Защита деловой репутации юридического лица: практика — Обзор ВС

Обзор, утверждённый Президиумом ВС РФ 16 марта 2016 г., объясняет защиту репутации бизнеса: как доказать распространение ложных сведений, отличить факты от мнений, потребовать удаления публикации и обосновать причинённые убытки.

Написать в мессенджер
TelegramMAXWhatsApp
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Защита деловой репутации юридического лица: судебная практика разобрана в Обзоре, утверждённом Президиумом ВС РФ 16 марта 2016 г. Для удовлетворения иска нужны распространение сведений, их порочащий характер и несоответствие действительности — п. 4 Обзора ВС от 16.03.2016. Юридическое лицо может требовать опровержения и возмещения убытков, но положения о компенсации морального вреда к нему не применяются: п. 9, 11 ст. 152 ГК РФ.

Что делать сейчас: Обзор ВС о деловой репутации

Начните с содержания публикации и её сохранения. Разные способы защиты требуют разных доказательств.

Позвонить сейчас

Распространены сведения в сети «Интернет»

  • Подтвердите факт распространения порочащих сведений и содержание интернет-страницы. По п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016 доказательства должны отвечать требованиям относимости и допустимости; для фиксации страницы можно обратиться к нотариусу за удостоверением её содержания.
  • Сохраните спорную информацию до её удаления автором. Соберите иные доказательства факта распространения: записи, показания свидетелей, сообщения о выходе программы в эфир. По п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016 отсутствие записи в архиве редакции не исключает доказывания другими средствами.

п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016

Распространены сведения о руководителе организации

  • Проверьте характер сведений о профессиональной деятельности руководителя и их влияние на деловую репутацию юридического лица. По п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016 конкретные сведения о руководителе могут как иметь, так и не иметь негативных последствий для репутации организации.
  • Обоснуйте, почему распространённые сведения затрагивают деятельность физического лица именно как руководителя общества. Сопоставьте содержание публикации с его профессиональной деятельностью и оценкой поведения организации в гражданском обороте.

п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016

После ложного сообщения контрагенты отказываются от сделок

  • Сохраните переписку об отказах, финансовые документы до и после публикации, сведения о потерянных договорах. Разделите факт нарушения и расчёт его последствий.
  • По п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016 невозможность установить точный размер убытков сама по себе не оправдывает отказ. Подготовьте объяснение причинной связи между сведениями и потерями, учитывая возможные иные причины.

п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016

Чего делать нельзя: Обзор ВС о деловой репутации

Негативная публикация и доказанное нарушение права — разные обстоятельства. Ошибка в квалификации высказывания меняет предмет доказывания.

  • Считать резкую оценку ложным фактом Отделите проверяемые утверждения от мнений и убеждений. По п. 6 Обзора ВС от 16.03.2016 оценочные суждения не являются предметом защиты в порядке ст. 152 ГК РФ, если только они не носят оскорбительный характер. Эта оговорка не даёт юридическому лицу права на компенсацию морального вреда: п. 11 ст. 152 ГК РФ. Неприятная оценка ещё не доказывает распространение недостоверных фактов.
  • Оставлять без доказательств распространение Одного текста, найденного внутри компании, недостаточно для объяснения, кем и как он доведён до других лиц. По п. 4 Обзора ВС от 16.03.2016 отсутствие хотя бы одного обязательного условия служит основанием для отказа. Сохраните доказательства публикации вместе с её содержанием, а не только выписанную фразу.
  • Строить иск на отдельной неточности По п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016 высказывание оценивается в целом, с учётом буквального значения слов и ключевых утверждений. Различие в отдельном слове не заменяет проверки основного сообщения. Сопоставляйте публикацию с документами о действительном состоянии дел, сохраняя контекст спорного фрагмента.
  • Приравнивать переживания директора к потерям организации Для юридического лица положения о компенсации морального вреда исключены п. 11 ст. 152 ГК РФ. По п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016 сведения о руководителе могут повредить репутации организации, но это требует оценки их характера и влияния. Обосновывайте требования организации её собственными последствиями.
  • Требовать убытки без связи с публикацией Снижение прибыли не объясняет само по себе, почему причиной стали распространённые сведения. По п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016 ответчик вправе представить доказательства иной причины убытков. Сопоставьте отказ контрагента, содержание его письма и финансовые последствия, прежде чем включать сумму в требование.
  • Смешивать удаление информации и ответственность владельца сайта По п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016 удаление сведений, признанных судом ложными и порочащими, является способом защиты права. Возможность удалить текст и основания взыскания убытков исследуются отдельно. Уточните роль владельца сайта, размещавшего сведения лица и их возможности контролировать информацию.

