Что сведения были распространены
Публикация, эфир, размещение в сети, изложение в документе организации. Подтверждается экземпляром издания, записью, нотариальным протоколом осмотра страницы.
Опровержение недостоверной информации о гражданине в СМИ и интернете
Добиваюсь опровержения недостоверной информации о вас — в заметке, справке, публикации или карточке сервиса. Всё решает развилка: порочащие сведения доказывает распространитель, а просто недостоверные — вы, и моральный вред по ним не присуждают. С неё начинаю разбор дела.
Чем опровержение отличается от иска о защите чести
К любым не соответствующим действительности сведениям о гражданине применяются правила статьи 152, кроме положений о компенсации морального вреда, — но недостоверность здесь доказывает сам истец. По публикациям в средствах массовой информации срок один год со дня опубликования.
В каких случаях нужен адвокат
Признаки того, что письмом в редакцию дело не закроется
- Редакция отказала или молчитНа письменное уведомление о сроке опровержения или об отказе с указанием оснований редакции даётся месяц со дня получения требования. Отказ и нарушение порядка обжалуются в суд в течение года со дня распространения сведений.ст. 44, 45 Закона о СМИ
- Сведения недостоверны, но не порочатТребование заявляется по пункту 10 статьи 152. Бремя доказывания недостоверности переходит на вас, компенсация морального вреда по такому требованию не присуждается, а по публикации в СМИ действует годичный срок.
- Недостоверное содержится в документе организацииСправка, характеристика, ответ на обращение, выписка. Документ подлежит замене или отзыву, и требование формулируется именно так, а не как опровержение в печати.п. 3 ст. 152 ГК
- Сведения разошлись за пределы первоисточникаПерепечатки и агрегаторы. Опровержение в одном издании их не касается, к каждому ресурсу требование предъявляется отдельно.
- Сведения порочат вашу репутациюТогда работает основной состав статьи 152: доказывать соответствие сказанного действительности будет ответчик, а не вы.
- Автор публикации неизвестенОпровергать некому. Заявляется требование о признании распространённых сведений не соответствующими действительности.
- Опровержение уже не поможетКогда сведения стали широко известны и довести опровержение до всех невозможно, закон разрешает требовать удаления информации.
- Неверная запись в медицинских документахУ медицинской документации свой порядок исправления, и заявлять его нужно отдельно.
Если сведения соответствуют действительности, но ущемляют ваши права и интересы, опровержения не будет: закон даёт по такому случаю другое средство — право на ответ, комментарий или реплику в том же издании.
Чего делать нельзя
Четыре ошибки, которые в гражданском деле стоят денег и месяцев — Опровержение недостоверной информации
- Не тяните со сроком. Общий срок исковой давности — три года, и по части требований он считается не с момента спора, а с того дня, когда вы узнали о нарушении. Пропущенный срок восстанавливают редко и только по уважительной причине, подтверждённой документом.
- Не подписывайте то, что не прочли целиком. Соглашение, расписка, акт, мировое — любой подписанный документ становится доказательством против вас быстрее, чем в вашу пользу. Если торопят с подписью, это само по себе повод не подписывать.
- Не ведите переписку на эмоциях. Сообщения и голосовые приобщаются к делу целиком, а не выборочно. Фраза, сказанная в сердцах, читается в суде как признание.
- Не уничтожайте документы и переписку. Даже то, что кажется невыгодным, чаще работает на вас: без полной картины нельзя выстроить позицию, а пропажа переписки у одной стороны суд обычно толкует не в её пользу.
Что это за спор и что нужно доказать
Развилка проходит по одному признаку: порочат сведения или только искажают
Что сведения относятся к вам
Прямое указание имени либо совокупность признаков, позволяющая определить конкретного человека: должность, место работы, фотография, узнаваемое описание.
Что это утверждение о факте
Опровергнуть можно только проверяемое утверждение. Оценочное суждение предметом опровержения не является — против него работает право на ответ.
Показать всёСкрыть
Порочащий характер — или его отсутствие
От этого зависит распределение бремени. Если сведения порочат, соответствие их действительности доказывает ответчик. Если нет — недостоверность доказываете вы.
Несоответствие действительности
Не соответствующими действительности являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.
Чего в предмете спора нет
Нет вопроса о вине редакции: опровержение не мера ответственности, а восстановление положения. И нет требования об извинении — такого способа защиты закон не предусматривает.
На что вы вправе
Пять способов, и выбор между ними определяет весь ход дела
| Кто и когда | Что вправе требовать | Норма |
|---|---|---|
| Гражданин, о котором распространены недостоверные сведения | Опровержения тем же способом, которым сведения были распространены, или другим аналогичным способом | п. 1 ст. 152 ГК |
| Он же, если сведения были в СМИ | Опровержения в тех же средствах массовой информации и, наряду с ним, опубликования своего ответа | п. 2 ст. 152 ГК |
| Он же, если сведения в документе организации | Замены или отзыва документа, из которого исходят недостоверные сведения | п. 3 ст. 152 ГК |
| Он же — по любым недостоверным сведениям | Применения правил пунктов 1–9 статьи 152, кроме положений о компенсации морального вреда, если он докажет несоответствие сведений действительности | п. 10 ст. 152 ГК |
| Он же — при отсутствии оснований для опровержения | Ответа, комментария или реплики в том же средстве массовой информации, если сведения ущемляют его права и законные интересы | ст. 46 Закона о СМИ |
| Он же — по тексту опровержения | Распространения представленного им самим текста, если текст отвечает требованиям закона; по радио и телевидению — возможности зачитать его лично | ст. 43 Закона о СМИ |
| Законные представители гражданина | Потребовать опровержения, если сам гражданин лишён возможности сделать это | ст. 43 Закона о СМИ |
| Юридическое лицо | Опровержения недостоверных сведений о его деловой репутации; положения о компенсации морального вреда к нему не применяются | п. 11 ст. 152 ГК |
Опровержение, ответ и удаление — три разных требования
Разбор, после которого становится понятно, что именно просить
Опровержение — это сообщение о том, что ранее распространённые сведения не соответствуют действительности. Закон о средствах массовой информации описывает его содержание прямо: в опровержении указывается, какие сведения не соответствуют действительности, когда и как они были распространены данным средством массовой информации. Это не извинение и не редакционное сожаление, а фактическое исправление.
Ответ, комментарий или реплика — совсем другое средство. Оно применяется, когда сведения соответствуют действительности либо когда их недостоверность не доказана, но публикация ущемляет ваши права и законные интересы. Здесь вы не заставляете редакцию признать ошибку, а получаете возможность высказаться в том же издании. По практике именно ответ остаётся единственным средством против оценочных суждений.
Удаление информации — третье требование, и оно появляется в двух случаях. Когда сведения стали широко известны и опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, и когда сведения оказались доступными в сети «Интернет»: тогда гражданин вправе требовать удаления информации и опровержения способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети.
Наконец, пункт 10 статьи 152 распространяет весь этот механизм на любые не соответствующие действительности сведения о гражданине — даже если они его не порочат. Плата за такое расширение двойная: во-первых, несоответствие сведений действительности доказывает сам гражданин; во-вторых, положения о компенсации морального вреда к этому случаю не применяются. И там же установлен единственный в статье срок исковой давности — один год со дня опубликования сведений в средстве массовой информации.
Что говорит закон о недостоверных, но не порочащих сведениях
Пункт 10 меняет и бремя доказывания, и набор доступных требований
Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.Пункт 10 статьи 152 Гражданского кодекса РФ
Норма приведена дословноадвокат · рег. № 78/8790
Три отличия в одном абзаце: доказывает истец, морального вреда нет, срок один год. Их и нужно взвесить, выбирая между этим требованием и иском о защите чести.
Что нужно доказать
Состав меняется в зависимости от того, порочат сведения или нет
- Факт и способ распространения Дата выпуска, номер полосы, время эфира, адрес страницы. Способ важен потому, что опровержение делается тем же способом или аналогичным.
- Отнесение сведений к вам Имя, должность, фотография, обстоятельства. Без узнаваемости требование об опровержении лишено предмета.
- Проверяемость утверждения Разделение текста на утверждения о фактах и оценочные суждения делается до подачи требования: опровергается только первая группа.
- Несоответствие действительности Если сведения порочат — доказывает ответчик. Если не порочат, но искажают, доказательство ложится на вас, и его собирают заранее: справки, приказы, выписки, договоры.
- Соблюдение срока по СМИ Требование в редакцию поданное позднее года со дня распространения сведений может быть отклонено, а отказ обжалуется в течение года со дня распространения.
Порядок: что происходит в деле
Большая часть таких дел заканчивается на третьем шаге
- 1Разбор публикацииМатериал разбивается на утверждения о фактах и оценочные суждения. Опровергается только первая группа; по второй решается, есть ли смысл в праве на ответ.
- 2Фиксация и сбор опровергающих документовЭкземпляр издания, запись эфира, нотариальный протокол осмотра страницы. Одновременно собираются справки, приказы, выписки, подтверждающие, как было на самом деле.
- 3Требование в редакцию с готовым текстомК требованию прикладывается текст опровержения. Если он соответствует закону, распространению подлежит именно он, а не редакционная формулировка.
- 4Ожидание ответаМесяц на письменное уведомление о сроке или об отказе; десять дней на само опровержение в изданиях, выходящих не реже раза в неделю.
- 5Оценка отказаТри основания обязательного отказа и два факультативных перечислены в законе. Проверяется, какое из них заявлено и обосновано ли оно.
- 6Выбор требования для судаОпровержение, признание отказа необоснованным, право на ответ, замена или отзыв документа, удаление из сети. Часто заявляются несколько.
- 7Иск в районный судПо месту жительства ответчика или по адресу редакции. Госпошлина как по неимущественному требованию.
- 8ДоказываниеПо непорочащим сведениям истец представляет доказательства недостоверности. По порочащим — опровергает то, что представил ответчик.
- 9Решение с текстом опроверженияСуд указывает способ опровержения, при необходимости излагает текст и определяет срок. Опровержение может быть облечено в форму сообщения о принятом решении.
- 10Контроль размещенияПроверяется соответствие опубликованного тексту решения: шрифт, место, объём и срок. Несоответствие — основание для исполнительного производства.
Досудебный порядок
По средствам массовой информации это не формальность, а часть механизма
- Требование подаётся в редакцию в письменной форме, с указанием опровергаемых сведений, даты и способа их распространения и с приложением собственного текста опровержения.
- Редакция обязана в месячный срок уведомить о предполагаемой дате опровержения либо об отказе с указанием оснований. Молчание приравнивается к нарушению порядка.
- Отказ обязателен, если требование анонимно, противоречит вступившему в законную силу решению суда или является злоупотреблением свободой массовой информации.
- Отказ возможен, если сведения уже опровергнуты в этом издании либо требование поступило позднее года со дня их распространения.
- Если сведения изложены в документе организации, вместо опровержения направляется требование о его замене или отзыве — с приложением документов, подтверждающих действительное положение дел.
Требование об опровержении адресуется редакции напрямую, и закон описывает его судьбу подробнее, чем любую другую досудебную процедуру: срок ответа, срок опровержения, форма, объём, место размещения и закрытый перечень оснований для отказа. Обжаловать в суд можно именно отказ или нарушение этого порядка.
Через суд: подсудность, иск, приложения
От формулировки требования зависит, можно ли будет исполнить решение
| Что | Как по требованию об опровержении | Норма |
|---|---|---|
| Форма обращения | Исковое заявление. Судебный приказ невозможен: требование спорное и неимущественное | ст. 131 ГПК |
| Какой суд | Районный суд: дел об опровержении и о защите неимущественных прав в перечне мирового судьи нет | ст. 23, 24 ГПК |
| Где именно | По месту жительства ответчика, к редакции — по адресу организации. Льготной подсудности для этой категории закон не установил | ст. 28 ГПК |
| Кто ответчик | Автор и редакция; при публикации без подписи автора — редакция. Если редакция не является юридическим лицом, привлекается учредитель | п. 5 Пленума ВС № 3 |
| Как формулируется требование | С точной цитатой, датой и способом распространения и с текстом опровержения, который вы просите обязать разместить | п. 17 Пленума ВС № 3 |
| Срок опровержения в решении | Определяется судом применительно к срокам, установленным статьёй 44 Закона о средствах массовой информации | п. 17 Пленума ВС № 3 |
| Сопутствующие требования | Удаление публикации из сети, замена или отзыв документа организации, предоставление возможности ответа | п. 3, 5 ст. 152 ГК |
| Компенсация морального вреда | Заявляется, только если сведения признаны порочащими; по пункту 10 статьи 152 она исключена | п. 9, 10 ст. 152 ГК |
| Обжалование | Апелляционная жалоба в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме | ст. 321 ГПК |
Применение к ответчику мер ответственности за неисполнение решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением действие.
На какой стадии ваше дело — Опровержение недостоверной информации
Шесть этапов искового производства и что на каждом ещё можно изменить
Гражданское дело идёт в исковом производстве, и от стадии зависит, что ещё в вашей власти: до подачи выбирают требование и суд, после решения остаётся месяц на жалобу.
1
Досудебный этап
Считаем требование, собираем документы и решаем, нужен ли суд вообще. По части споров закон требует сначала направить претензию — без неё заявление вернут, и месяц уйдёт впустую.
п. 3 ст. 132 ГПК РФ — к иску прилагается подтверждение досудебного порядка, если он установлен федеральным законом
2
Подача иска
Иск подают в суд по подсудности, на бумаге или электронно. Ошибка в требовании или расчёте стоит не спора, а времени: суд оставит заявление без движения и вернёт на исправление.
