Почему пособие не поступило на банковскую карту

Сначала уточните, какое пособие вы ждете и на какой счет оно должно поступить. Для ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка предусмотрено уведомление, когда деньги невозможно зачислить по реквизитам из заявления. Для социальных выплат, относящихся к компетенции Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, имеет значение также использование национального платежного инструмента — карты для операций по правилам национальной платежной системы. Эти вопросы регулируют п. 56 порядка назначения пособия и ч. 5, 5.5 ст. 30.5 Закона № 161-ФЗ.

Если заявление о назначении детского пособия или об изменении его доставки подавалось через единый портал, проверьте поступившие там уведомления. Сообщение о невозможности зачисления направляет орган, осуществляющий назначение и выплату ежемесячного пособия. Это касается и ситуации, когда кредитная организация вернула перевод. Уведомление поможет выяснить, связано ли отсутствие денег с их зачислением на счет, — п. 56 порядка назначения пособия.

Отдельно посмотрите, поступало ли сообщение о прекращении или возобновлении выплаты. Для получателя детского пособия это другой практический вопрос: ожидается ли дальнейшая выплата, а не только удалось ли провести конкретное зачисление. Такие уведомления также направляются через единый портал в случаях, описанных в п. 56 порядка назначения пособия.

Если нужно получать детское пособие по другим реквизитам, подайте заявление об изменении способа доставки. Обратиться можно в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации или уполномоченный орган. Заявление позволяет изменить в том числе реквизиты счета в кредитной организации. Используется форма, предусмотренная приложением к заявлению о назначении пособия, — п. 18 порядка назначения пособия.

Проверьте и условия использования банковского счета. При перечислении выплат, на которые распространяется ч. 5 ст. 30.5 Закона № 161-ФЗ, банк должен зачислять их на счета с использованием национальных платежных инструментов. Среди соответствующих выплат названы пенсии и иные социальные выплаты, отнесенные к компетенции Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, — п. 4 ч. 5.5 этой статьи. Требование к карте нужно соотносить именно с видом ожидаемого пособия.

При этом получать деньги можно и на счет, по которому операции с платежными картами вообще не предусмотрены. На такой способ получения требования ч. 5–5.3 ст. 30.5 Закона № 161-ФЗ не распространяются. Исключения также охватывают получение наличными, в том числе через организации почтовой связи, и определяемые нормативными правовыми актами единовременные выплаты либо выплаты реже одного раза в год — ч. 5.4 этой статьи.

Если деньги зачисляются на счет с национальной платежной картой, владелец сохраняет право совершать операции по этому счету без карты. Требование использовать национальные платежные инструменты при карточных операциях не лишает его такого способа распоряжения средствами — ч. 5.1 ст. 30.5 Закона № 161-ФЗ. Условия зачисления пособия и дальнейшее использование поступивших денег стоит различать.