Ответственность клиента перед экспедитором: неустойка и штраф

Ответственность клиента перед экспедитором — неустойка за просрочку вознаграждения и расходов, штраф за необоснованный отказ их оплатить и убытки за неполные сведения о грузе. Здесь — расчёт, сроки, претензия, иск и комплект документов.

Написать в мессенджер

Telegram MAX WhatsApp

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва — Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Клиент отвечает перед экспедитором за две обязанности: своевременно представить полную, точную и достоверную информацию о грузе и документы для государственного контроля (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ) и уплатить вознаграждение с расходами в порядке договора (п. 2 ст. 5 Закона № 87-ФЗ). За просрочку оплаты — неустойка в размере одной десятой процента за каждый день, но не более причитающегося вознаграждения и расходов (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ); за доказанно необоснованный отказ оплатить расходы — штраф 10 % их суммы, за непредставление информации — убытки (п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Что делать сейчас: ответственность клиента перед экспедитором

Три ситуации, в которых клиенту экспедитора важно не потерять первые дни.

Позвонить сейчас

Экспедитор прислал претензию: вознаграждение, расходы и неустойка за просрочку

Сверить сумму с договором и актами: неустойка по закону — одна десятая процента от вознаграждения и расходов за каждый день просрочки, не выше их суммы (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).
Ответить письменно в течение тридцати календарных дней со дня направления претензии: после этого спор может быть передан в арбитражный суд, если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Бесспорную часть оплатить, спорную — объяснить в ответе со ссылкой на документы.

п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ; ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Груз доставлен, но экспедитор не выдаёт его получателю до оплаты

Проверить, уведомлял ли экспедитор клиента об оказании услуг в порядке договора: при своевременном уведомлении груз, не выданный из-за неуплаты вознаграждения, утраченным не считается (п. 7 ст. 7 Закона № 87-ФЗ).
Оплатить бесспорную часть вознаграждения и зафиксировать спор о размере письменно.
Сохранить переписку о доставке и выдаче — она нужна и для встречных требований к экспедитору.

п. 7 ст. 7 Закона № 87-ФЗ

Экспедитор требует убытки и штраф: сведения о грузе неполные или расходы не оплачены

Поднять, какие сведения о свойствах груза, условиях перевозки и какие документы для таможенного и иного контроля передавались экспедитору (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ).
Проверить, причинены ли заявленные убытки в связи с непредставлением именно этой информации (п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).
По штрафу собрать доводы, почему отказ оплатить расходы был обоснованным: штраф взыскивается, если доказана необоснованность отказа (абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ; п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ

Чего делать нельзя: ответственность клиента перед экспедитором

Ошибки клиента, которые увеличивают сумму требований экспедитора.

Молчать в ответ на претензию экспедитора Спор о деньгах из договора может быть передан в арбитражный суд по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии, если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Неустойка тем временем продолжает начисляться за каждый день просрочки (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).
Отказываться оплатить расходы экспедитора без обоснования Если необоснованность отказа клиента оплатить расходы, понесённые экспедитором для исполнения договора, будет доказана, клиент уплачивает помимо этих расходов штраф в размере десяти процентов их суммы (абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). Отказ без документов и расчёта защищает плохо.
Передавать неполные сведения о грузе Клиент обязан сообщить экспедитору о свойствах груза, в том числе о предметах и веществах, изъятых из гражданского оборота или ограниченно оборотоспособных, об условиях перевозки и передать документы для таможенного и иного контроля (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ). Убытки экспедитора от неисполнения этой обязанности ложатся на клиента (п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).
Отказываться от договора, не посчитав последствия При одностороннем отказе от исполнения договора транспортной экспедиции отказавшаяся сторона возмещает другой убытки, вызванные расторжением, и уплачивает штраф в размере десяти процентов суммы понесённых экспедитором или клиентом затрат (п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ).
Ссылаться на неоплату со стороны своего покупателя Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, нарушившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, отвечает, если не докажет, что исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы; нарушение обязанностей контрагентами должника и отсутствие у него денежных средств к ней не относятся (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
Признавать долг в письмах, не сверив сумму Действия обязанного лица, свидетельствующие о признании долга, прерывают течение исковой давности: после перерыва она начинается заново (ст. ст. 203 ГК РФ).