ст. 131 ГПК РФ — форма и содержание искового заявления · ст. 132 ГПК РФ — перечень приложений
3
Принятие и подготовка дела
Судья решает вопрос о принятии в пять дней, затем выносит определение о подготовке. Здесь заявляют ходатайства об истребовании доказательств: банковскую и налоговую тайну открывает только судебный запрос, и позже суд назначает их неохотно.
ч. 1 ст. 133 ГПК РФ — пять дней на вопрос о принятии · ст. 147 ГПК РФ — определение о подготовке дела · ст. 152 ГПК РФ — предварительное судебное заседание
Показать все стадииСкрыть
4
Рассмотрение по существу
Стороны доказывают свою позицию, суд исследует документы и слушает свидетелей. Срок — два месяца в районном суде и месяц у мирового, но считается он от принятия заявления, а не от вашего первого обращения.
ч. 1 ст. 154 ГПК РФ — два месяца в районном суде, месяц у мирового судьи
5
Решение суда
Резолютивную часть объявляют в том же заседании, а мотивированное решение может быть готово на десять дней позже. Срок на жалобу считают именно от мотивированного решения, поэтому дату его изготовления надо знать точно.
ч. 1 ст. 199 ГПК РФ — резолютивная часть в том же заседании · ч. 2 ст. 199 ГПК РФ — составление мотивированного решения откладывается не более чем на десять дней (в редакции Федерального закона от 12.06.2024 № 135-ФЗ)
6
Апелляция и исполнение
Месяц на жалобу со дня изготовления решения в окончательной форме. Не обжаловали — решение вступило в силу, и дальше дело идёт не в суде, а у пристава: лист, розыск имущества, контроль удержаний.
ч. 1 ст. 321 ГПК РФ — месяц на апелляционную жалобу · ст. 209 ГПК РФ — вступление решения в законную силу · ст. 210 ГПК РФ — исполнение после вступления в силу
Какие документы нужны
По непорочащим сведениям вторая строка списка важнее первой
| Документ | Зачем нужен |
|---|---|
| Экземпляр публикации или протокол осмотра страницы | Подтверждает содержание, дату и способ распространения — от способа зависит форма опровержения |
| Документы, подтверждающие действительное положение дел | Справки, приказы, выписки, договоры. По требованию о непорочащих сведениях недостоверность доказываете вы |
| Текст опровержения | Если он соответствует требованиям закона, распространению подлежит именно он, а не редакционная формулировка |
| Требование в редакцию и доказательство отправки | Опись и квитанция фиксируют дату, от которой считаются месяц на ответ и десять дней на опровержение |
| Ответ редакции или отказ | Показывает заявленное основание отказа и определяет предмет судебного спора |
| Оригинал документа организации | Если недостоверные сведения содержатся в справке или характеристике: такой документ подлежит замене или отзыву |
| Выходные данные издания | Учредитель, редакция, форма распространения, периодичность — от периодичности зависит срок опровержения |
| Квитанция об уплате государственной пошлины | 3000 рублей с гражданина по неимущественному требованию |
Если сведения перепечатаны другими ресурсами, по каждому из них собирается собственный комплект: опровержение в первоисточнике на копии не распространяется.
Сколько составит и как считается
Здесь считаются не деньги, а объём, место и срок опровержения
| Что | Как считается | Норма |
|---|---|---|
| Объём опровержения | Не может более чем вдвое превышать объём опровергаемого фрагмента. Требовать, чтобы текст был короче одной стандартной страницы машинописного текста, нельзя | ст. 44 Закона о СМИ |
| Место и оформление в печати | Опровержение набирается тем же шрифтом и помещается под заголовком «Опровержение», как правило, на том же месте полосы, что и опровергаемый материал | ст. 44 Закона о СМИ |
| Место в эфире | Передаётся в то же время суток и, как правило, в той же передаче; по времени — не меньше, чем требуется для прочтения диктором стандартной страницы | ст. 44 Закона о СМИ |
| Срок опровержения | В изданиях, выходящих не реже раза в неделю, — в течение десяти дней со дня получения требования или его текста; в остальных — в ближайшем планируемом выпуске | ст. 44 Закона о СМИ |
| Срок уведомления редакции | В течение месяца со дня получения требования редакция обязана письменно сообщить о предполагаемом сроке опровержения либо об отказе с указанием оснований | ст. 44 Закона о СМИ |
| Государственная пошлина | Требование неимущественного характера: 3000 рублей для гражданина, 20 000 рублей для организации | подп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК |
| Компенсация морального вреда | По требованию о непорочащих недостоверных сведениях не присуждается: положения о компенсации из пункта 10 статьи 152 прямо исключены | п. 10 ст. 152 ГК |
Гонорар адвоката зависит от числа спорных фрагментов и от того, требуется ли составление текста опровержения; конкретная сумма определяется соглашением.
Сроки давности
Единственный срок исковой давности в статье 152 записан в её последнем пункте
| Случай | Срок | Продление | Норма |
|---|---|---|---|
| Опровержение порочащих сведений | Не ограничен | Не требуется | ст. 208 ГК, п. 14 Пленума ВС № 3 |
| Недостоверные, но не порочащие сведения в СМИ | Один год со дня опубликования | По правилам ст. 205 ГК | п. 10 ст. 152 ГК |
| Обращение в редакцию с требованием об опровержении | Один год со дня распространения | Позднее — редакция вправе отказать | ст. 45 Закона о СМИ |
| Обжалование отказа редакции | Один год со дня распространения сведений | По уважительным причинам | ст. 45 Закона о СМИ |
| Уведомление редакции о сроке или отказе | Один месяц со дня получения требования | Не продлевается | ст. 44 Закона о СМИ |
| Само опровержение в еженедельном издании | Десять дней со дня получения требования | В остальных СМИ — ближайший выпуск | ст. 44 Закона о СМИ |
На требование об опровержении порочащих сведений исковая давность не распространяется как на требование о защите неимущественного права. Но по недостоверным, не порочащим сведениям, распространённым в средствах массовой информации, закон установил специальный годичный срок.
Какие дела я веду
Семь ситуаций, в которых опровержение работает лучше остальных средств
Ошибка в публикации о вас
Приписанная должность, чужая биография, неверно названная организация. Сведения не порочат, но искажают: требование по пункту 10 статьи 152 с доказательствами недостоверности от вас.
Отказ редакции опровергнуть
Редакция уведомила об отказе с указанием оснований либо промолчала месяц. Отказ обжалуется в суд в течение года со дня распространения сведений.
Справка или характеристика с неверными фактами
Документ организации подлежит замене или отзыву. Требование заявляется к организации, а не к подписавшему сотруднику.
Показать все категорииСвернуть
Ответ вместо опровержения
Сведения соответствуют действительности, но ущемляют ваши интересы. Тогда заявляется право на ответ, комментарий или реплику в том же издании.
Перепечатка в десятке источников
Первоисточник опроверг, копии остались. Требование предъявляется каждому ресурсу отдельно, а по интернет-публикациям добавляется удаление.
Неверные сведения в открытых сервисах
Карточка организации, справочник, агрегатор отзывов. Требование адресуется владельцу ресурса как распространителю.
Спор об объёме и форме опровержения
Редакция готова опровергнуть, но мелким шрифтом и в другом разделе. Закон устанавливает и шрифт, и место на полосе, и минимальный объём.
От чего зависит исход
Перечислено по убыванию веса, который этому придаёт суд
Порочат сведения или только искажают
Главный фактор, потому что он определяет, кто доказывает. Дело, поданное как опровержение непорочащих сведений, требует от истца полного доказательства недостоверности.
Есть ли документ, опровергающий публикацию
Приказ, справка, выписка, договор. По требованию из пункта 10 статьи 152 без такого документа дело почти безнадёжно.
Соблюдён ли годичный срок по СМИ
Пропуск года без уважительных причин служит самостоятельным основанием для отказа по требованию о признании отказа редакции необоснованным.
Показать все факторыСвернуть
Форма высказывания
Утверждение о факте опровергается, оценочное суждение — нет. Против суждения работает только право на ответ.
Точность требуемого текста опровержения
Если гражданин представил текст, распространению подлежит именно он — при условии соответствия требованиям закона. Плохо составленный текст даёт редакции законное основание для отказа.
Есть ли решение суда по тем же сведениям
В опровержении должно быть отказано, если требование противоречит вступившему в законную силу решению суда.
Не опровергались ли сведения ранее
Редакция вправе отказать, если те же сведения уже опровергнуты в этом же средстве массовой информации.
Чем может закончиться дело
Результат здесь измеряется текстом опровержения, а не суммой
- Опровержение размещено добровольно. Редакция признала ошибку и опубликовала опровержение в установленный срок, тем же шрифтом и на том же месте полосы. Самый быстрый исход и самый частый при аккуратно составленном требовании.
- Суд обязал опровергнуть. В резолютивной части указан способ опровержения, изложен его текст и определён срок размещения. Без этих трёх элементов решение неисполнимо.
- Опровержение частичное. Часть фрагментов признана оценочными суждениями и из требования исключена; опровергается только проверяемая часть.
- Вместо опровержения — право на ответ. Недостоверность не доказана, но публикация ущемляет ваши интересы. Суд обязал предоставить возможность ответа, комментария или реплики.
Показать все исходыСвернуть
- Опровержение и удаление вместе. По интернет-публикации суд обязал удалить информацию и опровергнуть её способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети.
- Отказ по сроку. Требование поступило в редакцию позднее года со дня распространения сведений либо жалоба на отказ подана за пределами года.
- Отказ по бремени доказывания. Сведения не признаны порочащими, а недостоверность истец не доказал. Это специфический риск требования по пункту 10 статьи 152.
Как суды решают такие дела
Четыре положения, повторяющиеся в этой категории чаще прочих
Опровержение оценочного суждения не назначается
Истец просил опровергнуть вывод автора о его профессиональных качествах. Суд признал фрагмент мнением и отказал; проверяемая часть публикации при этом была опровергнута.
Требование по пункту 10 провалилось без документов
Сведения не порочили истца, а лишь искажали факты его биографии. Доказать недостоверность он должен был сам и не смог: справок и выписок в деле не оказалось.
Свой текст оказался сильнее редакционного
Истец приложил к требованию текст опровержения. Редакция опубликовала его дословно, и спор о содержании исправления не возник.
Показать всю практикуСвернуть
Отказ по годичному сроку
Требование поступило в редакцию через полтора года после публикации. Отказ признан правомерным: закон прямо допускает его по этому основанию.
Опровержение в форме сообщения о решении
Суд указал, что опровержение может быть облечено в форму сообщения о принятом по делу судебном решении, включая публикацию его текста.
Типичные ошибки
Первые две меняют исход, третья делает решение неисполнимым
- Выбрать требование по пункту 10, имея дело с порочащими сведениями Вы добровольно берёте на себя доказывание недостоверности и лишаетесь компенсации морального вреда. Проверять квалификацию нужно до подачи.
- Обратиться в редакцию позднее года Закон прямо позволяет отказать в опровержении, если требование поступило по истечении года со дня распространения сведений.
- Не приложить текст опровержения Тогда формулировку составит редакция, и она будет обтекаемой. Представленный вами текст подлежит распространению, если отвечает требованиям закона.
- Требовать опровержения оценки Мнение не проверяется на соответствие действительности. Против него работает право на ответ, комментарий или реплику.
- Опровергать сведения из официальных документов Сведения из решений судов, постановлений следствия и иных официальных документов опровержению по статье 152 не подлежат: для них есть свой порядок оспаривания.
- Забыть про перепечатки Опровержение в первоисточнике не касается копий. По каждому ресурсу требование предъявляется отдельно.
- Не проверить размещённое опровержение Шрифт, место на полосе, объём и срок установлены законом. Опровержение, размещённое с нарушением порядка, обжалуется так же, как отказ.
Возмещение ущерба
Главная особенность: по непорочащим сведениям денег за страдания нет
- Компенсация морального вреда. Присуждается, только если сведения признаны порочащими. К случаям распространения любых иных не соответствующих действительности сведений положения о компенсации морального вреда прямо не применяются.
- Убытки. Заявляются в обоих случаях. Расторгнутый из-за публикации договор, отказ работодателя, расходы на нотариальное заверение и на получение опровергающих документов. Каждая позиция подтверждается документом.
- Что даёт само опровержение. Восстановление достоверности — не денежное требование, и его ценность в другом: опровержение размещается тем же шрифтом, на том же месте и в тот же эфирный отрезок, что и исходный материал.
- Ответственность за неисполнение. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением действие.
Показать всё о взысканииСвернуть
- Судебные расходы. Пошлина, нотариальный осмотр, представитель — со стороны, проигравшей спор.
Комментарий адвоката
Комментарий адвокатаПрактика по требованиям об опровержении и о праве на ответ
С чего я начинаю такое дело: решаю, порочат сведения или только искажают. Это не оттенок, а выбор между двумя разными процессами. В первом случае ответчик обязан доказать, что сказанное правда, и молчание работает против него. Во втором доказывать недостоверность обязан доверитель, и без документа на руках идти в суд бессмысленно.
Второе — текст опровержения. Закон разрешает представить свой текст, и тогда распространению подлежит именно он, если он отвечает требованиям закона. Я всегда готовлю такой текст: он определяет, что именно будет опровергнуто, и лишает редакцию возможности написать обтекаемое сожаление вместо исправления факта.
Третье — сроки, о которых почти никто не знает. Редакция обязана в течение месяца письменно сообщить, когда опровергнет или почему отказывает. Само опровержение в изданиях, выходящих не реже раза в неделю, размещается в десять дней. А обжаловать отказ можно в течение года со дня распространения сведений — этот год и есть настоящий срок по делу.
И честное предупреждение. По требованию о непорочащих недостоверных сведениях компенсация морального вреда не присуждается вовсе. Если задача — получить деньги, требование выбрано неверно; если задача — исправить факт, лучше средства нет.
Что берёт на себя адвокат
Состав работы по требованию об опровержении
- Квалификация сведений Определяю, порочат сведения или только искажают: от этого зависит, кто будет доказывать недостоверность и будет ли доступна компенсация.
- Фиксация публикации Организую нотариальный осмотр страниц, получаю экземпляр издания или запись эфира — до направления требования.
- Сбор опровергающих документов Запрашиваю справки, приказы и выписки, подтверждающие действительное положение дел, в том числе адвокатским запросом.
- Текст опровержения Составляю его так, чтобы он отвечал требованиям закона и подлежал распространению в том виде, в каком написан.
- Требование в редакцию Направляю с фиксацией даты вручения и контролирую месячный срок уведомления и десятидневный срок опровержения.
- Оценка отказа Проверяю заявленное основание по закрытому перечню и готовлю обжалование в пределах годичного срока.
- Иск и сопутствующие требования Заявляю опровержение, удаление публикации, замену или отзыв документа и, если сведения порочат, денежные требования.
- Контроль исполнения Сверяю размещённое опровержение с решением по шрифту, месту, объёму и сроку; при несоответствии перевожу дело к приставу.
Как я веду дело
Порядок работы адвоката — Опровержение недостоверной информации
- 1Разбор ситуацииСмотрю документы и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если дело выигрывается своими силами и адвокат вам не нужен — говорю об этом прямо, и на этом разговор может закончиться.
- 2Сбор доказательствСобираю то, что есть у вас, и добываю то, чего нет: сведения о доходах, имуществе и сделках другой стороны через запросы суда. Самостоятельно их не получить — банковская и налоговая тайна открывается только по судебному запросу.
- 3Подготовка документовЗаявление, расчёт, ходатайства, возражения. Вы читаете и утверждаете всё до подачи: подпись под документом ставите вы, значит и понимать его должны вы.
- 4Ведение дела в судеХожу в заседания сам; ваше присутствие требуется, только если суд вызывает лично вас. О каждом заседании и его результате сообщаю в тот же день, не дожидаясь вопросов.
- 5ИсполнениеДовожу до денег или до фактического результата: исполнительный лист, работодатель или пристав, контроль удержаний, обжалование бездействия. Дело заканчивается не решением, а исполнением.
- 6Связь на всех этапахОтвечаю на вопросы по ходу дела без отдельной оплаты каждой консультации — это часть работы, а не дополнительная услуга.
Требовать опровержения самому или с адвокатом
Признак простой: спорит ли распространитель о самом факте
Справитесь сами
Ситуация проста, когда ошибка очевидна и её готовы исправить:
- речь об одной фактической неточности — дате, должности, названии
- у вас есть документ, прямо подтверждающий, как было на самом деле
- публикация одна и не перепечатана
- с момента распространения не прошёл год
- денежных требований вы не заявляете
Здесь всё дело — это письмо в редакцию с готовым текстом опровержения и копией подтверждающего документа.
Нужен адвокат
Помощь нужна, когда исправлять отказываются или квалификация спорна:
- редакция отказала или молчит больше месяца
- текст смешивает утверждения и оценки
- сведения перепечатаны несколькими ресурсами
- недостоверность придётся доказывать вам
- требуется одновременно удаление публикации из сети
- спор идёт об объёме, шрифте и месте опровержения
Правило простое: если исправить факт готовы, хватит письма с точным текстом. Если исправлять отказываются, дело сводится к квалификации фраз и к срокам, и вести его лучше с тем, кто эти сроки считает с первого дня.
Стоимость зависит от объёма работы и того, до какой инстанции дойдёт дело. Размер вознаграждения определяется соглашением об оказании юридической помощи и фиксируется в нём вместе с объёмом работ — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре». Скрытых платежей нет: всё, что не в соглашении, не оплачивается.
| Этап работы | Когда нужен | Что вы получаете | Цена |
|---|---|---|---|
| Разбор ситуации | До решения, идти ли в суд | Оценка перспективы и маршрут дела; если справитесь сами — скажу прямо | от 10,000 ₽ |
| Подготовка документов | Когда маршрут выбран | Заявление, расчёт и ходатайства, согласованные с вами до подачи | по соглашению |
| Ведение дела в первой инстанции | Спор дошёл до суда | Участие во всех заседаниях, истребование доказательств, ответы на возражения | по соглашению |
| Апелляция и кассация | Решение не устроило | Жалоба и участие в вышестоящем суде | по соглашению |
| Выезд по личному вопросу | Нужна встреча на месте | Разбор на месте и план ближайших действий | от 30,000 ₽ |
Кто будет вести ваше дело
Гражданские и семейные дела в Москве и области — кто ведёт ваше дело
Константин Александрович Вруцкий
№ рег. № 78/8790 · адвокат
Дело ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично — от первой встречи до исполнения решения. Не помощник и не стажёр: вы разговариваете с тем, кто пойдёт в суд.
Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения договора: рассказанное вами не может быть раскрыто никому и ни при каких условиях, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.
Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения, без перепоручения помощникам. Работа идёт по письменному соглашению, а полномочия в суде подтверждаются ордером адвокатского образования: иные представители обязаны предъявлять суду диплом.ч. 5 ст. 53 ГПК РФ — полномочия адвоката удостоверяются ордером · ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» — работа по соглашению
Честная оценкаНе обещаю невозможного: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если дело выигрывается своими силами, говорю об этом прямо, даже когда мне это невыгодно.п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката — заверения о благополучном исходе дела прямо запрещены
Адвокатская тайнаВсё, что вы расскажете, охраняется законом. Представитель по гражданскому делу не подлежит допросу об обстоятельствах, которые стали ему известны в связи с исполнением обязанностей, — рассказать можно всё, включая неудобное.п. 1 ч. 3 ст. 69 ГПК РФ — запрет допроса представителя · ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» — адвокатская тайна
Довожу до исполненияРешение суда — ещё не результат. Веду дело до денег или до фактического исполнения: исполнительный лист, работодатель или пристав, контроль удержаний, обжалование бездействия. Половина дел выигрывается в суде и теряется у пристава.ст. 210 ГПК РФ — решение приводится в исполнение после вступления в силу, кроме случаев немедленного исполнения
Другие услуги по теме: Защита чести и личных прав
Соседние дела той же темы — по убыванию того, как часто их ищут
Запрет распространения личной информации и личных данных человека без согласия: статья УК РФСудебная защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина: исковое заявление в судеУдаление незаконно размещённой информации и контента в интернетеЗащита изображения гражданина по закону: удаление фотографии и компенсация
Частые вопросы
Вопросы по требованию об опровержении недостоверных сведений
Чем опровержение отличается от иска о защите чести?
Объёмом доказывания. По порочащим сведениям правдивость доказывает ответчик; по просто недостоверным — недостоверность доказываете вы, и компенсация морального вреда не присуждается.
В какой срок редакция обязана опровергнуть?
В изданиях, выходящих не реже раза в неделю, — десять дней со дня получения требования. В остальных — в ближайшем планируемом выпуске.
Могу ли я написать текст опровержения сам?
Да. Если представленный текст отвечает требованиям закона, распространению подлежит именно он.
Что делать, если редакция отказала?
Отказ и нарушение порядка опровержения обжалуются в суд в течение года со дня распространения сведений.
Показать все вопросыСвернуть
Каким шрифтом и где размещается опровержение?
Тем же шрифтом, под заголовком «Опровержение», как правило, на том же месте полосы. В эфире — в то же время суток и, как правило, в той же передаче.
А если сведения правдивы, но мне вредят?
Тогда действует право на ответ, комментарий или реплику в том же средстве массовой информации.
Можно ли одновременно требовать удаления?
Да, если сведения оказались доступны в сети: закон даёт право требовать и удаления информации, и опровержения способом, доводящим его до пользователей сети.
Обяжут ли извиниться?
Нет. Извинение не предусмотрено законом как способ защиты и может появиться только в мировом соглашении.
Есть ли образец письма с требованием опровергнуть ложную информацию?
Единой формы закон не утверждает, но задаёт содержание, поэтому образец полезен только как перечень обязательных частей. В письме указываются опровергаемые сведения дословно, дата и способ их распространения, почему они не соответствуют действительности — со ссылкой на прилагаемые документы, — и ваш текст опровержения. Слова «ложная информация» лучше заменить формулой закона: сведения, не соответствующие действительности. Если письмо адресовано редакции СМИ, ответить на него она обязана в месячный срок.
Не откладывайте защиту