Как вернуть предоплату за товар на «Авито»

Чтобы вернуть предоплату за покупку на «Авито», начните с договорённости о передаче товара. Какую вещь продавец обещал передать и к какому сроку? Если он получил оплату, но этот срок нарушил, вы вправе выбрать возврат денег. Другой возможный вариант — потребовать сам оплаченный товар. Такой выбор предусмотрен п. 3 ст. 487 ГК РФ. Обращаясь к продавцу, обозначьте, какой из этих вариантов вы выбираете: от этого зависит содержание вашего требования.

Предоплатой может быть как вся цена покупки, так и часть цены, внесённая до получения вещи. Например, если вы перечислили только часть согласованной стоимости, речь всё равно идёт о предварительной оплате. Для требования о возврате имеет значение сумма, которую продавец уже получил за непереданный товар. Уточните её по сведениям о платеже и вашим договорённостям. Понятие полной или частичной предварительной оплаты закреплено в п. 1 ст. 487 ГК РФ, а право требовать её возврата — в п. 3 этой статьи.

В обращении к продавцу свяжите требование с конкретной покупкой: укажите товар, внесённую сумму и согласованный срок его передачи. Объясните, что товар к этому сроку не получен и вы выбираете возврат предварительной оплаты. Это позволяет ясно выразить требование, предусмотренное п. 3 ст. 487 ГК РФ. Сохраните сведения о платеже и переписку, где обсуждались условия покупки: по ним можно сопоставить, о чём вы договорились и что произошло после оплаты.

Если срок передачи ещё не наступил, учитывайте основание, на котором вы просите вернуть деньги. Право выбора между получением покупки и возвратом по п. 3 ст. 487 ГК РФ возникает при нарушении продавцом установленного срока. Желание отказаться от вещи до наступления этого срока и возврат из-за просрочки — разные ситуации. Поэтому в требовании о возврате из-за задержки укажите именно неисполнение обязанности передать товар вовремя, а не только то, что покупка вам больше не нужна.

Помимо возврата уплаченного, при задержке передачи товара могут подлежать уплате проценты. По п. 4 ст. 487 ГК РФ они начисляются на сумму предоплаты со дня, когда вещь должны были передать по договору, до дня её передачи либо возврата денег. Это правило действует, если закон или договор купли-продажи не предусматривает иное. Посмотрите также, договаривались ли вы о процентах со дня получения продавцом оплаты: такая договорённость прямо допускается той же нормой. Для определения периода сопоставьте срок передачи покупки с датой фактического возврата суммы или получения товара.