Когда нужна помощь юриста: Обзор ВС о деловой репутации

Юридическая работа нужна там, где содержание сообщения допускает разные толкования или трудно связать его с последствиями для бизнеса.

  • Спорная фраза соединяет факты, иносказание и оценку: требуется обсуждение экспертизы или консультации специалиста.п. 5 Обзора ВС от 16.03.2016
  • Истец не назван в публикации, но распространены ложные сведения о товарном знаке, под которым производится его продукция. Нужно обосновать, что высказывание относится к истцу и умаляет его деловую репутацию.п. 14 Обзора ВС от 16.03.2016
  • Невозможно установить лицо, распространившее порочащие сведения в сети «Интернет». Требуется заявление о признании сведений не соответствующими действительности в порядке особого производства.п. 11 Обзора ВС от 16.03.2016
  • Контрагенты отказываются от новых договоров, а размер неполученного дохода спорен. Требуется обоснование убытков и причинной связи.п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016

Кто участвует: Обзор ВС о деловой репутации

Обзор различает организацию, распространителя сведений и лицо, способное удалить публикацию. Их участие зависит от требования и содержания сообщения.

УчастникОбязанность или правоНорма
Юридическое лицоПользуется правилами защиты деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда. Может соединить требование об опровержении с возмещением причинённых распространением сведений убытков.п. 9, 11 ст. 152 ГК РФ
ИстецДоказывает распространение сведений лицом, к которому предъявлен иск, и порочащий характер сведений. Поэтому необходимо представить не только спорный текст, но и доказательства его доведения до других лиц.п. 6 Обзора ВС от 16.03.2016
ОтветчикДоказывает соответствие распространённых сведений действительности. Для оценки ключевых утверждений исследуется буквальное значение слов в сообщении в целом, а не достоверность каждого слова отдельно.п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016
Владелец сайта или иное управомоченное им лицо, которое размещает информацию на этом сайтеОбязаны по заявлению потерпевшего удалить сведения, признанные судом не соответствующими действительности и порочащими. Удаление без ущерба для собственных прав и законных интересов — способ защиты права, а не мера ответственности за виновное правонарушение.п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016
Правопреемник либо учредитель юридического лицаВ случае реорганизации юридического лица вправе обратиться с иском о защите его деловой репутации. В разобранном деле защита связана с репутацией вновь созданных юридических лиц в той же экономической сфере.п. 13 Обзора ВС от 16.03.2016

Что это значит: Обзор ВС о деловой репутации

Обзор рассматривает репутационный спор через содержание сведений, способ распространения и последствия для организации.

В п. 4 Обзора ВС от 16.03.2016 названа обязательная совокупность условий: сведения распространены, носят порочащий характер и не соответствуют действительности. Нельзя заменить исследование этой совокупности одним впечатлением от публикации. Для подготовки позиции полезно разнести спорные утверждения и доказательства по каждому условию.

По п. 5 Обзора ВС от 16.03.2016 характер информации — утверждение о фактах либо мнение — имеет юридическое значение. При необходимости суду следует использовать специальные знания, назначая экспертизу или привлекая специалиста. По п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016 буквальное значение слов исследуется в контексте сообщения, а ключевые утверждения определяются при оценке сведений в целом.

Репутация организации может затрагиваться сообщениями о её руководителе и работниках: п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016. Ложная информация о товарном знаке также может умалять репутацию производителя, хотя он не назван в публикации: п. 14 Обзора ВС от 16.03.2016. Здесь требуется показать, почему сведения относятся именно к этому юридическому лицу.

Средства защиты разделяются по назначению. Опровержение восстанавливает положение до нарушения, даже когда перепечатавшее сообщение средство массовой информации освобождено от ответственности: п. 10 Обзора ВС от 16.03.2016. Возмещение убытков требует самостоятельного обоснования последствий и причинной связи: п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016.

Что говорит закон: Обзор ВС о деловой репутации

Позиция Обзора об оценке достоверности сообщения в целом.

Лицо, распространившее те или иные сведения, освобождается от ответственности, если докажет, что такие сведения в целом соответствуют действительности. При этом не требуется доказывать соответствие действительности каждого отдельно взятого слова или фразы в оспариваемом высказывании. Ответчик обязан доказать соответствие действительности оспариваемых высказываний с учетом буквального значения слов в тексте сообщения. Установление того, какие утверждения являются ключевыми, осуществляется судом при оценке сведений в целом.п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Комментарий адвоката Вруцкогоадвокат · рег. № 78/8790

Я сопоставляю основной смысл сообщения с документами, на которые ссылается распространитель. Отдельную неточность проверяю вместе с тем утверждением, которое она сопровождает: это помогает сформулировать предмет спора, не вырывая слова из контекста.

Виды дел: Обзор ВС о деловой репутации

Позиции Обзора для публикаций о деятельности организации, её продукции и финансовом состоянии.

Ложное сообщение о банкротстве

По п. 15 Обзора ВС от 16.03.2016 ложная информация о введении процедуры банкротства и значительных долгах наносит ущерб деловой репутации юридического лица. Для позиции нужны публикация и документы о действительном финансовом и процессуальном положении.

Сведения о руководителе

По п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016 порочащие сведения о лицах в органах управления или работниках могут причинить ущерб репутации организации. Исследуются характер информации и её влияние на оценку юридического лица, а не только упоминание должности.

Публикация о товарном знаке

По п. 14 Обзора ВС от 16.03.2016 ложные сведения о товарном знаке могут умалять репутацию производителя, хотя его наименование не приведено. Документы о продукции и её маркировке помогают обосновать относимость публикации к истцу.

Перепечатка другим СМИ

По п. 10 Обзора ВС от 16.03.2016 СМИ не несёт ответственности за дословную перепечатку сообщения другого СМИ, если не доказано, что оно знало или должно было знать о недостоверности сведений. Обязанность опубликовать опровержение сохраняется.

Анонимное распространение

По п. 11 Обзора ВС от 16.03.2016 при невозможности установить распространителя заявление о признании порочащих сведений ложными рассматривается в особом производстве. Если распространитель установлен в ходе дела, заявление оставляется без рассмотрения.

Убытки после публикации

По п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016 невозможность установить точный размер убытков не является самостоятельным основанием отказа в возмещении. Суд определяет размер с учётом обстоятельств дела, справедливости и соразмерности; необходимо обосновать причинную связь между распространением порочащих сведений и убытками.

Чем отличается: Обзор ВС о деловой репутации

Выбор требования начинается с разграничения факта и оценки, восстановления репутации и денежных последствий.

ПризнакЗащита деловой репутации организацииСмежная ситуацияНорма
Проверяемость сообщенияСоответствие действительности утверждения о фактах может быть проверено по доказательствам.Мнение и убеждение выражают субъективную оценку; они не являются предметом защиты по ст. 152 ГК РФ, если только не носят оскорбительный характер.п. 6 Обзора ВС от 16.03.2016
Цель требования к СМИОпровержение недостоверных сведений восстанавливает положение до нарушения права.Дословная перепечатка сообщения другого СМИ освобождает от ответственности, если не доказано, что СМИ знало или должно было знать о недостоверности сведений; обязанность опровержения сохраняется.п. 10 Обзора ВС от 16.03.2016
Удаление с сайтаУдаление по заявлению потерпевшего сведений, признанных судом ложными и порочащими, — способ защиты права, если лицо может удалить их без ущерба для своих прав и законных интересов.Возложение обязанности удалить информацию не равнозначно установлению виновного правонарушения администратора сайта.п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016
Чьи последствия возмещаютсяЮридическое лицо вправе требовать возмещения убытков, причинённых распространением сведений.Положения о компенсации морального вреда, применяемые к гражданину, исключены для защиты деловой репутации юридического лица.п. 9, 11 ст. 152 ГК РФ

Ответственность: Обзор ВС о деловой репутации

Денежные требования организации связаны с причинёнными убытками. Отдельно исследуются последствия первоначальной публикации и неисполнения решения об удалении сведений.

НарушениеКто отвечаетСанкцияНорма
Распространение ложных порочащих сведений, причинившее убыткиЛицо, распространившее ложные порочащие сведенияВозмещение причинённых убытков. Невозможность установить точный размер сама по себе не служит основанием для отказа; размер определяется с учётом обстоятельств дела, справедливости и соразмерности. Ответчик вправе доказывать иную причину возникновения потерь.п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016; п. 9, 11 ст. 152 ГК РФ
Неисполнение судебного решения об удалении ложных порочащих сведенийАдминистратор сайта, не исполнивший судебное решение об удалении сведенийВозмещение убытков, причинённых неисполнением судебного решения, при наличии оснований для удовлетворения такого требования. В разобранном деле объективно ограниченная возможность проверки чужой информации и недоказанная недобросовестность исключили ответственность за отказ удалить её до решения суда.п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016

Отдельного штрафа за распространение сведений, умаляющих деловую репутацию юридического лица, Обзор не устанавливает. Положения о компенсации морального вреда не применяются к юридическому лицу: п. 11 ст. 152 ГК РФ.

Не откладывайте правовую оценку

Обсудите задачу компании до следующего действия

Получили документ, готовите решение или возник спор? Позвоните или напишите: разберу обстоятельства, проверю применимый порядок и сроки, объясню возможные действия и риски для компании.
Позвонить сейчас

Комментарий адвоката Вруцкого

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

адвокат · рег. № 78/8790

Я начинаю разбор публикации с её полного текста. По п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016 ответчик доказывает соответствие действительности оспариваемых высказываний с учётом буквального значения слов, а суд устанавливает ключевые утверждения при оценке сведений в целом. Я сопоставляю эти утверждения с документами и проверяю, что именно сообщили читателю о деятельности организации. По п. 4 Обзора ВС от 16.03.2016 отсутствие распространения, порочащего характера или несоответствия действительности служит основанием отказа в удовлетворении иска.

Если спорный текст касается руководителя, я проверяю связь сообщения с его профессиональной деятельностью и репутацией организации по п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016. По п. 14 Обзора ВС от 16.03.2016 распространение ложных сведений о товарном знаке, под которым производится продукция истца, умаляет его деловую репутацию, хотя истец не назван в публикации. Я собираю документы о том, под каким знаком организация выпускает продукцию, чтобы обосновать относимость высказывания к ней.

Для требования об убытках я готовлю объяснение связи между публикацией и отказами от сделок, сопоставляю финансовые документы за периоды до и после распространения сведений. По п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016 ответчик вправе указать другую причину потерь. Поэтому проверяю такую версию до подготовки иска и отделяю доказательства размера от доказательств самого нарушения.

Порядок действий: Обзор ВС о деловой репутации

Позицию по Обзору собирайте от содержания сообщения к конкретному способу защиты. Каждому требованию нужны относящиеся к нему факты и документы.

  1. 1
    Сохранить распространённое сообщениеЗафиксируйте публикацию целиком, её источник и способ распространения. Соберите записи, сообщения получателей и иные относимые доказательства. По п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016 отсутствие материала в архиве вещателя не означает, что распространение нельзя подтвердить другими допустимыми доказательствами.
  2. 2
    Разделить факты и оценкиВыделите проверяемые утверждения и субъективные мнения. По п. 5 Обзора ВС от 16.03.2016 при необходимости используются экспертиза или консультация специалиста. Сформулируйте вопросы о характере информации и её восприятии, сохранив контекст сообщения для исследования.
  3. 3
    Связать сведения с организациейПо п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016 исследуйте характер распространённых сведений о руководителе и их влияние на деловую репутацию юридического лица. По п. 14 Обзора ВС от 16.03.2016 ложные сведения о товарном знаке, под которым производится продукция истца, умаляют его деловую репутацию, хотя сам истец не назван в публикации. Подготовьте документы о маркировке выпускаемой продукции.
  4. 4
    Выбрать адресата и требованиеОпределите распространителя и лицо, способное удалить публикацию. Для признания сведений ложными при неизвестном распространителе учитывайте особое производство по п. 11 Обзора ВС от 16.03.2016. Для удаления с сайта разграничьте способ защиты и ответственность его владельца по п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016.
  5. 5
    Подготовить обращение с точными фрагментамиНазовите оспариваемые сведения, доказательства распространения, порочащий характер и основания недостоверности. В требовании об опровержении учитывайте п. 1, 2, 11 ст. 152 ГК РФ: тот же или аналогичный способ, а для публикации в средствах массовой информации — те же средства массовой информации.
  6. 6
    Обосновать денежные последствияПриложите финансовые документы и переписку об отказах от договоров. По п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016 обоснуйте причинную связь между распространением ложных порочащих сведений и убытками; ответчик вправе представить доказательства иной причины возникновения убытков. Юридическому лицу положения о компенсации морального вреда не применяются: п. 11 ст. 152 ГК РФ.

Документы: Обзор ВС о деловой репутации

Материалы должны показывать не только неприятный текст, но и его распространение, связь с истцом и последствия. Подготовьте копии для работы, сохранив исходные записи и документы.

ДокументЗачемКто подписывает, форма
Публикация и подтверждение распространенияУстановить содержание сообщения и доведение до других лиц по п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016.Сохранённая страница, запись передачи, сведения вещателя; содержание страницы может удостоверить нотариус.
Документы о содержании оспариваемых высказыванийСопоставить ключевые утверждения с документами. Их достоверность доказывает ответчик; истец доказывает распространение и порочащий характер: п. 6, 7 Обзора ВС от 16.03.2016.Документы о фактах, составляющих существо высказывания; для ответчика — доказательства достоверности, для истца — материалы для оспаривания его доводов.
Документы о профессиональной деятельности руководителяИсследовать характер распространённых сведений о руководителе и их влияние на деловую репутацию юридического лица по п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016.Документы о деятельности физического лица именно как руководителя организации и его действиях от имени общества в гражданском обороте.
Переписка с контрагентами и финансовые документыПодтвердить отказы от новых договоров, изменения прибыли и расчёт убытков по п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016.Письма контрагентов, бухгалтерский баланс и документы о выручке и прибыли за сопоставляемые периоды.
Судебное решение и обращение об удаленииПодтвердить признание сведений ложными и порочащими и требование потерпевшего об их удалении по п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016.Копия судебного решения; обращение потерпевшего владельцу сайта или управомоченному им лицу с подтверждением передачи.

Сроки: Обзор ВС о деловой репутации

Для опровержения порочащих сведений, иных недостоверных сведений в СМИ и самостоятельного требования об убытках действуют разные правила давности.

ДействиеСрокС какого дняНорма
Опровержение порочащих сведений в защиту деловой репутацииИсковая давность не распространяется, кроме случаев, предусмотренных законом.Начало срока не определяется: требование защищает нематериальное благо.ст. 208 ГК РФ; п. 1, 11 ст. 152 ГК РФ
Требование в связи с распространением в СМИ иных недостоверных сведенийОдин год.Со дня опубликования таких сведений в соответствующих СМИ. По п. 10 заявитель доказывает их недостоверность; для защиты от порочащих сведений действует правило о нематериальном благе.п. 10, 11 ст. 152 ГК РФ
Самостоятельное требование о возмещении убытковТри года; не более десяти лет со дня нарушения права, с предусмотренными законом исключениями.Когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении права и надлежащем ответчике, если законом не установлено иное.п. 1, 2 ст. 196 ГК РФ; п. 1 ст. 200 ГК РФ

Годичный срок по п. 10, 11 ст. 152 ГК РФ касается иных недостоверных сведений в СМИ. Начало срока, определённого периодом, — следующий день: ст. 191 ГК РФ; если последний день нерабочий — ближайший следующий рабочий день: ст. 193 ГК РФ.

Как я веду дело

Как адвокат ведёт поручение компании

  1. 1
    Разбор ситуацииСмотрю документы компании и обстоятельства, определяю маршрут и называю перспективу без приукрашивания. Если задача решается силами самой компании — говорю об этом прямо.
  2. 2
    Сбор документовОпределяю, какие договоры, внутренние документы, переписка и материалы органа относятся к задаче. Недостающие сведения получаем доступным законным способом; судебные запросы возможны в соответствующей процедуре.
  3. 3
    Подготовка документовГотовлю необходимые по задаче документы: договор, ответ, возражения, заявление или жалобу. Согласуем содержание и порядок подписания; проверяем полномочия лица, которое направляет документ.
  4. 4
    Представительство по задачеПо согласованному поручению веду переговоры, представляю интересы в компетентном органе или суде. Заранее объясняю, когда необходимо личное участие представителя компании и какие документы потребуются.
  5. 5
    Результат и дальнейшие действияРазбираю полученное решение или подготовленный документ и объясняю последующие действия. Исполнение судебного акта, обжалование и дополнительные этапы входят в работу в объёме, предусмотренном соглашением.
  6. 6
    Связь на всех этапахСогласуем контактное лицо компании и порядок информирования. Сообщаю о значимых событиях и необходимых решениях в пределах принятого поручения.

Сам или с адвокатом: Обзор ВС о деловой репутации

Сохранение публикации можно начать внутри организации. Юридический разбор нужен для определения характера сведений и обоснования требований.

Подготовить внутри организации

  • Сохранить полный текст, адрес страницы и документы о распространении, собрать доступные записи.п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016
  • Подобрать документы о фактах из публикации, письма об отказах от сделок и финансовые материалы.п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016; п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016

Передать адвокату разбор позиции

  • Разграничить утверждения о фактах и оценочные суждения, подготовить вопросы для исследования специалистом.п. 5 Обзора ВС от 16.03.2016
  • Определить требования об опровержении, удалении и убытках, обосновать связь публикации с потерями организации.п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016; п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016

Кто ведёт дело

Правовая помощь компаниям и предпринимателям — кто отвечает за ваше поручение

Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва

Константин Александрович Вруцкий

№ 78/8790 · адвокат

Поручение ведёт адвокат Константин Александрович Вруцкий лично. При обращении обсуждаем задачу компании, необходимые действия и объём сопровождения, который будет закреплён в соглашении.

Адвокатская тайна действует с первого слова, ещё до заключения соглашения: сведения о компании, её сделках и контрагентах не могут быть раскрыты, а адвоката нельзя допросить о том, что он узнал от доверителя.

Личное ведениеВеду дело сам — от первого разговора до исполнения. Доверитель — компания или индивидуальный предприниматель, работа идёт по письменному соглашению с адвокатом — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».
Честная оценкаНе обещаю результата: называю реальную перспективу и цену промедления в рублях. Если задача решается силами компании, говорю прямо. Обещать положительный результат адвокату запрещено — п. 2 ст. 10 Кодекса профессиональной этики адвоката.
Адвокатская тайнаСведения о компании, её сделках, контрагентах и финансах, полученные в связи с делом, охраняются законом — рассказать можно всё, включая неудобное. Это адвокатская тайна — ст. 8 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».
Понятные следующие шагиОбъясняю значение документа или решения и следующие действия компании. Представительство, обжалование и исполнение входят в согласованный объём помощи по соглашению — ст. 25 ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре».

Частые вопросы: Обзор ВС о деловой репутации

Ответы по пунктам Обзора и правилам защиты репутации юридического лица.

Что даёт Обзор ВС для защиты деловой репутации юридического лица?

Обзор утверждён Президиумом ВС РФ 16 марта 2016 г. По п. 4 Обзора ВС от 16.03.2016 для иска нужны распространение сведений, их порочащий характер и несоответствие действительности. Отсутствие хотя бы одного условия служит основанием отказа.

Можно ли оспорить мнение о качестве работы организации?

По п. 6 Обзора ВС от 16.03.2016 мнения и оценки не защищаются в порядке ст. 152 ГК РФ, если не носят оскорбительный характер. Юридическому лицу компенсация морального вреда не полагается: п. 11 ст. 152 ГК РФ. По п. 5 Обзора ВС от 16.03.2016 суду в необходимых случаях следует назначать экспертизу или привлекать специалиста.

