Коротко
Нужно указать депутата как адресата, написать свои фамилию, имя, отчество при наличии и почтовый адрес, изложить суть обращения, поставить подпись и дату. Такие требования к бумажному письму установлены ст. 7 Закона № 59-ФЗ. Просьбу сформулируйте конкретно, а документы в подтверждение доводов приложите при необходимости. Для электронного обращения предусмотрены сведения для направления ответа в электронной форме.
Ответ подробно: содержание обращения к депутату
Чтобы написать обращение к депутату, начните с адресата и своих сведений. По ст. 7 Закона № 59-ФЗ в бумажном обращении указывают наименование органа, фамилию, имя, отчество должностного лица либо его должность. Если вы обращаетесь к конкретному депутату, обозначьте его в качестве получателя письма. Затем напишите собственные фамилию, имя и отчество, если оно есть. Укажите почтовый адрес: он нужен для ответа и уведомления о переадресации обращения.
Основная часть письма должна передавать суть предложения, заявления или жалобы. Объясните, что произошло, какой вопрос вас беспокоит и с чем вы обращаетесь к депутату. Удобно сначала описать саму проблему, затем привести факты, которыми вы ее подтверждаете, и закончить просьбой. Такая последовательность помогает адресату связать ваши доводы с ожидаемым действием. Статья 7 Закона № 59-ФЗ требует изложить суть обращения; предложенная структура служит способом сделать это понятно.
Отделяйте описание событий от своей оценки. Например, если вы не согласны с полученным ответом, поясните, какой именно вопрос остался без ответа. Само недовольство не заменяет описания проблемы. Просьба тоже должна быть понятной из текста: о чем вы просите сообщить, какое предложение рассмотреть или на какую ситуацию обратить внимание. Не приписывайте депутату полномочия только потому, что рассчитываете на его участие: приведенные нормы устанавливают требования к обращению, но не перечень действий депутата по вашему вопросу.
В конце бумажного письма поставьте личную подпись и дату. Это обязательные реквизиты по ст. 7 Закона № 59-ФЗ. Перед отправкой прочитайте обращение целиком: можно ли понять вопрос без устных пояснений, указан ли адрес для ответа, соответствует ли просьба изложенным фактам. Обращение составьте в свободной форме: включите обязательные сведения и ясно изложите суть предложения, заявления или жалобы.
Документы нужны тогда, когда ими следует подтвердить ваши доводы. Статья 7 Закона № 59-ФЗ позволяет приложить материалы либо их копии к бумажному обращению. Поясните в письме, что подтверждает каждое приложение. Не обязательно заменять собственное объяснение пачкой документов: суть вопроса должна оставаться в самом обращении, чтобы адресат понимал, зачем вы направили материалы.
Если хотите написать депутату в электронной форме, учитывайте ч. 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ. В электронном документе обязательны фамилия, имя и отчество при наличии. Для ответа указывают электронную почту либо используют адрес или уникальный идентификатор личного кабинета в предусмотренной нормой системе, обеспечивающей идентификацию или аутентификацию гражданина. Подтверждающие материалы можно приложить электронно. Кроме индивидуального обращения, ст. 2 Закона № 59-ФЗ допускает коллективное: если вопрос общий для нескольких граждан, его можно изложить совместно.
Что говорит закон: подтверждение доводов
Статья в редакции Федерального закона от 28.12.2024 № 547-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: подготовка письма
Сверьте содержание и оформление со ст. 7 Закона № 59-ФЗ.
- 1Обозначьте получателяУкажите депутата, которому адресована ваша просьба, через сведения об адресате, предусмотренные для письменного обращения.
- 2Запишите свои сведенияВнесите фамилию, имя и отчество при наличии; для бумажного письма добавьте почтовый адрес для ответа.
- 3Составьте основную частьОпишите события, поясните причину обращения и выразите просьбу, которая относится к описанной проблеме.
- 4Подготовьте приложенияПодберите документы или копии, если они нужны для подтверждения изложенного, и поясните их связь с вопросом.
- 5Завершите оформлениеПодпишите бумажное обращение и поставьте дату. В электронном обращении укажите предусмотренные законом сведения для получения ответа.
Документы: что подготовить к обращению
Состав приложений определяется доводами письма: ч. 2 и 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Текст обращения с обязательными сведениями об авторе и сутью вопроса |
| Документы и материалы либо их копии, подтверждающие доводы, если они необходимы |
| Электронные материалы для приложения к обращению в электронной форме, если они нужны |
Частые вопросы: оформление и приложения
Ответы о сведениях, которые нужны при подготовке текста.
Можно ли обратиться к депутату вместе с другими гражданами?
Да, ст. 2 Закона № 59-ФЗ предусматривает коллективные обращения наряду с индивидуальными. В совместном тексте изложите общий вопрос так, чтобы были понятны причины обращения и содержание просьбы.
Обязательно ли прикладывать документы к письму депутату?
По ч. 2 ст. 7 Закона № 59-ФЗ документы, материалы или их копии прилагаются при необходимости подтвердить доводы. Поэтому состав приложений связан с содержанием письма: подберите то, что помогает подтвердить описанные вами факты.
Какие сведения нужны для ответа на электронное обращение?
Часть 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ предусматривает электронную почту либо адрес или уникальный идентификатор личного кабинета в указанной законом системе с идентификацией или аутентификацией гражданина. Также в обращении указываются фамилия, имя и отчество при наличии.
Услуги и темы рядом
Материалы по подготовке обращений граждан.
Не откладывайте защиту
