Почему не приходит ежемесячное пособие
Причину отсутствия денег нужно выяснять по названию выплаты: пособие по уходу за ребёнком, пособие по безработице и выплата из материнского капитала имеют разные условия. Для каждой из них различаются основания назначения и прекращения перечислений.

Коротко
Это зависит от вида ежемесячного пособия: по уходу за ребёнком страховщик назначает и выплачивает его в пределах 10 рабочих дней после представления необходимых сведений и документов. При безработице причиной может быть приостановление выплаты. Для денег из материнского капитала нужно проверить заявление и соответствие условиям назначения.
Когда нужна помощь: задержка или отказ
Адвокат поможет соотнести причину отсутствия денег с условиями конкретной выплаты.
- Страховщик отказал в пособии по уходу за ребёнком, и вы хотите оспорить причины отказа.ст. 15 Закона № 255-ФЗ
- Пособие по уходу назначено, но деньги за прошлое время не получены; возник спор о том, по чьей вине это произошло.ст. 15 Закона № 255-ФЗ
- Выплату по безработице приостановили из-за невыполнения индивидуального плана, хотя у вас была уважительная причина.ст. 49 Закона № 565-ФЗ
- Возникло разногласие о соответствии дохода семьи условиям ежемесячной выплаты из материнского капитала.ст. 11.2 Закона № 256-ФЗ
Ответ подробно: как выяснить причину
Если ежемесячное пособие не пришло, сначала уточните его точное название и стадию оформления. Ожидание первого назначения, отказ и отсутствие уже назначенных денег — разные ситуации. Для пособия по уходу за ребёнком ориентир связан с передачей необходимых сведений и документов страховщику. Для пособия по безработице значение имеют сохранение учёта и выполнение обязанностей безработного. Выплата из материнского капитала связана с заявлением о распоряжении средствами и условиями для семьи.
Когда вы ждёте пособие по уходу за ребёнком, установите дату представления необходимых сведений и документов страхователем или вами. От этой даты отсчитывается срок назначения и выплаты: не более 10 рабочих дней по ч. 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ. Если вы уже передали документы страхователю, выясните, когда он представил их страховщику. Так можно сопоставить фактическое движение документов со сроком, по которому ожидаются деньги.
При отказе в таком пособии страховщик должен оформить мотивированное решение, то есть объяснить причины. На отправку отказа обоим адресатам — страхователю и застрахованному лицу — отводится не более одного рабочего дня со дня принятия решения. Получив его, можно оспорить отказ в вышестоящем органе страховщика или в суде — ч. 2 ст. 15 Закона № 255-ФЗ. Для обращения используйте конкретные причины отказа и сведения, которые их опровергают.
Если пособие по уходу уже назначено, но осталось невыплаченным, обратитесь за неполученными суммами. По общему правилу их выплачивают за прошлое время в пределах трёх лет перед обращением. Когда деньги полностью или частично не получены по вине страхователя либо территориального органа страховщика, выплата за прошлое время сроком не ограничена — ч. 3 ст. 15 Закона № 255-ФЗ.
Если перестало приходить пособие по безработице, выясните, прекращена выплата или приостановлена. Прекращение связано со снятием с учёта в предусмотренных законом случаях. Приостановление на один месяц возможно из-за явки в состоянии опьянения, невыполнения без уважительных причин индивидуального плана содействия занятости, а также проблем с обучением по направлению органов службы занятости: неуспеваемости, нерегулярного посещения без уважительной причины или самовольного прекращения обучения. Этот месяц засчитывается в период выплаты — ч. 1–3 ст. 49 Закона № 565-ФЗ.
Отдельно пособие по безработице не выплачивается за период назначенного и выплаченного пособия по беременности и родам, при выезде в связи с определёнными формами обучения, а также при военных сборах и связанных с военной службой мероприятиях. Такие периоды не засчитываются в период выплаты — ч. 5–6 ст. 49 Закона № 565-ФЗ.
Для ежемесячной выплаты из материнского капитала проверьте наличие заявления о распоряжении средствами, возраст ребёнка до трёх лет и доход семьи. Условие по доходу определяется относительно двукратного регионального прожиточного минимума на душу населения на дату обращения — ч. 1 ст. 11.2 Закона № 256-ФЗ. При изменении детского прожиточного минимума перерасчёт и дальнейшее предоставление выплаты происходят без нового заявления — ч. 4 той же статьи.
Что говорит закон: перерасчёт выплаты из маткапитала
Статья в редакции Федерального закона от 05.12.2022 № 475-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Что говорит закон: решение об отказе
Статья в редакции Федерального закона от 25.12.2023 № 635-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: проверка отсутствующей выплаты
Начните с названия пособия и причины, по которой перечисление не состоялось.
- 1Уточните, какие деньги вы ожидаетеРазличайте страховое пособие по уходу за ребёнком, пособие по безработице и ежемесячную выплату из средств материнского капитала.
- 2Сопоставьте факты с условиями выплатыПо уходу за ребёнком установите дату представления необходимых документов страховщику. По безработице выясните основание приостановления или прекращения. По материнскому капиталу проверьте заявление и условия назначения.
- 3Определите требование к страховщикуЕсли в пособии по уходу отказано, используйте мотивированное решение для обжалования в вышестоящем органе страховщика или суде. Если пособие назначено, но не получено, обратитесь за суммами за прошлое время с учётом ч. 3 ст. 15 Закона № 255-ФЗ.
Документы: что подготовить для разбора
Соберите относящиеся к вашей выплате материалы, чтобы подтвердить даты и основание требований.
| Документ |
|---|
| Сведения и документы для назначения пособия по уходу за ребёнком с подтверждением даты их представления страховщику |
| Мотивированное решение страховщика об отказе, если оно вынесено |
| Индивидуальный план содействия занятости, если спор касается его выполнения |
| Заявление о распоряжении средствами материнского капитала на ежемесячную выплату, если ожидаете её назначения |
Частые вопросы: ожидание и невыплата пособия
Ответы различаются для страхового пособия, безработицы и материнского капитала.
Почему не приходят деньги по уходу за ребёнком после передачи документов?
Проверьте дату, когда необходимые сведения и документы получил страховщик. Срок назначения и выплаты по ч. 1 ст. 15 Закона № 255-ФЗ составляет до 10 рабочих дней именно после их представления страхователем или получателем пособия.
Можно ли получить назначенное пособие по уходу, если оно давно не пришло?
Да, за неполученными суммами можно обратиться за прошлое время в пределах трёх лет перед обращением. Если причиной была вина страхователя или территориального органа страховщика, ограничение срока не применяется. Это предусмотрено ч. 3 ст. 15 Закона № 255-ФЗ.
Почему ежемесячное пособие по безработице перестало поступать на время обучения?
Причиной могут быть неуспеваемость, нерегулярное посещение без уважительной причины или самовольное прекращение обучения по направлению органов службы занятости. За это выплату приостанавливают на месяц по ч. 2 ст. 49 Закона № 565-ФЗ; месяц учитывается в периоде выплаты.
Нужно ли новое заявление для продолжения выплаты из маткапитала после перерасчёта?
После перерасчёта из-за изменения регионального прожиточного минимума для детей предоставление ежемесячной выплаты продолжается без заявления. Перерасчёт также проводится без обращения получателя, с месяца изменения этой величины, по ч. 4 ст. 11.2 Закона № 256-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Помощь при отказе и ответы о других социальных выплатах.
Не откладывайте защиту