Как подать жалобу в налоговую через Госуслуги

Чтобы выбрать способ обращения, определите, с чем вы не согласны: с налоговым решением, действиями должностного лица или результатом государственного контроля по Закону № 248-ФЗ. От этого зависит, куда подать жалобу и как её подписать. Для налогового обжалования применяется ст. 139 НК РФ, для досудебного обжалования государственного контроля — ст. 40 Закона № 248-ФЗ.

Если спор налоговый, адресуйте жалобу вышестоящему налоговому органу, а передайте через орган, который принял оспариваемый акт или чьи должностные лица нарушили ваши права. Он обязан переслать жалобу вместе с материалами в течение трёх дней после получения. Кроме того, при поступлении жалобы этот орган обязан принять меры к устранению нарушения — п. 1 и 1.1 ст. 139 НК РФ.

На налоговую жалобу по общему правилу есть год со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении. Для вступившего в силу решения о привлечении к налоговой ответственности либо об отказе в привлечении, которое не обжаловалось в апелляционном порядке, год отсчитывается со дня вынесения решения. Если годичный срок истёк, объясните уважительную причину опоздания в ходатайстве: вопрос о восстановлении решит вышестоящий налоговый орган — п. 2 ст. 139 НК РФ.

Если обжалование относится к государственному контролю по Закону № 248-ФЗ, направляйте электронную жалобу через единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) в уполномоченный орган. Для подписи гражданина здесь предусмотрен выбор: простая электронная или усиленная квалифицированная; организация использует усиленную квалифицированную подпись. Для жалобы со сведениями, составляющими охраняемую законом тайну, предусмотрен порядок без портала — ч. 1 и 1.1 ст. 40.

При таком обжаловании решения или действий срок составляет тридцать календарных дней с момента осведомлённости о нарушении, а предписания — десять рабочих дней с получения. Эти сроки относятся к государственному контролю по ч. 5–6 ст. 40 Закона № 248-ФЗ.