За что отвечает Роспотребнадзор

Роспотребнадзор проверяет соблюдение требований к работе продавцов, изготовителей и исполнителей, а также санитарного законодательства. Его полномочия включают обследования, предписания и участие в защите потребителей в суде.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Это орган надзора за соблюдением прав потребителей и санитарных требований. В его компетенцию входят контроль работы продавцов, изготовителей и исполнителей, проверка обязательной маркировки товаров, санитарные обследования и исследования. Роспотребнадзор также вправе давать разъяснения, обращаться в суд в защиту потребителей и давать заключения по судебным делам.

Ответ подробно: полномочия Роспотребнадзора

Вопрос о том, за что отвечает Роспотребнадзор, охватывает две сферы: отношения с потребителями и соблюдение санитарного законодательства. В первой сфере предмет контроля определяет ст. 40 ЗоЗПП. Во второй права должностных лиц раскрывает ст. 50 О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. Эти нормы описывают разные основания для вмешательства: нарушение прав покупателя или заказчика и несоблюдение требований, направленных на защиту здоровья людей.

По ст. 40 ЗоЗПП контроль касается изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров, уполномоченных организаций и предпринимателей. В перечне есть и владельцы агрегаторов — сервисов, объединяющих предложения для потребителей. Проверяется соблюдение обязательных требований в отношениях с потребителями. Поэтому компетенция ведомства охватывает не только продажу товара, но и выполнение работ либо оказание услуг: закон прямо называет исполнителей среди подконтрольных лиц.

Отдельное направление — требования технических регламентов, то есть обязательные правила для соответствующей продукции. Статья 40 ЗоЗПП также включает контроль маркировки товаров средствами идентификации и передачи сведений об их обороте в государственную информационную систему. При этом сама статья предусматривает исключения для требований, отнесенных к другим видам контроля за алкогольной и спиртосодержащей продукцией. Полномочия по маркировке поэтому нельзя описывать как безусловный контроль за любым оборотом любых товаров.

Санитарный надзор связан с условиями, которые могут влиять на здоровье населения. По ст. 50 О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения должностные лица вправе обследовать территории, помещения, оборудование и другие объекты. Они могут проводить исследования и испытания, брать пробы продуктов, воздуха, воды и почвы, измерять факторы среды обитания. Закон также позволяет запрашивать документированную информацию на основании письменных мотивированных запросов.

Для посещения жилого помещения гражданина предусмотрено согласие самого гражданина. Это условие прямо указано в ст. 50 О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения применительно к обследованию жилищных условий. Полномочия по обследованию объектов нельзя переносить на жилье без учета этой оговорки.

Если выявлено санитарное нарушение либо возникла угроза распространения заболеваний или массовых отравлений, возможны обязательные предписания. Пункт 2 ст. 50 О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения позволяет требовать устранения нарушений, прекращения реализации продукции, не соответствующей санитарным требованиям, и дополнительных профилактических мероприятий. Среди предусмотренных мер есть дезинфекция, борьба с насекомыми и грызунами в обозначенных законом очагах и местах.

Судебная защита потребителей — еще одна часть компетенции. По п. 7 ст. 40 ЗоЗПП орган надзора вправе обращаться в суд в интересах отдельного потребителя, группы либо неопределенного круга потребителей. Пункт 8 этой статьи предусматривает участие в деле для дачи заключения, а п. 9 — разъяснения о применении законодательства. Право обратиться в суд не означает, что любое обращение потребителя обязательно повлечет иск ведомства: статья закрепляет полномочие, а не обещание конкретного результата.

Что говорит закон: разъяснения для потребителей

Статья в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 474-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.п. 9 ст. 40 ЗоЗПП

Частые вопросы: границы полномочий

Полномочия при контроле торговли, санитарных обследованиях и защите потребителей в суде.

Роспотребнадзор контролирует только магазины?

Круг подконтрольных лиц шире розничной торговли. Статья 40 ЗоЗПП называет также изготовителей, исполнителей, импортеров и владельцев агрегаторов. Контроль касается обязательных требований в отношениях с потребителями, включая требования к товарам и их маркировке в пределах, установленных этой статьей.

Могут ли при санитарном обследовании войти в квартиру без согласия жильца?

Предусмотренное ст. 50 О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения посещение жилья для обследования жилищных условий допускается с согласия граждан. Если сотрудники Роспотребнадзора хотят обследовать ваши жилищные условия, они должны получить ваше согласие на посещение жилья; вы вправе согласиться или отказать.

Может ли Роспотребнадзор защищать одного потребителя в суде?

Пункт 7 ст. 40 ЗоЗПП позволяет обращаться в суд и в интересах отдельного потребителя. Кроме того, по п. 8 орган надзора может участвовать в судебном деле для дачи заключения. Это разные способы участия в защите потребителя, предусмотренные законом.

Не откладывайте защиту

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения