Покупатель связывает ухудшение здоровья с продукцией
- Сохраните обращение, сведения о покупке и партии, документы о хранении и передаче продукции. Отдельно отметьте, какие обстоятельства известны компании, а какие изложены только заявителем.
- Запросите описание вреда и документы к требованию. Для проверки связи с санитарным нарушением сопоставьте хронологию покупки, использования и появления последствий.
ст. 57 Закона № 52-ФЗ
