Какой штраф предусмотрен за невыдачу кассового чека

Если покупатель оплатил товар, а чек не получил, сначала нужно выяснить, использовалась ли контрольно-кассовая техника при этом расчёте. Сокращённо её называют ККТ. Для продавца различие существенно: непредоставление чека при применении кассы и расчёт без кассы относятся к разным нарушениям. От этого меняются и размер денежного взыскания, и возможные последствия повторного нарушения — ч. 2, 3 и 6 ст. 14.5 КоАП РФ.

Штраф за непредоставление чека при использовании ККТ установлен в твёрдой сумме: для должностного лица — две тысячи рублей, для юридического лица, то есть организации, — десять тысяч рублей. Вместо денежного взыскания допускается предупреждение. Поэтому эти суммы не означают, что любой случай невыдачи обязательно закончится штрафом. Такой выбор санкций предусмотрен ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ.

Для применения этой части имеет значение способ передачи документа покупателю. Ответственность охватывает ненаправление электронного кассового чека, а также непередачу бумажного чека по требованию покупателя в случаях, предусмотренных законодательством о ККТ. То же правило касается бланка строгой отчётности. Оценивая претензию, нужно соотнести её с тем, какой документ и каким способом должен был получить клиент — ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ.

Когда расчёт проведён вообще без обязательного применения кассы, фиксированные две или десять тысяч рублей не подходят. Для должностного лица штраф составляет от четверти до половины суммы такого расчёта, минимум десять тысяч рублей. Для организации — от трёх четвертей до полной суммы расчёта, минимум тридцать тысяч рублей. Здесь размер взыскания связан с объёмом расчётов без ККТ — ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ.

Повторное неприменение кассы имеет особые последствия, если сумма расчётов без неё достигла миллиона рублей, в том числе в совокупности. Должностному лицу грозит дисквалификация на срок от одного года до двух лет. Для индивидуального предпринимателя или организации предусмотрено административное приостановление деятельности до девяноста суток. Эти последствия связаны именно с повторным нарушением по части 2, а не с любой повторной жалобой на неполученный чек — ч. 3 ст. 14.5 КоАП РФ.

Если продавец обнаружил нарушение и хочет его исправить, примечание к ст. 14.5 КоАП РФ предусматривает освобождение от ответственности по частям 2, 4 и 6. Оно связывается с добровольным письменным сообщением в налоговый орган и исполнением обязанности до вынесения постановления либо с направлением кассового чека коррекции. Для освобождения нужны одновременно два условия: налоговый орган ещё не располагал сведениями и документами о нарушении, а представленных материалов достаточно для установления его события.

При подготовке объяснений полезно разделить сведения о самом расчёте, применении кассы и передаче документа клиенту. Если речь идёт о добровольном исправлении, отдельно соберите подтверждения обращения и исполнения обязанности. Так можно предметно объяснить, почему спор касается непередачи чека, либо подтвердить условия освобождения, предусмотренные примечанием к ст. 14.5 КоАП РФ.