Когда нужна помощь юриста: ответственность клиента перед экспедитором

Проверяю основания и расчёт требований экспедитора, готовлю ответ на претензию и позицию в суде.

Экспедитор насчитал неустойку на сумму, в которой вознаграждение смешано со спорными расходами.п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Экспедитор требует штраф за отказ оплатить расходы, которые клиент считает необоснованными.абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Заявлены убытки из-за сведений о грузе или документов для таможенного контроля.п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ; п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Клиент отказался от договора, и экспедитор требует убытки и штраф.п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ
У клиента есть свои претензии к экспедитору за повреждённый груз или сорванный срок.п. 1 ст. 7 Закона № 87-ФЗ; п. 1 ст. 9 Закона № 87-ФЗ

Кто участвует: ответственность клиента перед экспедитором

Стороны договора транспортной экспедиции и лица, от которых зависит спор.

Участник	Обязанность или право	Норма
Клиент	Своевременно представляет полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза и условиях перевозки, документы для государственного контроля (надзора); уплачивает вознаграждение и возмещает расходы в порядке договора.	п. 1, 2 ст. 5 Закона № 87-ФЗ
Экспедитор как кредитор	Требует вознаграждение, расходы, понесённые в интересах клиента, неустойку за просрочку их уплаты и убытки от непредставления информации; по требованию о неустойке не обязан доказывать причинение убытков.	п. 1, 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ; п. 1 ст. 330 ГК РФ
Экспедитор как должник	Возмещает убытки от нарушения срока, если иное не предусмотрено договором и он не докажет, что нарушение произошло вследствие непреодолимой силы или по вине клиента.	п. 1 ст. 9 Закона № 87-ФЗ
Перевозчик	Если экспедитор докажет, что нарушение вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, его ответственность перед клиентом определяется по правилам, по которым перед ним отвечает перевозчик.	ст. 803 ГК РФ; п. 2 ст. 6 Закона № 87-ФЗ
Получатель груза	Доставленный, но не выданный ему из-за неуплаты вознаграждения груз утраченным не считается, если экспедитор своевременно уведомил клиента об оказании услуг в порядке договора.	п. 7 ст. 7 Закона № 87-ФЗ
Органы государственного контроля	Для таможенного, федерального государственного транспортного надзора и других видов контроля клиент передаёт экспедитору необходимые документы.	п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ

Показать всех участниковСвернуть

Что это значит: ответственность клиента перед экспедитором

Какие обязанности клиента закон охраняет санкциями.

Ответственность клиента перед экспедитором закон о транспортно-экспедиционной деятельности строит вокруг двух обязанностей. Первая — своевременно представить полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, условиях его перевозки и документы для таможенного и иного государственного контроля (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ). Вторая — уплатить вознаграждение и возместить расходы, понесённые в интересах клиента, в порядке, предусмотренном договором (п. 2 ст. 5 Закона № 87-ФЗ).

Основания и размер ответственности сторон определяются по главе 25 ГК, закону о транспортно-экспедиционной деятельности и иным федеральным законам (п. 1 ст. 6 Закона № 87-ФЗ). Для клиента закон называет убытки за непредставление информации, штраф за доказанно необоснованный отказ оплатить расходы и неустойку за несвоевременную уплату вознаграждения и расходов (п. 1, 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Отдельная санкция — при одностороннем отказе от договора: отказавшаяся сторона возмещает убытки, вызванные расторжением, и уплачивает штраф в размере десяти процентов суммы понесённых экспедитором или клиентом затрат (п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ). Клиент, нарушивший обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, отвечает, если не докажет, что исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, — если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Что нужно доказать: ответственность клиента перед экспедитором

Из чего складывается требование экспедитора к клиенту.

Обязанность клиента Договор транспортной экспедиции и нарушенное условие: порядок оплаты или передача сведений о грузе.ст. 5 Закона № 87-ФЗ
Нарушение Просрочка оплаты, необоснованный отказ оплатить расходы или непредставление информации.ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Размер Для неустойки — расчёт по дням от вознаграждения и расходов; для убытков — их размер и связь с непредставлением информации.п. 1, 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Нет освобождения Неустойку нельзя требовать, если должник не несёт ответственности за нарушение; предприниматель освобождается, доказав непреодолимую силу, если иное не предусмотрено законом или договором.п. 2 ст. 330 ГК РФ; п. 3 ст. 401 ГК РФ

Что говорит закон: неустойка клиента за просрочку оплаты

Норма, по которой считается неустойка клиента.