Нужен ли нотариус для доказательства публикации в интернете?

По п. 3 Обзора ВС от 16.03.2016 распространение подтверждается любыми доказательствами, отвечающими требованиям относимости и допустимости. В пункте описано удостоверение содержания интернет-страницы нотариусом для сохранения информации, которую автор может удалить. Допускаются и другие доказательства распространения.

Неточность в одном слове делает публикацию недостоверной?

По п. 7 Обзора ВС от 16.03.2016 лицо освобождается от ответственности, если докажет, что сведения в целом соответствуют действительности. Доказывать достоверность каждого слова или фразы не требуется. Суд устанавливает ключевые утверждения при оценке сообщения в целом, с учётом буквального значения слов. Поэтому спорный фрагмент нужно сопоставлять с общим смыслом публикации.

Показать все вопросыСвернуть
Организация не названа, но ложные сведения касаются её товарного знака. Есть ли защита?

По п. 14 Обзора ВС от 16.03.2016 ложные сведения о товарном знаке, под которым производится продукция истца, умаляют его деловую репутацию, хотя сам истец не назван. Вместе с тем субъективного восприятия недостаточно: нужно обосновать, что публикация относится к производителю. Для этого подготовьте документы о товарном знаке и выпускаемой под ним продукции.

Как действовать, если автор публикации неизвестен?

По п. 11 Обзора ВС от 16.03.2016 при невозможности установить распространителя заявление о признании порочащих сведений не соответствующими действительности рассматривается в особом производстве. Если конкретное лицо будет установлено в ходе разбирательства, заявление оставляется без рассмотрения. Проверка личности распространителя влияет на форму обращения, поэтому сохраните доступные сведения об авторе.

Можно ли обязать сайт удалить чужую публикацию?

По п. 16 Обзора ВС от 16.03.2016 владелец сайта или иное управомоченное им лицо, размещающее информацию на сайте, обязаны по заявлению потерпевшего удалить сведения, признанные судом ложными и порочащими. Такое удаление — способ защиты права, если лицо может удалить сведения без ущерба для своих прав и законных интересов. Денежное требование требует отдельного обоснования ответственности и убытков.

Можно ли потребовать убытки, если их точный размер неизвестен?

По п. 19 Обзора ВС от 16.03.2016 в возмещении убытков нельзя отказать только из-за невозможности установить точный размер. Суд определяет его с учётом обстоятельств дела, справедливости и соразмерности. Нарушение и причинную связь нужно обосновать: соберите отказы контрагентов и финансовые документы.

Полагается ли юридическому лицу компенсация морального вреда?

Положения о компенсации морального вреда исключены для защиты деловой репутации юридического лица: п. 11 ст. 152 ГК РФ. Организация вправе требовать возмещения причинённых распространением сведений убытков по п. 9, 11 ст. 152 ГК РФ. По п. 12 Обзора ВС от 16.03.2016 сведения о руководителе могут затронуть её репутацию, но последствия для организации нужно отличать от личных переживаний гражданина.

Услуги и темы рядом: обзор ВС о защите деловой репутации

Где нужна помощь адвоката и что прочитать дальше по этому вопросу

Обязание удалить незаконно размещённую информацию о бизнесеОспариваемая публикация о бизнесе и надлежащий способ удаления. Проверяю нормы и документы, готовлю позицию, сроки и доказательства. Работаю лично как адвокат.Практика по части четвёртой ГК (Пленум ВС № 10 от 23.04.2019)Как суды применяют нормы об интеллектуальных правах: компенсация, товарные знаки, авторские права, информационные посредники.Пленум ВАС № 51 о РАО и коллективном управлении правами[is_dannye] Иски организаций по коллективному управлению авторскими и смежными правами к кафе, магазинам, вещателям: полномочия, доказательства использования, вознаграждение.Авторские права и нарушение исключительных правЮридическая помощь по теме «Авторские права и нарушение исключительных прав». Выберите нужную услугу ниже.

Обсудите задачу до подписания и ответа

Запишитесь на консультацию

+7 (495) 198-70-77
Позвонить сейчас
Цвет настроения