет договор об оказании услуг брокера (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I), а по обязательному страхованию вознаграждение от страховщика не может превышать десять процентов от премии (пункт 4 ст. 8 Закона № 4015-I).

Возврат документов или отказ в лицензии

Соискатель получил уведомление о недостатках или отказ. Проверяю комплект по перечню для брокера (пункт 6 ст. 32 Закона № 4015-I) и срок решения — не более тридцати рабочих дней со дня представления всех надлежаще оформленных документов (пункт 10 ст. 32 Закона № 4015-I).

Утечка сведений через брокера

Страховщик или страхователь обнаружил, что брокер раскрыл коммерческую тайну страховщика или персональные данные страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей. За такое разглашение брокер несёт ответственность (п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I).

Ответственность: страховой брокер

Последствия нарушений брокера по нормам этой темы

НарушениеКто отвечаетСанкцияНорма
Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств из брокерской деятельности, недостоверные или несвоевременные сведения и документы об исполнении полномочийСтраховой брокер — коммерческая организация или индивидуальный предпринимательГражданско-правовая ответственность перед страховщиком или страхователемп. 3 ст. 8 Закона № 4015-I
Разглашение коммерческой тайны страховщика, персональных данных страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателейСтраховой брокерОтветственность за разглашение сведенийп. 3 ст. 8 Закона № 4015-I

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств из своей деятельности, в том числе за достоверность, объективность, полноту и своевременность сведений и документов, подтверждающих исполнение полномочий, брокер несёт ответственность (п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I).

Возможные исходы: страховой брокер

Чем заканчиваются споры с участием брокера по нормам темы

  • Страховщик исполняет договор, заключённый брокером от его имени или в его интересах, независимо от даты поступления ему премии, уплаченной страхователем брокеру (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I).
  • Брокер отвечает перед клиентом или страховщиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств из своей деятельности (п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I); как предприниматель — если не докажет, что исполнение стало невозможным вследствие непреодолимой силы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
  • Заключённое заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности брокера за умышленное нарушение обязательства признаётся ничтожным (п. 4 ст. 401 ГК РФ).
  • Соискателю лицензии возвращают заявление и документы, если недостатки не устранены в срок, указанный в уведомлении органа надзора (п. 10 ст. 32 Закона № 4015-I).
Показать всёСкрыть
  • Орган страхового надзора принимает решение о выдаче лицензии или об отказе и уведомляет соискателя в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения (пункт 10 ст. 32 Закона № 4015-I); отказ можно оспорить в арбитражном суде (ч. 1 ст. 198 АПК РФ).

Не откладывайте правовую оценку

Обсудите задачу компании до следующего действия

Получили документ, готовите решение или возник спор? Позвоните или напишите: разберу обстоятельства, проверю применимый порядок и сроки, объясню возможные действия и риски для компании.
Позвонить сейчас

Комментарий адвоката Вруцкого

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

адвокат · рег. № 78/8790

В спорах со страховым брокером я начинаю не с полиса, а с договора об оказании услуг брокера: именно он определяет перечень услуг, вознаграждение, порядок расчётов и сроки перечисления страховщику денег клиента (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I).

Второй документ, который я запрашиваю, — ответ брокера на требование о раскрытии сведений: в интересах какого страховщика осуществляется страхование, есть ли у брокера доля в капитале страховщика, какие предложения он сравнивал (п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I). Если брокер работал в интересах страховщика и не уведомил об этом клиента, это нарушение прямой обязанности (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I), и я учитываю его при расчёте требований к брокеру.

Брокерам, которые обращаются ко мне сами, я проверяю режим специального счёта: премии зачисляются только туда, перечисляются страховщику в срок, не превышающий трёх рабочих дней, иные операции по счёту запрещены (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I). На этом месте у брокера чаще всего возникает спор и со страховщиком, и с надзором.

Исход спора я не обещаю: проверяю документы, считаю сроки и готовлю претензию, иск или заявление в арбитражный суд по тому, что позволяют нормы.

Порядок действий: страховой брокер

Как я веду дело с участием брокера

  1. 1
    Проверка статуса брокераСверяю, есть ли у брокера лицензия на посредническую деятельность (подп. 4 п. 2 ст. 32 Закона № 4015-I) и значится ли он в реестре страховщика, сведения из которого страховщик размещает на своём официальном сайте (п. 11 ст. 8 Закона № 4015-I). Сведения о себе брокер обязан размещать и на своём сайте (п. 10 ст. 8 Закона № 4015-I).
  2. 2
    Требование о раскрытии сведенийГотовлю письменное требование страхователя: наименование и место нахождения брокера, лицензия, перечень услуг, страховщик, участие в его капитале, виды и условия страхования, результаты анализа страховых услуг (п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I).
  3. 3
    Разбор договора об оказании услугЧитаю перечень услуг, права и обязанности сторон, срок действия, размер вознаграждения брокера, порядок и сроки перечисления страховщику денег клиента (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Отдельно проверяю, не получал ли брокер плату и от страховщика по тому же договору.
  4. 4
    Путь премииПо платёжным документам прослеживаю движение денег: специальный банковский счёт брокера и перечисление страховщику в срок, не превышающий трёх рабочих дней (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Если договор заключён в интересах страховщика, требование об исполнении адресую страховщику (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I).
  5. 5
    ПретензияНаправляю претензию брокеру или страховщику. Перед подачей денежного иска из договора в арбитражный суд проверяю дату отправки: требуется выждать тридцать календарных дней, если закон или договор не задают другой срок либо порядок досудебного урегулирования (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
  6. 6
    Иск в арбитражный судГотовлю исковое заявление с приложениями: доказательства направления копий другим лицам, документ об уплате пошлины, документы о соблюдении претензионного порядка, выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, полученная не ранее чем за тридцать дней до обращения в суд (ч. 1 ст. 126 АПК РФ).

Документы: страховой брокер

Что собрать для спора с брокером или для лицензии

ДокументЗачемКто подписывает, форма
Договор об оказании услуг страхового брокераОпределяет перечень услуг, вознаграждение и порядок перечисления премии страховщику (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I)Брокер и клиент — страхователь или страховщик
Договор страхования, полисПоказывает страховщика, условия и выгодоприобретателя: по договору в пользу третьих лиц брокер им быть не может (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I)Страховщик и страхователь
Платёжные документы на премиюПодтверждают оплату брокеру и зачисление на специальный счёт (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I)Платёжное поручение, выписка банка
Требование страхователя и ответ брокераФиксируют сведения о страховщике, доле в капитале и анализе предложений (п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I)Требование — страхователь, ответ — брокер
Претензия брокеру или страховщику с отметкой об отправкеПрилагаются к иску как доказательство соблюдения претензионного порядка; исключение — случаи, в которых федеральный закон не предусматривает его соблюдение (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ)Истец или его представитель
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИППодтверждает место нахождения сторон; получена не ранее чем за тридцать дней до обращения в суд (п. 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ)Выписка из государственного реестра
Банковская гарантия или документы о собственных средствахПрилагаются к заявлению на лицензию брокера: сумма не менее трёх миллионов рублей (подпункт 5 пункта 6 ст. 32 Закона № 4015-I)Банк-гарант или соискатель лицензии

Сроки: страховой брокер

Рабочие и календарные дни в нормах темы различаются

ДействиеСрокС какого дняНорма
Перечисление премии страховщикуНе более трёх рабочих дней (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I)С приёма денег от страхователя на специальный счётп. 6 ст. 8 Закона № 4015-I
Решение по заявлению на лицензиюНе более тридцати рабочих дней (пункт 10 ст. 32 Закона № 4015-I)Со дня представления всех документов, оформленных надлежащим образомп. 10 ст. 32 Закона № 4015-I
Сообщение надзору об изменениях документовТридцать дней (пункт 11 ст. 32 Закона № 4015-I)Со дня внесения измененийп. 11 ст. 32 Закона № 4015-I
Иск после претензииДля взыскания с брокера денег по договору — тридцать календарных дней после отправки ему претензии; применяются другие срок или порядок, если их устанавливает закон или договор (часть 5 ст. 4 АПК РФ)От даты отправки брокеру претензии о взыскании денег по договоруч. 5 ст. 4 АПК РФ
Оспаривание отказа в лицензииКомпания-брокер подаёт заявление о незаконности отказа надзора в лицензии в арбитражный суд за три месяца, если федеральный закон не установил иной срок (часть 4 ст. 198 АПК РФ)От дня, когда компания-брокер узнала, что отказ надзора в лицензии нарушает её правач. 4 ст. 198 АПК РФ
Исковая давность по требованию к брокеруДля требования к брокеру общий срок — три года; он не может превышать десять лет со дня нарушения праваКогда клиент узнал или должен был узнать о нарушении брокером его права и о том, что требование следует предъявить этому брокеру; применяется, если закон не устанавливает иногоп. 1, 2 ст. 196 ГК РФ; п. 1 ст. 200 ГК РФ

Срок, определённый периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или события, которыми определено его начало (ст. 191 ГК РФ).

Как я веду дело

Как адвокат ведёт поручение компании

  1. 1
    Разбор ситуацииСмотрю документы компании и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если задача решается силами самой компании — говорю об этом прямо.
  2. 2
    Сбор документовОпределяю, какие договоры, внутренние документы, переписка и материалы органа относятся к задаче. Недостающие сведения получаем доступным законным способом; судебные запросы возможны в соответствующей процедуре.
  3. 3
    Подготовка документовГотовлю необходимые по задаче документы: договор, ответ, возражения, заявление или жалобу. Согласуем содержание и порядок подписания; проверяем полномочия лица, которое направляет документ.
  4. 4
    Представительство по задачеПо согласованному поручению веду переговоры, представляю интересы в компетентном органе или суде. Заранее объясняю, когда необходимо личное участие представителя компании и какие документы потребуются.
  5. 5
    Результат и дальнейшие действияРазбираю полученное решение или подготовленный документ и объясняю последующие действия. Исполнение судебного акта, обжалование и дополнительные этапы входят в работу в объёме, предусмотренном соглашением.
  6. 6
    Связь на всех этапахСогласуем контактное лицо компании и порядок информирования. Сообщаю о значимых событиях и необходимых решениях в пределах принятого поручения.

Сам или с адвокатом: страховой брокер

Что клиент брокера может сделать сам (п. 6, 8, 11 ст. 8 Закона № 4015-I)

Можно самому

  • Запросить у брокера сведения о страховщике, лицензии и анализе предложений
  • Найти брокера в реестре на официальном сайте страховщика
  • Сверить платёжные документы с датой заключения полиса

Лучше с адвокатом

  • Спор о выплате, когда документы по урегулированию оформлял брокер
  • Вознаграждение брокера от страховщика, о котором клиента не уведомили
  • Отказ в лицензии и заявление в арбитражный суд
  • Претензия и иск к брокеру или страховщику

Сведения о брокере клиент собирает сам; когда речь о деньгах, ответственности брокера или лицензии, разумно подключить адвоката.

Кто ведёт дело

Правовая помощь компаниям и предпринимателям — кто отвечает за ваше поручение

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Константин Александрович Вруцкий

№ 78/8790 · адвокат

Поручение ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично. При обращении обсуждаем задачу компании, необходимые действия и объём сопровождения, который будет закреплён в соглашении.

Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения соглашения: сведения о компании, её сделках и контрагентах не могут быть раскрыты, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.

Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения. Доверитель — компания или индивидуальный предприниматель, работа идёт по письменному соглашению с адвокатом — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».
Честная оценкаНе обещаю результата: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если задача решается силами компании, говорю прямо. Обещать положительный результат адвокату запрещено — п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката.
Адвокатская тайнаСведения о компании, её сделках, контрагентах и финансах, полученные в связи с делом, охраняются законом — рассказать можно всё, включая неудобное. Это адвокатская тайна — ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».
Понятные следующие шагиОбъясняю значение документа или решения и следующие действия компании. Представительство, обжалование и исполнение входят в согласованный объём помощи по соглашению — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».

