Можно ли снять самозапрет на кредиты через МФЦ

Если вы хотите снова пользоваться кредитами, сначала разграничьте две задачи: снять установленный самозапрет и узнать, какие сведения о нём записаны в кредитной истории. Право гражданина отменить запрет закреплено в ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Снятие происходит посредством внесения соответствующих сведений в кредитную историю. Для человека, который хочет убрать ограничение, существенна именно запись о снятии, а не получение справочной информации о действующем запрете.

При обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) можно запросить сведения о запрете или его снятии. Такой запрос адресуется всем квалифицированным бюро кредитных историй — организациям, от которых поступает ответ о записи. Это позволяет проверить сведения через МФЦ. Право на такое получение информации закреплено в ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ; услуга для гражданина бесплатна.

Если под словами «снять самозапрет в МФЦ» вы подразумеваете проверку уже снятого ограничения, обращение за сведениями соответствует этой цели. Укажите, что хотите получить информацию о снятии запрета из всех квалифицированных бюро кредитных историй. При этом запрос информации и внесение записи о снятии имеют разные назначения: первый помогает узнать состояние сведений, второе связано с отменой запрета. Эти действия разграничены в ч. 9 и 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Ответ на обращение за сведениями направляют квалифицированные бюро кредитных историй через МФЦ в день получения обращения. Такой срок относится к предоставлению информации о запрете или его снятии. Ориентироваться на него как на срок отмены ограничения при подаче запроса сведений неверно: запрос предназначен для получения ответа о записи. Правило о направлении ответа установлено ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Другой способ проверить сведения — воспользоваться единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслугами). Через него также можно запросить информацию из всех квалифицированных бюро кредитных историй без платы. При таком обращении ответ направляют через портал в день получения запроса. Выбор между МФЦ и порталом касается способа получения сведений о самозапрете — ч. 10 и 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если вы уже получали кредитный отчёт, это не мешает отдельно запросить сведения о снятии самозапрета. Право на такую информацию действует независимо от права получать кредитный отчёт: для проверки запрета не нужно связывать эти обращения между собой. Когда цель — выяснить, отражено ли снятие ограничения в кредитной истории, обращайтесь именно за сведениями о запрете и его снятии. Такое разграничение предусмотрено ч. 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.