Клиент несет ответственность за несвоевременную уплату вознаграждения экспедитору и возмещение понесенных им в интересах клиента расходов в виде уплаты неустойки в размере одной десятой процента вознаграждения экспедитору и понесенных им в интересах клиента расходов за каждый день просрочки, но не более чем в размере причитающегося экспедитору вознаграждения и понесенных им в интересах клиента расходов.п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ

Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790

База неустойки — не только вознаграждение, но и расходы экспедитора в интересах клиента, и та же сумма служит её пределом. Ставка задана законом, а неустойкой признаётся сумма, определённая законом или договором, и по требованию о ней кредитор не обязан доказывать убытки (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Поэтому при проверке расчёта решают база и дата начала просрочки: ставку закон уже задал.

Нормы по теме: ответственность клиента перед экспедитором

Статьи закона, на которых держится тема, — с названиями из официального текста

ст. 10 87-ФЗ Основания и размер ответственности клиента перед экспедитором
ст. 5 87-ФЗ Обязанности клиента

Официальный текст: О транспортно-экспедиционной деятельности

Виды дел: ответственность клиента перед экспедитором

С чем приходят клиенты и экспедиторы.

Долг по вознаграждению и неустойка

Экспедитор выставил счёт после перевозки, клиент оплатил часть или не оплатил вовсе. Требование включает долг, расходы в интересах клиента и неустойку за каждый день просрочки в пределах их суммы (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Штраф за отказ оплатить расходы

Клиент не принял счета экспедитора за хранение, погрузку или сборы. Спор о том, доказана ли необоснованность отказа: от этого зависит штраф в размере десяти процентов суммы расходов (абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Убытки из-за сведений о грузе

Экспедитор понёс потери из-за неточной информации о свойствах груза или условиях перевозки либо без документов для таможенного контроля. Он требует их как убытки (п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ), клиент оспаривает размер и связь с нарушением.

Односторонний отказ клиента

Клиент отказался от экспедиции до завершения перевозки. Экспедитор требует убытки, вызванные расторжением, и штраф в размере десяти процентов суммы понесённых им затрат (п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ), клиент проверяет состав этих затрат.

Груз не выдан до оплаты

Экспедитор доставил груз, но не выдаёт его получателю, пока клиент не оплатит вознаграждение. Если экспедитор своевременно уведомил клиента об оказании услуг в порядке договора, такой груз утраченным не считается (п. 7 ст. 7 Закона № 87-ФЗ), и спор сводится к оплате.

Ответственность экспедитора перед клиентом

Клиент не платит, потому что груз повреждён или опоздал. Экспедитор отвечает за груз от принятия до выдачи получателю, если не докажет обстоятельства, которые не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело (п. 1 ст. 7 Закона № 87-ФЗ), а за просрочку — по правилам п. 1 ст. 9 Закона № 87-ФЗ.

Размер и расчёт: ответственность клиента перед экспедитором

Ставки неустойки и штрафов заданы законом о транспортно-экспедиционной деятельности, пошлина — Налоговым кодексом.

Что считаем	Как считается	Норма
Неустойка за просрочку оплаты	Одна десятая процента от суммы вознаграждения и расходов в интересах клиента за каждый день просрочки	п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Предел неустойки	Не более суммы причитающегося экспедитору вознаграждения и понесённых им в интересах клиента расходов	п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Пример неустойки	Пример: вознаграждение 200 000 ₽, расходы 300 000 ₽, просрочка 40 дней — 500 000 × 0,1 % × 40 = 20 000 ₽, что ниже предела в 500 000 ₽	п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Штраф за необоснованный отказ оплатить расходы	Сами расходы + 10 % суммы этих расходов, если необоснованность отказа доказана	абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Штраф при одностороннем отказе от договора	Убытки, вызванные расторжением, + 10 % суммы понесённых экспедитором или клиентом затрат	п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ
Убытки за непредставление информации	Твёрдой ставки нет: сумма убытков, причинённых экспедитору в связи с неисполнением обязанности по информации	п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Госпошлина по иску	За иск экспедитора ценой до 100 000 рублей пошлина составляет 10 000 рублей. При цене от 100 001 до 1 000 000 рублей к 10 000 рублей добавляют 5 процентов превышения над 100 000 рублей	подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ

Показать весь расчётСкрыть

Цифры в примере условные: вознаграждение, расходы и дни просрочки берутся из договора, актов и платёжных документов.