Частые вопросы: страховой брокер

Ответы со ссылками на нормы

Кто может быть страховым брокером?

Коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, постоянно проживающий в России (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Не вправе заниматься этой деятельностью лица с неснятой или непогашенной судимостью за умышленное преступление; руководившие страховщиком в течение двух лет до признания его банкротом — до истечения трёх лет со дня признания; лица, занимающие должности в органах управления страховщика, его дочерних обществах и аффилированных лицах (пункт 2 ст. 8 Закона № 4015-I).

Чем страховой брокер отличается от страхового агента?

Агент — физическое лицо, в том числе ИП, или юридическое лицо, которое действует от имени и за счёт страховщика по гражданско-правовому договору (п. 5 ст. 8 Закона № 4015-I). Брокер работает по договору об оказании услуг и может действовать по поручению страхователя от своего имени, но за его счёт (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Брокеру нужна лицензия (подп. 4 п. 2 ст. 32 Закона № 4015-I), а деятельность агента ему не разрешена (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I).

Может ли страховой брокер принимать оплату за полис?

Может, но деньги зачисляются на специальный банковский счёт и перечисляются страховщику в срок, не превышающий трёх рабочих дней; иные операции по этому счёту запрещены (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Брокер, принимающий премии, должен обладать банковской гарантией на сумму не менее трёх миллионов рублей или собственными средствами не менее трёх миллионов рублей, размещёнными в денежные средства (пункт 6 ст. 8 Закона № 4015-I).

Кто платит страховому брокеру вознаграждение?

Размер вознаграждения и порядок расчётов определяет договор об оказании услуг брокера (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). Работая в интересах страховщика, брокер уведомляет об этом страхователя и по одному договору не получает плату с обеих сторон (п. 6 ст. 8 Закона № 4015-I). По обязательному страхованию вознаграждение от страховщика не может превышать десять процентов от страховой премии (пункт 4 ст. 8 Закона № 4015-I).

Показать все вопросыСвернуть
Нужна ли страховому брокеру лицензия?

Да, посредническая деятельность страхового брокера ведётся по лицензии органа страхового надзора (п. 1 и подп. 4 п. 2 ст. 32 Закона № 4015-I). Подаются заявление, документы об уплате государственной пошлины, устав юрлица, сведения о руководителях или о предпринимателе и о главном бухгалтере, банковская гарантия или документы о собственных средствах; перечень исчерпывающий (п. 6, 9 ст. 32 Закона № 4015-I). Решение — в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня представления всех надлежаще оформленных документов (пункт 10 ст. 32 Закона № 4015-I).

Что страховой брокер обязан сообщить клиенту?

По требованию страхователя — наименование, место нахождения, лицензию, перечень услуг, страховщика, долю в его капитале или её отсутствие, виды и условия страхования и результаты анализа предложений (п. 8 ст. 8 Закона № 4015-I). Эти сведения брокер размещает на своём сайте, а по запросу разъясняет положения правил и договора страхования (п. 10 ст. 8 Закона № 4015-I).

Отвечает ли страховой брокер за отказ в страховой выплате?

Страховщик обязан исполнять договор, заключённый брокером от его имени или в его интересах (п. 4 ст. 8 Закона № 4015-I). Брокер отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, в том числе за достоверность, полноту и своевременность предоставления сведений и документов, подтверждающих исполнение им своих полномочий (п. 3 ст. 8 Закона № 4015-I). Его работу по урегулированию требования о выплате (п. 1 ст. 8 Закона № 4015-I) проверяют по договору об оказании услуг.

Может ли иностранный страховой брокер работать в России?

Деятельность иностранных страховых брокеров в России не допускается, за исключением посреднической деятельности по перестрахованию и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 7 ст. 8 Закона № 4015-I).

Обсудите задачу до подписания и ответа

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения