Что делать, если работодателю не поступили сведения о больничном листе

Если работодатель не видит электронный больничный, выясните, сформировала ли его медицинская организация и размещён ли он в системе страховщика. Отдельно уточните, получил ли работодатель данные о закрытии листка.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Нужно уточнить в медицинской организации и у страховщика, сформирован ли больничный и размещён ли он в информационной системе, а у работодателя — получены ли данные о закрытом листке. После их получения работодатель передаёт сведения для назначения пособия не позднее трёх рабочих дней. Также сверьте переданные работодателю сведения о себе.

Когда нужна помощь: задержка сведений о больничном

Адвокат поможет определить, на каком этапе возник спор об исполнении обязанностей.

  • Работодатель получил данные о закрытом больничном, но срок передачи сведений для пособия уже прошёл.ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ
  • Медицинская организация сообщает о сформированном листке, а вопрос о его размещении в системе страховщика остаётся спорным.ч. 6 ст. 13 Закона № 255-ФЗ
  • Работодатель отказывается передавать необходимые для выплаты сведения и ссылается на отсутствие уведомления.п. 2.1 ч. 2 ст. 4.1 Закона № 255-ФЗ

Ответ подробно: где выяснять судьбу сведений

Если работодателю не поступили сведения о больничном листе, начните с уточнения двух фактов: оформлен ли электронный листок и размещён ли он в информационной системе страховщика. Обратитесь с этими вопросами в медицинскую организацию, которая оформляла больничный. Именно сформированный ею электронный документ, размещённый в системе и подписанный медицинским работником и организацией усиленными квалифицированными электронными подписями, служит основанием для назначения и выплаты пособия — ч. 6 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Затем уточните у страховщика, есть ли листок в его системе. Для выяснения, почему больничный не приходит работодателю, сопоставьте ответы медицинской организации, страховщика и места работы. Это позволит различить ситуацию, когда вопрос возник ещё при оформлении документа, и ситуацию, когда листок уже размещён, но работодателю не поступили данные. Обмен сведениями между этими участниками предусмотрен ч. 6 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

У работодателя спросите именно о получении данных о закрытом листке, а не только о том, видит ли он больничный вообще. Уточните дату получения и переданы ли сведения для назначения пособия страховщику. Работодатель здесь выступает страхователем — участником обязательного социального страхования. На передачу необходимых сведений ему отведено не позднее трёх рабочих дней со дня получения данных о закрытом электронном больничном. Отсчитывать этот срок только от даты вашего обращения к работодателю неверно: точка отсчёта связана с получением данных — ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Проверьте также, предоставляли ли вы работодателю сведения о себе для выплаты страхового обеспечения и правильно ли они оформлены. Их представляют при трудоустройстве либо во время работы по форме, утверждаемой страховщиком. Допустим как бумажный носитель, так и электронный документ. Если сведения нужно уточнить, передайте работодателю актуальные данные в соответствующей форме. Эта обязанность работника предусмотрена ч. 13 ст. 13 Закона № 255-ФЗ; она касается сведений о человеке, а не формирования медицинского документа.

Если данные о закрытии уже получены, а отправка сведений для пособия задерживается, обращайтесь к работодателю по поводу исполнения его обязанности. Укажите, что требуется выяснить дату получения и факт передачи необходимых данных. Своевременно представлять сведения для назначения и выплаты страхового обеспечения обязан страхователь — п. 2.1 ч. 2 ст. 4.1 Закона № 255-ФЗ. При споре полезно сохранить полученные ответы: по ним адвокат сможет сопоставить действия участников с обязанностями по оформлению листка и передаче сведений. Отсутствие уведомления и просрочка после его получения требуют разных действий.

Что говорит закон: срок для работодателя

Статья в редакции Федерального закона от 20.02.2026 № 29-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

Страхователи не позднее трех рабочих дней со дня получения данных о закрытом листке нетрудоспособности, сформированном в форме электронного документа, передают в информационную систему страховщика в составе сведений для формирования электронного листка нетрудоспособности сведения, необходимые для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, подписанные с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, если иное не установлено настоящей статьей.ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ

Порядок действий: уточнить оформление и передачу

Последовательно выясните, у какого участника возникла задержка.

  1. 1
    Обратитесь в медицинскую организациюУточните формирование электронного листка и его размещение в информационной системе страховщика по ч. 6 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.
  2. 2
    Свяжитесь со страховщикомВыясните, присутствует ли больничный в системе, через которую участники обмениваются сведениями по ч. 6 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.
  3. 3
    Уточните получение данных на работеПопросите работодателя сообщить, получены ли данные о закрытии и когда. С этой датой ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ связывает срок отправки сведений для пособия.
  4. 4
    Сверьте сведения о себеПроверьте сведения, представленные работодателю для выплаты, и при необходимости уточните их по форме страховщика — ч. 13 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.
  5. 5
    Выясните исполнение обязанности работодателемЕсли данные о закрытом листке получены, уточните отправку сведений для назначения пособия с учётом трёх рабочих дней, предусмотренных ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Документы: ответы о движении больничного

Соберите имеющиеся ответы и сведения, чтобы восстановить движение данных о больничном.

Документ
Оформленные для работодателя сведения о работнике, необходимые для выплаты страхового обеспечения
Ответ медицинской организации о формировании и размещении электронного листка, если получен
Ответ страховщика о наличии листка в информационной системе, если получен
Ответ работодателя о получении данных о закрытии и передаче сведений для пособия, если получен

Частые вопросы: больничный не виден на работе

Ответы о получении данных, сроке передачи и сведениях работника.

Почему не приходит больничный лист работодателю?

Выясните, сформировала ли медицинская организация электронный листок, размещён ли он в системе страховщика и получил ли работодатель данные о закрытии. Это разные этапы: оформление и обмен предусмотрены ч. 6 ст. 13, а передача работодателем сведений для пособия — ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Три рабочих дня считают с закрытия больничного?

Для обязанности работодателя отправить сведения отсчёт связан с получением данных о закрытом электронном листке. Уточните эту дату на работе, прежде чем оценивать просрочку передачи сведений страховщику. Такое правило закреплено в ч. 8 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Какие личные сведения стоит сверить, если больничный не дошёл?

При трудоустройстве или во время работы работник представляет сведения о себе, необходимые для выплаты страхового обеспечения. Их оформляют на бумаге либо электронно по форме, утверждаемой страховщиком. При задержке больничного стоит сверить эти данные у работодателя — ч. 13 ст. 13 Закона № 255-ФЗ.

Не откладывайте защиту

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения