Коротко
Нужно указать адресата, свои фамилию, имя, отчество при наличии, почтовый адрес, суть заявления, поставить подпись и дату. Это требования к письменному обращению в государственный орган по ст. 7 Закона № 59-ФЗ. Используйте образец как основу, замените чужие обстоятельства своими и направьте заявление тому, кто вправе решить поставленный вопрос.
Ответ подробно: как заполнить образец заявления
Чтобы правильно писать заявление, начните с его назначения. Здесь речь об обращении гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу. Именно для таких обращений ст. 7 Закона № 59-ФЗ устанавливает требования к содержанию. Поэтому образец полезен как подсказка о составе сведений. Сам по себе чужой текст не определяет, какие обстоятельства нужно описать вам и к кому следует обращаться за решением вопроса.
Сначала определите адресата. В письменном заявлении можно указать наименование органа, фамилию, имя и отчество соответствующего должностного лица либо его должность. Не нужно механически переносить эту часть из шаблона: орган, подходящий автору образца, может не решать ваш вопрос. По ст. 8 Закона № 59-ФЗ обращение направляют непосредственно тому, в чью компетенцию входит его решение. Компетенция здесь означает круг вопросов, которые вправе решать орган или должностное лицо.
Затем заполните сведения о себе. Для бумажного обращения нужны фамилия, имя, отчество, если оно есть, и почтовый адрес для ответа и уведомления о переадресации. Эти сведения прямо перечислены в ст. 7 Закона № 59-ФЗ. Если в образце есть пустые строки для них, впишите собственные данные. Если таких строк нет, добавьте сведения сами: отсутствие поля в шаблоне не отменяет установленного законом требования.
Основная часть — суть заявления. Объясните, что произошло и с каким вопросом вы обращаетесь. Для ясности можно сначала изложить факты, затем сформулировать просьбу. Это способ сделать текст понятнее, а не установленная законом обязательная последовательность абзацев. Вместо общих слов из образца напишите, какое именно обстоятельство касается вас. Получатель должен понимать содержание обращения из самого заявления, а не угадывать его по названию или приложенным материалам.
Например, смысловую основу можно изложить так: «Обращаюсь по следующему вопросу: [описание обстоятельств]. Прошу [содержание просьбы]. В подтверждение изложенного прилагаю [перечень материалов]». Слова в скобках нужно заменить своим текстом. Если подтверждающих материалов нет, фразу о приложениях не стоит оставлять как будто они существуют. Этот пример показывает, как пишется содержательная часть; адресат, сведения о заявителе, подпись и дата оформляются вместе с ней по требованиям ст. 7 Закона № 59-ФЗ.
Закон не требует воспроизводить приведённые фразы дословно. Правильно оформить заявление — значит прежде всего включить обязательные сведения и изложить суть обращения. Можно писать простыми словами. Если формулировка из образца вам непонятна или описывает чужой случай, замените её понятным описанием своего вопроса. Не переносите в заявление ссылки на документы, которых у вас нет, и утверждения о событиях, которые к вашему обращению не относятся.
Подтверждения подбирайте к конкретным доводам. По ст. 7 Закона № 59-ФЗ при необходимости к письменному обращению прилагают документы и материалы либо их копии. Сопоставьте каждое приложение с тем обстоятельством, которое оно поясняет. В тексте удобно обозначить, что именно подтверждает материал. При этом приложения не заменяют изложение сути: даже если обстоятельства описаны в документах, само заявление должно содержать понятное обращение к адресату.
В конце бумажного заявления поставьте личную подпись и дату. Перед направлением сверьте весь текст: адресат соответствует вопросу, данные заявителя заполнены, почтовый адрес указан, просьба понятна. Такая сверка помогает использовать образец осмысленно. Особое внимание уделите оставшимся чужим именам и незаполненным местам: форма может выглядеть законченной, хотя сведения в ней ещё не относятся к вашему обращению.
Для электронного документа действуют особенности, указанные в ст. 7 Закона № 59-ФЗ. Гражданин сообщает фамилию, имя, отчество при наличии, а для ответа указывает адрес электронной почты либо использует адрес личного кабинета на Едином портале или в соответствующей информационной системе органа, обеспечивающей идентификацию или аутентификацию. Это установление личности пользователя или подтверждение его доступа. Необходимые документы и материалы можно приложить в электронной форме. Сведения для бумажного обращения не следует автоматически считать исчерпывающими для электронной формы.
Когда текст готов, остаётся правильно подать заявление. Статья 8 Закона № 59-ФЗ связывает направление с полномочиями получателя и предусматривает обязательную регистрацию письменного обращения в течение трех дней с момента поступления. Если вопрос не входит в компетенцию получателя, общее правило предусматривает переадресацию в течение семи дней со дня регистрации с уведомлением гражданина. Для жалобы есть ограничение: её запрещено направлять на рассмотрение тому органу или должностному лицу, чьи решение, действие или бездействие обжалуются. Эти правила учитывают при выборе адресата, даже когда в готовом образце уже заполнена его шапка.
Что говорит закон: выбор получателя заявления
Статья в редакции Федерального закона от 27.12.2018 № 528-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Что говорит закон: содержание письменного обращения
Статья в редакции Федерального закона от 28.12.2024 № 547-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от образца к подаче
Последовательность подготовки обращения с учётом ст. 7 и ст. 8 Закона № 59-ФЗ.
- 1Выберите адресатаОпределите орган или должностное лицо, к полномочиям которого относится ваш вопрос. Укажите его в заявлении.
- 2Заполните текстВнесите свои данные и адрес для ответа. Опишите обстоятельства и сформулируйте просьбу, заменив содержание образца собственным.
- 3Подготовьте приложенияПри необходимости приложите документы, материалы либо их копии в подтверждение доводов. Для электронного обращения можно использовать электронные материалы.
- 4Оформите и направьте обращениеПоставьте на бумажном заявлении личную подпись и дату. Направьте его выбранному получателю; для электронного документа заполните сведения, предусмотренные ст. 7 Закона № 59-ФЗ.
Документы: что подготовить к обращению
Подтверждения прилагаются при необходимости, а не только потому, что перечислены в чужом шаблоне.
| Документ |
|---|
| Заявление с обязательными сведениями по ст. 7 Закона № 59-ФЗ |
| Документы и материалы либо их копии, подтверждающие доводы обращения |
| Необходимые документы и материалы в электронной форме при электронном обращении |
Частые вопросы: оформление и направление заявления
Ответы о применении образца к обращению в государственный орган.
Обязательно ли писать заявление строго по готовому образцу?
Статья 7 Закона № 59-ФЗ устанавливает обязательные сведения для обращения. Она не предписывает воспроизводить конкретный шаблон. Можно изложить вопрос своими словами, указав адресата, сведения о себе, почтовый адрес, суть обращения, личную подпись и дату.
Как правильно оформить приложения к заявлению?
По ст. 7 Закона № 59-ФЗ документы и материалы либо их копии прилагают при необходимости подтвердить доводы. Укажите в тексте, какие материалы относятся к изложенным обстоятельствам. Для обращения в форме электронного документа закон допускает приложения в электронной форме.
Как писать и подавать заявление, если образец адресован другому органу?
Замените адресата с учётом своего вопроса. По ст. 8 Закона № 59-ФЗ письменное обращение направляют непосредственно органу или должностному лицу, уполномоченному решать поставленные вопросы. Если подаёте жалобу, учитывайте запрет направлять её на рассмотрение тому, чьи действия обжалуются.
Услуги и темы рядом
Помощь с обращением и ответы на связанные вопросы.
Не откладывайте защиту
