Какие документы нужны для получения выплаты по ОСАГО после ДТП

Чтобы получить выплату по ОСАГО после ДТП, потерпевший обращается с требованием о возмещении вреда. Основой обращения служит заявление, к которому прилагают документы по правилам обязательного страхования. Это предусмотрено п. 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ. Полный перечень приложений для вашего случая уточните по правилам ОСАГО. Если документов недостаточно, страховщик обязан сообщить вам полный перечень недостающих или неправильно оформленных бумаг. Можно определить назначение документов: они должны подтверждать происшествие и размер вреда, который заявлен к возмещению.

Начать нужно с уведомления страховой компании. По п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ потерпевший сообщает о страховом случае при первой возможности. Страховой случай здесь — происшествие, в связи с которым заявляется право на возмещение. Уведомление и заявление выполняют разные задачи: сообщение об аварии не заменяет направление требования вместе с приложениями. Срок подачи этого комплекта указанная норма связывает с правилами обязательного страхования. Единого числа дней для такого обращения в её тексте нет.

Среди документов, которые оформляются при ДТП, ст. 11 Закона № 40-ФЗ прямо называет извещение о дорожно-транспортном происшествии. По п. 7 его заполняют водители участвовавших в аварии машин в соответствии с правилами страхования. Они также сообщают страхователям об аварии и заполнении извещений. Страхователь — лицо, заключившее договор ОСАГО. Извещение связано с оформлением происшествия, однако наличие только этого документа не освобождает от подачи заявления и остальных предусмотренных правилами приложений.

Адресат заявления определяется тем, какой вред причинён. Согласно п. 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ при вреде жизни или здоровью обращение направляют страховщику лица, причинившего вред. При повреждении имущества закон также предусматривает обращение к этому страховщику, а для установленных законом случаев — прямое возмещение убытков через страховую компанию потерпевшего. Прямое возмещение означает обращение к своему страховщику. Само наличие своего полиса ещё не позволяет сделать вывод, что заявление нужно направлять именно туда.

Заявление с приложениями направляют страховщику либо его представителю, который уполномочен рассматривать такие требования и осуществлять возмещение. Пункт 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ предусматривает и электронное направление документов в установленном порядке. Сведения о месте нахождения, почтовых адресах, средствах связи и времени работы страховщика и его представителей должны размещаться на сайте страховщика. Эти сведения помогают выбрать получателя комплекта, но не меняют состав приложений, установленный правилами ОСАГО.

Если документов для подтверждения аварии или размера вреда недостаточно, страховщик должен назвать весь перечень недостающих либо неправильно оформленных бумаг. При личной подаче он сообщает об этом в день обращения. При получении по почте — в течение трёх рабочих дней со дня получения. Такие требования закреплены в п. 1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ. Сообщение о недостатках позволяет понять, что именно требуется дополнить или исправить. При этом страховщик не вправе расширять перечень за счёт документов, которых правила обязательного страхования не предусматривают.

Для повреждённой машины одних приложений к заявлению недостаточно. Пункт 10 ст. 12 Закона № 40-ФЗ обязывает потерпевшего представить автомобиль либо его остатки для осмотра и при необходимости независимой технической экспертизы. Экспертиза нужна для исследования повреждений и определения убытков. Срок представления — пять рабочих дней с даты подачи заявления и предусмотренных правилами документов. Поэтому подготовка обращения включает не только сбор бумаг, но и возможность показать повреждённое имущество страховщику.

Если повреждения исключают доставку машины к страховщику или эксперту, это указывают в заявлении. В таком случае по п. 10 ст. 12 Закона № 40-ФЗ осмотр и экспертиза проводятся там, где находится имущество, в срок не более пяти рабочих дней со дня подачи заявления с приложениями. Указание на невозможность представить автомобиль объясняет, почему обычное представление для осмотра не подходит. Оставлять этот вопрос без пояснения при подготовке заявления не стоит: закон предусматривает для него специальный порядок.

Отдельные подтверждения связаны с требованиями о вреде здоровью. Пункт 4 ст. 12 Закона № 40-ФЗ касается дополнительных расходов на лечение и восстановление, а также утраченного заработка, если они превысили уже осуществлённую выплату за вред здоровью. Здесь подтверждают нуждаемость в соответствующей помощи и документально обосновывают размер утраченного дохода; расходы подтверждают документами по правилам страхования. Этот комплект связан с конкретным требованием потерпевшего. Бумаги о лечении не становятся обязательным приложением при обращении только из-за повреждения автомобиля. Решение о возмещении или мотивированном отказе страховщик принимает по представленным документам, как установлено п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.