Как подать заявление в администрацию города

Начните с вопроса, который хотите решить через администрацию города. Направлять заявление нужно непосредственно тому органу местного самоуправления или должностному лицу, к чьим полномочиям относится этот вопрос. Опишите, что произошло и с какой просьбой вы обращаетесь: адресат должен понимать суть заявления. Такой выбор получателя соответствует ч. 1 ст. 8 Закона № 59-ФЗ. Если в обращении несколько вопросов, учитывайте, что их решение может относиться к полномочиям разных органов.

В бумажном заявлении можно указать наименование администрации либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность. Выбирать конкретного сотрудника для каждого обращения не требуется: закон позволяет адресовать его органу местного самоуправления. Затем напишите свою фамилию, имя и отчество, если оно есть. Укажите почтовый адрес, по которому вы хотите получить ответ или уведомление о переадресации. После изложения сути обращения поставьте личную подпись и дату — это требования ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Если ваши доводы подтверждаются документами, приложите нужные материалы или их копии. Подбирайте приложения под изложенную просьбу: они служат подтверждением обстоятельств, о которых вы сообщаете администрации. При необходимости закон предусматривает такие приложения к письменному обращению — ч. 2 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Для заявления в форме электронного документа также нужны фамилия, имя и отчество при наличии. Для ответа укажите адрес электронной почты либо используйте адрес — уникальный идентификатор — личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе органа, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, то есть установление или подтверждение личности. Электронное заявление может сопровождаться электронными приложениями с подтверждением вашей просьбы — ч. 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

После поступления обращения в администрацию начинается срок его регистрации. Зарегистрировать письменное заявление обязаны в течение трёх дней с момента поступления. Отсчитывайте этот срок именно от поступления в орган, а не от даты, которую вы поставили в тексте заявления, — ч. 2 ст. 8 Закона № 59-ФЗ.

Если обычное заявление попало в администрацию, а решение вопроса относится к полномочиям другого органа или должностного лица, обращение переадресуют. Для такой передачи предусмотрено семь дней со дня регистрации; гражданина уведомляют о переадресации. Это правило ч. 3 ст. 8 Закона № 59-ФЗ. Когда вопросы относятся к компетенции нескольких органов, им направляют копии обращения в течение семи дней со дня регистрации — ч. 4 той же статьи.

При подаче жалобы учитывайте особое ограничение: передавать её для рассмотрения органу или должностному лицу, чьи решения, действия либо бездействие вы обжалуете, запрещено. Когда этот запрет исключает передачу жалобы тому, кто уполномочен решить вопрос, гражданин получает её обратно и разъяснение своего права на судебное обжалование — ч. 6 и 7 ст. 8 Закона № 59-ФЗ.