Ответственность: ответственность клиента перед экспедитором

Санкции, которые закон о транспортно-экспедиционной деятельности устанавливает для клиента.

Нарушение	Кто отвечает	Санкция	Норма
Непредставление информации о грузе и документов для контроля	Клиент	Возмещение убытков, причинённых экспедитору	п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Доказанно необоснованный отказ оплатить расходы экспедитора	Клиент	Оплата расходов и штраф в размере десяти процентов их суммы	абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Несвоевременная уплата вознаграждения и расходов	Клиент	Неустойка одна десятая процента за каждый день просрочки, не более суммы вознаграждения и расходов	п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Односторонний отказ от исполнения договора	Клиент или экспедитор — отказавшаяся сторона	Убытки, вызванные расторжением, и штраф в размере десяти процентов суммы понесённых затрат	п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ

За просрочку оплаты закон устанавливает неустойку, а за доказанно необоснованный отказ оплатить расходы экспедитора — штраф в размере десяти процентов этих расходов (п. 1, 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Не откладывайте правовую оценку

Обсудите задачу компании до следующего действия

Получили документ, готовите решение или возник спор? Позвоните или напишите: разберу обстоятельства, проверю применимый порядок и сроки, объясню возможные действия и риски для компании.

Позвонить сейчас

Комментарий адвоката Вруцкого

адвокат · рег. № 78/8790

В спорах экспедиторов с клиентами я начинаю не с суммы долга, а с того, что экспедитор включил в базу неустойки. Закон считает одну десятую процента в день и от вознаграждения, и от расходов в интересах клиента (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ), поэтому спорные расходы увеличивают и неустойку, и предел, которым она ограничена.

Штраф за отказ оплатить расходы взыскивается, только если необоснованность отказа доказана (абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). Поэтому мотивированный письменный отказ с документами я считаю главным инструментом клиента, а молчание такого инструмента не даёт.

По убыткам за сведения о грузе проверяю, какая информация и какие документы реально передавались экспедитору (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ) и причинены ли его потери именно их отсутствием. Если у клиента есть свои претензии за груз или срок, готовлю их одновременно: доводы об ответственности экспедитора перед клиентом и о долге клиента опираются на одни и те же документы.

Порядок действий: ответственность клиента перед экспедитором

Шаги от первой претензии экспедитора до решения арбитражного суда.

1
Собрать договор и расчётыДоговор транспортной экспедиции, поручения, счета, акты и документы о расходах экспедитора: по ним видно, в каком порядке клиент должен был платить (п. 2 ст. 5 Закона № 87-ФЗ).
2
Проверить расчёт неустойкиСтавка — одна десятая процента за каждый день просрочки от вознаграждения и расходов, предел — их сумма (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). При исчислении срока периодом времени отсчёт ведут со следующего дня после календарной даты или события, определяющих начало срока (ст. 191 ГК РФ).
3
Разобрать штраф и убыткиШтраф за отказ оплатить расходы возможен, только если доказана необоснованность отказа; убытки — только причинённые в связи с непредставлением информации (п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). Сверяю, что именно клиент сообщал о грузе (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ).
4
Ответить на претензиюОтвет готовлю в пределах тридцати календарных дней со дня направления претензии: по их истечении спор о деньгах из договора может быть передан в арбитражный суд, если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
5
Подготовиться к искуК исковому заявлению прилагаются документы, подтверждающие требования, уплату пошлины и соблюдение претензионного порядка, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законом (п. 2, 3, 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).
6
Определить порядок рассмотренияИск о взыскании денежных средств рассматривается в упрощённом порядке, если цена иска не превышает для юридических лиц один миллион двести тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей — шестьсот тысяч рублей (п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ).
7
Следить за давностьюДействия обязанного лица, свидетельствующие о признании долга, прерывают давность, и она начинается заново (ст. 203 ГК РФ). Поэтому письма с признанием суммы клиенту стоит согласовывать заранее.

Досудебный порядок: ответственность клиента перед экспедитором

По общему правилу АПК претензия по деньгам из договора экспедиции направляется до иска.

Спор о взыскании вознаграждения, расходов, неустойки и штрафа по договору экспедиции может быть передан в арбитражный суд после претензии по истечении тридцати календарных дней со дня её направления, если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.ч. 5 ст. 4 АПК РФ
Договор экспедиции может установить свой срок ответа и порядок направления претензии, поэтому первым читаю раздел договора о спорах.ч. 5 ст. 4 АПК РФ
В ответе клиент указывает, какие расходы и почему не принимает: от доказанности необоснованности отказа зависит штраф в размере десяти процентов суммы расходов.абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ
Подтверждение направления претензии прилагается к иску, за исключением случаев, если соблюдение претензионного порядка не предусмотрено федеральным законом.п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ

Через суд: ответственность клиента перед экспедитором

Как спор экспедитора с клиентом рассматривает арбитражный суд.

Вопрос	Как решается	Норма
Форма обращения	Исковое заявление в арбитражный суд — по экономическим спорам, возникающим из гражданских правоотношений.	ч. 4 ст. 4 АПК РФ
Упрощённое производство по цене иска	Взыскание денежных средств при цене иска не выше одного миллиона двухсот тысяч рублей для юридических лиц и шестисот тысяч рублей для индивидуальных предпринимателей.	п. 1 ч. 1 ст. 227 АПК РФ
Упрощённое производство независимо от цены	Иск на документах, подтверждающих задолженность по договору, или на признаваемых, но неисполняемых денежных обязательствах, за исключением дел приказного производства.	п. 1 ч. 2 ст. 227 АПК РФ
Госпошлина	Подача иска о взыскании с клиента суммы до 100 000 рублей требует пошлины 10 000 рублей. Для требований от 100 001 до 1 000 000 рублей расчёт такой: 10 000 рублей + 5 процентов от разницы между ценой иска и 100 000 рублей.	подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ
Довод клиента об отсутствии вины	Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство; предприниматель освобождается, доказав непреодолимую силу, если иное не предусмотрено законом или договором.	п. 2, 3 ст. 401 ГК РФ

Показать всёСкрыть

При цене иска выше 1 000 000 рублей пошлина считается по следующим ступеням подп. 1 п. 1 ст. 333.21 НК РФ, но не более 10 000 000 рублей.

Документы: ответственность клиента перед экспедитором

Комплект документов для ответа на претензию и для суда.

Документ	Зачем	Кто подписывает, форма
Договор транспортной экспедиции	Порядок оплаты вознаграждения и расходов, условия о спорах (п. 2 ст. 5 Закона № 87-ФЗ)	Клиент и экспедитор
Поручения и заявки клиента	Что клиент сообщил о свойствах груза и условиях перевозки (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ)	Клиент
Счета и акты экспедитора	Размер вознаграждения и дата, с которой считается просрочка (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ)	Экспедитор; клиент подписывает или отказывается мотивированно
Документы о расходах экспедитора	Счета перевозчиков, складов и сборы — основание возмещения расходов	Третьи лица, копии от экспедитора
Документы для государственного контроля	Что клиент передал для таможенного и транспортного надзора (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ)	Клиент, сопроводительное письмо
Претензия, ответ и доказательство отправки	Соблюдение претензионного порядка (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ)	Сторона спора, письменно
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП	Место нахождения истца и ответчика (п. 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ)	Из реестра

Показать все документыСвернуть

Сроки: ответственность клиента перед экспедитором

Календарные дни, если в норме не сказано иное.

Действие	Срок	С какого дня	Норма
Ответ на претензию до иска	До передачи денежного спора в арбитражный суд выжидают 30 календарных дней; иной срок и (или) порядок могут быть установлены законом или договором	Со дня направления претензии	ч. 5 ст. 4 АПК РФ
Неустойка за просрочку	За каждый день просрочки	Со дня, следующего за последним днём срока оплаты по договору	п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ; ст. 191 ГК РФ
Общий срок исковой давности	Три года	Со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Если законом не установлено иное.	п. 1 ст. 196 ГК РФ; п. 1 ст. 200 ГК РФ
Давность по оплате с определённым сроком	Тот же срок	По окончании срока исполнения	п. 2 ст. 200 ГК РФ
Предел давности	Не может превышать десять лет	Со дня нарушения права	п. 2 ст. 196 ГК РФ
Перерыв давности	Начинается заново	После признания долга обязанным лицом	ст. 203 ГК РФ

Показать все срокиСкрыть

Для взыскания долга с клиента общий срок давности — три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ). Десять лет со дня нарушения права — максимальная продолжительность давности (п. 2 ст. 196 ГК РФ).

Как я веду дело

Как адвокат ведёт поручение компании

1
Разбор ситуацииСмотрю документы компании и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если задача решается силами самой компании — говорю об этом прямо.
2
Сбор документовОпределяю, какие договоры, внутренние документы, переписка и материалы органа относятся к задаче. Недостающие сведения получаем доступным законным способом; судебные запросы возможны в соответствующей процедуре.
3
Подготовка документовГотовлю необходимые по задаче документы: договор, ответ, возражения, заявление или жалобу. Согласуем содержание и порядок подписания; проверяем полномочия лица, которое направляет документ.
4
Представительство по задачеПо согласованному поручению веду переговоры, представляю интересы в компетентном органе или суде. Заранее объясняю, когда необходимо личное участие представителя компании и какие документы потребуются.
5
Результат и дальнейшие действияРазбираю полученное решение или подготовленный документ и объясняю последующие действия. Исполнение судебного акта, обжалование и дополнительные этапы входят в работу в объёме, предусмотренном соглашением.
6
Связь на всех этапахСогласуем контактное лицо компании и порядок информирования. Сообщаю о значимых событиях и необходимых решениях в пределах принятого поручения.

Кто ведёт дело

Правовая помощь компаниям и предпринимателям — кто отвечает за ваше поручение

Константин Александрович Вруцкий

№ 78/8790 · адвокат

Поручение ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично. При обращении обсуждаем задачу компании, необходимые действия и объём сопровождения, который будет закреплён в соглашении.

Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения соглашения: сведения о компании, её сделках и контрагентах не могут быть раскрыты, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.

Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения. Доверитель — компания или индивидуальный предприниматель, работа идёт по письменному соглашению с адвокатом — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».

Честная оценкаНе обещаю результата: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если задача решается силами компании, говорю прямо. Обещать положительный результат адвокату запрещено — п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката.

Адвокатская тайнаСведения о компании, её сделках, контрагентах и финансах, полученные в связи с делом, охраняются законом — рассказать можно всё, включая неудобное. Это адвокатская тайна — ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».

Понятные следующие шагиОбъясняю значение документа или решения и следующие действия компании. Представительство, обжалование и исполнение входят в согласованный объём помощи по соглашению — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».

Частые вопросы: ответственность клиента перед экспедитором

Просрочка оплаты влечёт неустойку (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Какую неустойку экспедитор вправе взыскать с клиента за просрочку оплаты?

Одну десятую процента вознаграждения и расходов, понесённых экспедитором в интересах клиента, за каждый день просрочки, но не более суммы причитающегося вознаграждения и этих расходов (п. 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). Неустойкой признаётся сумма, определённая законом или договором (п. 1 ст. 330 ГК РФ), поэтому законная ставка действует и тогда, когда договор неустойку не называет.

Нужно ли экспедитору доказывать убытки, чтобы получить неустойку?

Нет: по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Но кредитор не вправе требовать неустойку, если должник не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (п. 2 ст. 330 ГК РФ).

Когда клиент платит штраф за отказ оплатить расходы экспедитора?

Когда доказана необоснованность отказа оплатить расходы, понесённые экспедитором в целях исполнения договора: тогда помимо расходов клиент уплачивает штраф в размере десяти процентов их суммы (абз. 2 п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). Поэтому отказ я оформляю письменно, с основаниями и документами.

Отвечает ли клиент за неверные сведения о грузе?

Да. Клиент обязан своевременно представить полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, в том числе о предметах и веществах, изъятых из оборота или ограниченно оборотоспособных, об условиях перевозки и документы для государственного контроля (п. 1 ст. 5 Закона № 87-ФЗ). За убытки, причинённые экспедитору неисполнением этой обязанности, отвечает клиент (п. 1 ст. 10 Закона № 87-ФЗ).

