Коротко
Да, можно купить отчет по своей кредитной истории: получать его за плату разрешено любое количество раз. В каждом бюро, где хранится ваша история, два отчета за календарный год доступны бесплатно, из них только один — на бумаге. Плата за отчет дает доступ к сведениям, а ошибки исправляют через оспаривание.
Ответ подробно: за что платят при получении истории
Если под покупкой кредитной истории вы понимаете возможность посмотреть свои сведения, получить их за деньги можно. Речь идет о заказе кредитного отчета о вас. Объяснять, зачем он понадобился, не требуется. Число платных обращений не ограничено: повторный отчет можно запросить и после предыдущего получения. Это право владельца истории закреплено в ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Прежде чем платить, выясните, где хранится ваша история. Информацию о соответствующем бюро можно получить из Центрального каталога кредитных историй. Если история хранится в нескольких бюро, право на бесплатное получение действует в каждом из них отдельно. На календарный год предусмотрены два бесплатных отчета из каждого бюро, причем на бумажном носителе — максимум один. Учитывайте уже полученные отчеты именно в том бюро, куда собираетесь обратиться: ч. 1 и 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Запрос можно передать через кредитную организацию, у которой есть договор об информационных услугах с бюро, хранящим вашу историю. При заказе бесплатного отчета платить этой кредитной организации за исполнение запроса не придется. Есть и путь через поднадзорные Банку России организации, связанные договором с бюро: исполнение направляемого через них запроса бесплатно. Эти способы позволяют обратиться за отчетом через посредника по правилам ч. 2.1 и 2.2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Если же купить кредитную историю вы хотите ради изменения записей, разделите получение отчета и исправление информации. Оплата относится к выдаче сведений о вас. Для изменения спорной записи подайте в бюро заявление, указав, какие сведения оспариваете и каких изменений или дополнений добиваетесь. Оспаривать разрешено как отдельную часть истории, так и всю информацию. Обратиться непосредственно к источнику, передавшему сведения, можно, когда его участие подтверждают данные закрытой части истории: ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
После заявления бюро проверяет спорные сведения, запрашивая информацию у источника их формирования. На проверку отведено 20 рабочих дней со дня получения заявления; на это время в истории появляется пометка. При обоснованных причинах получить информацию быстрее, включая угрозу вреда жизни или здоровью, укажите причины и нужный срок в заявлении — это основание для ускоренной проверки по ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Дальнейший результат связан с подтверждением вашего заявления: бюро обновляет оспариваемые данные либо оставляет историю без изменений. О результате оно сообщает письменно по истечении 20 рабочих дней со дня получения заявления, а отказ обязано обосновать. Судебное обжалование доступно, если источник отверг ваше требование об изменениях либо бюро отказалось проверять записи. Покупка очередного отчета и такое обжалование решают разные задачи — ч. 5 и 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: изменение спорной информации
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Документы: для оспаривания записи
Если после получения отчета обнаружена ошибка, подготовьте материалы для обращения по ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Кредитный отчет со сведениями, которые вы оспариваете |
| Заявление в бюро о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю |
Частые вопросы: покупка отчета и спорные записи
Стоимость получения отчета и основания изменения записей — разные вопросы.
Нужно ли объяснять причину заказа платного отчета?
При платном заказе вы можете оставить цель запроса при себе. Право получать отчет без указания причин и без ограничения числа платных обращений закреплено в ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Где узнать, какое бюро хранит мою историю?
Сначала узнайте место хранения истории через Центральный каталог кредитных историй: он предоставляет владельцу истории сведения о соответствующем бюро. Это обращение предусмотрено ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ и помогает определить адресата запроса отчета.
Что делать, если платный отчет содержит ошибку?
Подайте заявление в бюро, где хранится история, с требованием изменить или дополнить спорные сведения. В заявлении можно поставить под сомнение конкретную запись либо всю информацию о вас — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. При отказе провести проверку можно обратиться в суд по ч. 7 этой статьи.
Услуги и темы рядом
Другие материалы о сведениях по вашим кредитам.
Не откладывайте защиту
