Можно ли отменить самозапрет на кредит

Если вы установили самозапрет на кредит, а затем решили от него отказаться, право на отмену у вас есть. Закон разрешает гражданину как установить запрет, так и снять его. Для снятия в кредитную историю вносятся соответствующие сведения — ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Речь идёт об изменении записи о запрете, а не об удалении всей кредитной истории.

Чтобы узнать сведения о запрете или его снятии, можно воспользоваться единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) либо обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Запрос направляется во все квалифицированные бюро кредитных историй. Это позволяет получить ответы бюро о записи, которая вас интересует, — ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Платить за получение таких сведений не нужно. Это право удобно использовать, когда вы хотите выяснить, отражено ли снятие запрета в кредитной истории. Запрос сведений о снятии и снятие запрета — разные действия: первый нужен для получения информации, второе связано с внесением записи. Право снять запрет закреплено в ч. 9, а право бесплатно получить сведения о нём — в ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если запросить сведения через Госуслуги, квалифицированные бюро направляют ответы через этот же портал в день получения запроса. При обращении в МФЦ ответы направляются через МФЦ в день получения обращения. Именно к ответу на запрос информации относится этот срок — ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. При проверке снятия ориентируйтесь на содержание полученных сведений о запрете.

Получение информации о самозапрете не расходует право на бесплатные кредитные отчёты. Запрос сведений о запрете или его снятии допускается независимо от получения отчёта по кредитной истории — ч. 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Если вы уже пользовались правом на отчёт, это не препятствует отдельному запросу о снятии запрета. Для такой проверки можно выбрать Госуслуги или МФЦ.

Если обнаружена ошибочная информация в кредитной истории, её можно оспорить полностью или в соответствующей части. Заявление о внесении изменений подают в бюро, где хранится история, — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Это способ исправить неверную запись. Когда же вы просто меняете решение о ранее установленном самозапрете, основанием для его снятия служит ваше право по ч. 9 той же статьи.

При подтверждении заявления об ошибке бюро обновляет оспариваемые записи. Если заявление отклонено, отказ должен быть мотивированным — ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Отказ бюро провести проверку либо отказ источника информации внести изменения можно обжаловать в судебном порядке по ч. 7 этой статьи. Такой спор касается достоверности кредитной истории; его следует отличать от решения снять действующий запрет.