Почему задерживают выплаты детских пособий

Если сегодня не пришло детское пособие, из одного отсутствия перевода нельзя заключить, что срок уже нарушен. Под названием «детские пособия» могут подразумеваться разные выплаты. Для обращения нужно назвать конкретное пособие и отделить ожидание решения о назначении от ситуации, когда деньги уже назначены, но не получены. Без этого легко применить срок, который к вашей выплате не относится.

Часть 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ связывает назначение и выплату ежемесячного страхового пособия по уходу за ребенком с представлением необходимых документов и сведений. Страховщик — тот, кто назначает и выплачивает страховое обеспечение, — должен уложиться в 10 рабочих дней. Поэтому существенна дата представления полного набора сведений, а не только день, когда вы начали оформлять пособие. Если документы передавал страхователь, выясните, когда они поступили страховщику.

Для единовременного пособия при рождении ребенка та же часть статьи устанавливает иной момент отсчета: поступление сведений о государственной регистрации рождения из соответствующего реестра. Сам срок также не превышает 10 рабочих дней. Переносить это правило на любое детское пособие нельзя: перечисленные в статье выплаты имеют определенные основания назначения.

Вопрос, почему не приходят детские пособия в сентябре, не решается одним названием месяца. Страховое пособие по уходу за ребенком страховщик назначает и выплачивает в течение 10 рабочих дней со дня представления необходимых сведений и документов. Если не поступило пособие за сентябрь, сопоставьте вид выплаты, сведения о ее назначении и дату передачи документов. Указание месяца в обращении помогает обозначить, за какой период вы ожидаете деньги, а просрочку проверяйте по дате представления необходимых сведений и документов.

Отказ и задержка — разные основания для обращения. По ч. 2 ст. 15 Закона № 255-ФЗ отказ в страховом пособии по уходу за ребенком оформляется мотивированным решением: в нем должны быть изложены причины. Его направляют страхователю и застрахованному лицу не позднее одного рабочего дня после вынесения. Такое решение можно оспорить в вышестоящем органе страховщика или в суде. Для возражений нужен текст отказа, а не только сообщение об отсутствии выплаты.

Если пособие назначено, но своевременно не получено, применима ч. 3 ст. 15 Закона № 255-ФЗ. При обращении за накопившимся пособием по уходу за ребенком учитывается трехлетний период, предшествующий этому обращению. При полной или частичной невыплате по вине страхователя либо территориального органа страховщика временного ограничения нет. Поэтому в споре имеет значение причина, по которой деньги не были получены.

Когда проблема связана с предоставлением государственной услуги, ст. 11.1 Закона № 210-ФЗ позволяет жаловаться на нарушение срока, неправомерный отказ, лишние требования к документам и незаконное приостановление. В жалобе укажите, какое действие или бездействие оспариваете, приведите даты и объясните, чем подтверждается нарушение. Формулировка «до сих пор не выплатили» должна сопровождаться описанием того, что произошло с вашим заявлением.