Можно ли продлить срок хранения заказа на Яндекс Маркете

Если не успеваете забрать покупку, новый срок получения можно согласовать с продавцом. Возможность продления хранения зависит от условий договора и согласия на их изменение; пропуск даты получения может быть расценён как отказ от покупки.

Написать в мессенджер
Адвокат Константин Вруцкий — защита по уголовным делам, Москва
Адвокат · рег. № 78/8790

Коротко

Да, продлить срок хранения заказа на Яндекс Маркете можно по соглашению сторон, если договор или закон не предусматривает иного. По ст. 450 ГК РФ новую дату нужно согласовать. Пока соглашения нет, действует прежний срок: неявку за товаром продавец вправе расценить как отказ от договора, если договором не установлено другое.

Ответ подробно: как договориться о продлении хранения

Если вы хотите продлить срок хранения на Яндексе, сначала посмотрите условия получения своего заказа. Юридически речь идёт об изменении срока, в который покупатель должен принять товар. Такой срок может быть предусмотрен договором розничной купли-продажи. Пока он действует, товар нельзя продать другому покупателю — ст. 496 ГК РФ. Это позволяет понять, до какой даты продавец обязан сохранять покупку для вас по уже согласованным условиям.

Чтобы получить заказ позже, предложите продавцу конкретную новую дату. Изменить договор можно по соглашению сторон, если закон или договор не предусматривает другого порядка, — п. 1 ст. 450 ГК РФ. Возможность договориться о продлении не означает, что продавец обязан принять любую предложенную покупателем дату. Согласие должно относиться именно к переносу срока получения вашего заказа, а не просто к рассмотрению просьбы.

Перед обращением проверьте, предусмотрен ли в условиях заказа порядок изменения даты. Если такой порядок есть, ориентируйтесь на него при согласовании продления. Не стоит считать отправленную просьбу уже состоявшимся переносом: предложение покупателя и достигнутое соглашение — разные этапы. Для изменения по соглашению требуется согласованная воля обеих сторон; основание для этого даёт п. 1 ст. 450 ГК РФ.

Если ответ ещё не получен, планируйте получение по первоначальной дате. Неявку покупателя или невыполнение действий, необходимых для принятия товара в договорный срок, продавец может рассматривать как отказ от исполнения договора. Такое последствие действует, если договор не предусматривает иного, — ст. 496 ГК РФ. То есть пропустить дату и рассчитывать, что заказ продолжит ждать, рискованно: сначала нужно выяснить, согласован ли перенос.

Если продавец отказал в продлении, прежняя договорённость о сроке сохраняет значение. Для изменения договора через суд нужны основания: существенное нарушение другой стороной либо иной случай, предусмотренный законом или договором, — п. 2 ст. 450 ГК РФ. Желание забрать покупку позже не следует приравнивать к существенному нарушению со стороны продавца. При таком отказе практический ориентир — получить товар в действующий срок либо добиваться согласования другой даты.

Отдельно уточните условия расходов, связанных с передачей покупки. Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара в договорный срок включаются в цену, если закон, иной правовой акт или договор не устанавливает другого, — ст. 496 ГК РФ. При обсуждении новой даты полезно согласовать и связанные с ней условия оплаты, чтобы у сторон было одинаковое понимание договорённости. Сохраните условия заказа и ответ о переносе: по ним можно сопоставить первоначальный срок с тем, о чём удалось договориться.

Что говорит закон: изменение срока по соглашению

Статья в редакции Федерального закона от 08.03.2022 № 46-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.п. 1 ст. 450 ГК РФ

Что говорит закон: пропуск срока получения

Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».

Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.ст. 496 ГК РФ

Порядок действий: перенос получения заказа на Маркете

Ориентируйтесь на действующий срок, пока перенос не согласован.

  1. 1
    Посмотрите условия полученияНайдите установленную дату и условия изменения срока в договоре по заказу.
  2. 2
    Предложите переносОбратитесь к продавцу с просьбой согласовать конкретную дату получения по п. 1 ст. 450 ГК РФ.
  3. 3
    Уточните результат обращенияПроверьте, согласился ли продавец изменить срок и какие условия передачи товара согласованы. Сохраните ответ.
  4. 4
    Учтите отказ или отсутствие согласияПостарайтесь получить заказ в первоначальный срок, если продление не согласовано. Последствия неявки определяются договором и ст. 496 ГК РФ.

Документы: условия заказа и переписка

Сохраните материалы, по которым можно установить срок получения и содержание договорённости.

Документ
Условия договора по заказу с первоначальной датой получения
Обращение с просьбой продлить хранение и ответ продавца
Подтверждение согласованной новой даты и условий передачи товара

Частые вопросы: получение заказа позже

Ответы о согласии продавца и последствиях пропуска даты.

Обязан ли продавец согласиться на продление хранения?

По п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон с учётом закона и условий договора. Просьба покупателя позволяет начать согласование, но для переноса даты по этому основанию нужно согласие продавца.

Что будет, если не забрать заказ вовремя?

Продавец может расценить неявку за покупкой в установленный срок как отказ от исполнения договора. Это правило ст. 496 ГК РФ применяется, если договором не предусмотрено другое. Проверьте условия получения до того, как решите пропустить дату.

Можно ли считать срок продлённым сразу после отправки просьбы?

При изменении срока по соглашению нужно дождаться согласования новой даты. Пункт 1 ст. 450 ГК РФ связывает изменение договора с соглашением сторон. Сохранённый ответ продавца поможет установить, какая дата получения была согласована.

Не откладывайте защиту

Запишитесь на консультацию

Позвонить сейчас
Цвет настроения