Может ли грузополучатель отказаться подписывать электронную транспортную накладную
Спор о подписи часто возникает при повреждении или недостаче груза. Для грузополучателя нужно разграничить оформление электронного документа, проверку доставленного товара и основания отказа от приёмки.
Коротко
Нет, грузополучатель не может произвольно отказаться подписывать электронную транспортную накладную: участники информационного взаимодействия подписывают электронные перевозочные документы по ст. 18.1 УАТ. При повреждении, исключающем использование груза по назначению, можно отказаться от его принятия по ст. 15 УАТ. Это основание связано с состоянием груза, а не с электронной формой документа.
Когда нужна помощь: отказ подписать ЭТрН при выдаче
Адвокат нужен, когда разногласия о подписи сопровождаются спором об исполнении перевозки.
- Перевозчик требует принять испорченный груз, который уже нельзя использовать по назначению.ст. 15 УАТ
- Получатель и перевозчик расходятся в оценке размера недостачи или повреждений.ст. 15 УАТ
- Участники спорят о допустимом виде электронной подписи получателя или его представителя.ст. 18.1 УАТ
- Экспертизу провели без уведомления другой стороны, и её результаты используют в споре о грузе.ст. 15 УАТ
Ответ подробно: подпись и приёмка груза
Если вы решаете, можно ли не подписывать ЭТрН — электронную транспортную накладную, — сначала определите причину возражений. Электронные перевозочные документы подписывают участники информационного взаимодействия. Для получателя электронная форма означает оформление подписи по установленным правилам, а не возможность отказаться от участия в оформлении перевозки по своему желанию. Обязанность принять доставленный груз закреплена отдельно — ч. 1 ст. 15 и п. 2 ч. 1 ст. 18.1 УАТ.
При споре о способе подписания учитывайте, кто получает груз. Используется усиленная квалифицированная подпись либо предусмотренная законом усиленная неквалифицированная подпись физического лица, в том числе действующего по доверенности. Для неквалифицированной подписи действуют специальные требования к сертификату, инфраструктуре и средствам защиты. Грузополучатель — физическое лицо также может использовать простую электронную подпись, если её ключ получен при личной явке по установленным правилам. Эти варианты предусмотрены п. 2 ч. 1 ст. 18.1 УАТ.
Если причина отказа — порча товара, оцените возможность его использования по прямому назначению. Когда повреждение возникло в процессе перевозки и исключает такое использование, получатель вправе не принять груз и потребовать от перевозчика возмещения ущерба. Именно состояние товара даёт это право по ч. 2 ст. 15 УАТ. При недостаче или повреждении получатель вместе с перевозчиком определяет фактический размер потерь — ч. 14 ст. 15 УАТ.
Проверка при выдаче зависит от условий доставки. При исправном крытом транспортном средстве или контейнере и целых пломбах отправителя груз выдают без проверки массы, состояния и количества мест. Проверка обязательна, например, при повреждённых пломбах, неисправном кузове или доставке скоропортящегося груза с нарушением срока либо температурного режима. Повреждение упаковки также обязывает перевозчика проверить находящийся в ней груз. Основания проверки предусмотрены ч. 8–10 ст. 15 УАТ.
Если размер повреждения вызывает разногласия и нужна экспертиза, пригласить экспертов может грузополучатель, а также перевозчик по требованию получателя или по своей инициативе. Другую сторону нужно уведомить: без уведомления результаты недействительны. При уклонении стороны допускается исследование без её участия после предварительного письменного уведомления, если договором не предусмотрена иная форма. Заказчик оплачивает экспертизу с последующим отнесением расходов на виновное лицо — ч. 15 ст. 15 УАТ.
Отказ принять груз по причинам, за которые перевозчик не отвечает, может привести к переадресовке — доставке по новому адресу, указанному отправителем. Если такая доставка невозможна, перевозчик вправе возвратить груз отправителю, предварительно уведомив его. Оплачивать перевозку возвращённого или переадресованного груза придётся грузоотправителю. Эти последствия нужно учитывать при решении отказаться от получения, даже когда спор начался с подписания накладной, — ч. 3–5 ст. 15 УАТ.
Что говорит закон: обязанность принять доставленный груз
Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Документы: для спора о подписи и приёмке
Состав документов зависит от того, возникли ли разногласия о подписании или о состоянии груза.
| Документ |
|---|
| Электронная транспортная накладная по спорной перевозке |
| Доверенность физического лица, подписывающего документ как представитель |
| Договор перевозки с условиями о сроке доставки и форме уведомления об экспертизе |
| Результаты экспертизы и уведомление другой стороны о её проведении, если экспертиза проводилась |
Частые вопросы: разногласия при выдаче
Ответы о подписи физического лица, повреждении товара и последствиях отказа.
Может ли физическое лицо подписать накладную простой электронной подписью?
Да, для грузополучателя — физического лица такой способ допускается. Ключ простой электронной подписи должен быть получен им при личной явке в соответствии с правилами её использования при обращении за государственными и муниципальными услугами в электронной форме — п. 2 ч. 1 ст. 18.1 УАТ.
Любое повреждение позволяет не принимать груз?
Право отказаться от принятия по ч. 2 ст. 15 УАТ возникает, если повреждение или порча в ходе перевозки исключает использование груза по прямому назначению. Обнаруженные повреждения и недостачу получатель и перевозчик должны оценить, определив их фактический размер по ч. 14 ст. 15 УАТ.
Кто оплачивает перевозку при возврате груза отправителю?
Расходы на перевозку при возврате и переадресовке возмещает грузоотправитель — ч. 5 ст. 15 УАТ. Если получатель отказывается принять груз по причинам, не зависящим от перевозчика, тот вправе направить его по новому адресу отправителя, а при невозможности доставки — вернуть с предварительным уведомлением отправителя.
Услуги и темы рядом
Связанные темы об оформлении перевозки и выдаче груза.
Не откладывайте защиту