Полностью исчезнувшие тома и утрата части материалов охватываются процедурой восстановления. Она относится к гражданскому делу, уже оконченному решением суда или определением о прекращении производства. Основанием для возбуждения дела может быть заявление лица, участвующего в деле, либо инициатива суда — ч. 1, 2 ст. 313 ГПК РФ.
В заявлении нужно описать, какие именно документы требуется восстановить. При этом решение или определение о прекращении производства, если оно принималось, подлежит восстановлению, кроме случаев недостаточности материалов для точного восстановления и обращения ради исполнения при истёкшем и не восстановленном судом сроке предъявления исполнительного листа — ч. 2 ст. 314 ГПК РФ, ч. 1 ст. 317 ГПК РФ, ч. 1, 2 ст. 318 ГПК РФ.
Суд устанавливает содержание прежнего постановления по данным, представленным и исследованным в заседании с участием всех участников утраченного производства. В мотивировке отражаются выводы о доказанности обсуждавшихся обстоятельств и совершённых процессуальных действиях — ч. 2 ст. 317 ГПК РФ.
Если материалы исчезли до рассмотрения дела по существу, восстановление не применяется. Истец вправе предъявить новый иск; при его рассмотрении суд использует сохранившиеся части производства, выданные из дела документы, копии и другие относящиеся к делу документы — ч. 1, 2 ст. 316 ГПК РФ.