Показать все вопросыСвернуть

Можно ли не платить экспедитору, пока не рассчитался свой покупатель?

Это не освобождает от ответственности. Если иное не предусмотрено законом или договором, предприниматель отвечает, если не докажет, что исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, а нарушение обязанностей контрагентами должника и отсутствие у него денежных средств к ней не относятся (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Чем ответственность клиента отличается от ответственности экспедитора перед клиентом?

Клиент отвечает за информацию о грузе и оплату (п. 1, 2 ст. 10 Закона № 87-ФЗ). Экспедитор возмещает реальный ущерб за утрату, недостачу или повреждение груза после его принятия и до выдачи получателю, если не докажет, что их вызвали обстоятельства, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело (п. 1 ст. 7 Закона № 87-ФЗ); за нарушение срока — убытки, если иное не предусмотрено договором и он не докажет непреодолимую силу или вину клиента (п. 1 ст. 9 Закона № 87-ФЗ).

В каком размере экспедитор отвечает перед клиентом за груз?

За утрату или недостачу груза с объявленной ценностью — объявленная ценность или её часть, пропорциональная недостающей части; без объявления ценности — действительная (документально подтверждённая) стоимость груза или недостающей части. За повреждение (порчу) — сумма, на которую понизилась объявленная ценность или действительная стоимость, а если груз не восстановить — вся ценность или стоимость (п. 1 ст. 7 Закона № 87-ФЗ). Упущенная выгода — при утрате, недостаче или порче по вине экспедитора (п. 4 ст. 7 Закона № 87-ФЗ).

Что грозит клиенту при отказе от договора экспедиции?

При одностороннем отказе от исполнения договора транспортной экспедиции клиент возмещает экспедитору убытки, вызванные расторжением, и уплачивает штраф в размере десяти процентов суммы понесённых затрат (п. 5 ст. 6 Закона № 87-ФЗ).

Экспедитор не выдаёт груз до оплаты — груз считается утраченным?

Нет, если экспедитор своевременно уведомил клиента об оказании экспедиционных услуг в порядке, предусмотренном договором: доставленный, но не выданный получателю из-за неуплаты вознаграждения груз утраченным не считается (п. 7 ст. 7 Закона № 87-ФЗ).

Услуги и темы рядом: ответственность клиента перед экспедитором

Где нужна помощь адвоката и что прочитать дальше по этому вопросу

Взыскание вознаграждения экспедитораДоказываю поручение, экспедиторские услуги и расходы клиента. Рассчитываю собственное вознаграждение, задолженность и готовлю претензию с иском в суде.Транспортная накладная и заявка на перевозкуКак заключается договор автоперевозки груза: заказ, заявка, транспортная накладная и кто её заполняет.Транспортная экспедицияЧто делает экспедитор, какие документы ему передаются, как оплачивается и когда можно отказаться от договора.Электронная транспортная накладная и перевозочные документыКогда перевозочные документы оформляются в электронном виде, как работает информационная система ЭПД и кто её участник.Договор храненияФорма договора, сроки, обязанности хранителя, вознаграждение и возврат вещи.КоносаментЧто такое коносамент, какие бывают виды, как его передают и что значат оговорки.Фрахт: размер, уплата и удержание грузаКак определяют фрахт, когда его платят, что с фрахтом за утраченный груз и когда перевозчик удерживает груз.Авиационные работы по договоруКак заказывают авиаработы — авиахимработы, аэросъёмку, патрулирование — и какое страхование обязательно.Права и обязанности экспедитора и клиентаЭкспедиторские документы, право экспедитора привлекать третьих лиц и удерживать груз, обязанности клиента по сведениям о грузе.Договор фрахтования автобуса для заказных перевозокКак заключается договор фрахтования транспорта для перевозки пассажиров по заказу, маршрут, отказ и изменение договора.Аренда речного судна с экипажем и безПрава и обязанности сторон и расчёты по аренде судна внутреннего плавания.Сталийное время, контрсталия и демереджСколько времени на погрузку и выгрузку, сколько платят за простой судна и за досрочное окончание погрузки.

Показать всёСкрыть

Обсудите задачу до подписания и ответа

Запишитесь на консультацию

+7 (495) 198-70-77

Позвонить сейчас