Как узнать, снят ли самозапрет на кредиты

Чтобы узнать, снят ли самозапрет, запросите именно сведения о запрете и его снятии. Для этого можно использовать единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Запрос должен охватывать все квалифицированные бюро кредитных историй. Такое право предусмотрено ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Полученный ответ позволит проверить сведения о снятии запрета в вашей кредитной истории.

Если выбираете Госуслуги, бюро направляют ответы через портал в день получения запроса. При обращении в МФЦ ответы поступают через этот центр в день получения обращения. Эти сроки и способы направления установлены ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Ориентируйтесь на сведения, которые прислали бюро в ответ на запрос о запрете или его снятии: именно внесением таких сведений в кредитную историю гражданин устанавливает и снимает запрет по ч. 9 той же статьи.

За получение сведений о самозапрете платить не нужно. Даже если вы уже получали кредитные отчёты, право бесплатно проверить запрет сохраняется: по ч. 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ оно осуществляется независимо от права на отчёт. Это удобно, когда требуется уточнить только снятие запрета, а остальные сведения кредитной истории сейчас не нужны. Бесплатная проверка статуса предусмотрена ч. 10 этой статьи.

Если хотите проверить также другие записи, можно получить кредитный отчёт. Сначала сведения о том, где хранится ваша кредитная история, запрашивают в Центральном каталоге кредитных историй — ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. В каждом бюро, где она хранится, отчёт предоставляют бесплатно не более двух раз за календарный год, причём на бумаге — не более одного раза. За плату число обращений не ограничено; объяснять причины запроса не требуется — ч. 2 этой статьи.

Если сведения о снятии запрета ошибочны, подайте в бюро, где хранится кредитная история, заявление о внесении изменений или дополнений. Укажите, какую информацию оспариваете и какого исправления добиваетесь. Право оспорить запись полностью или частично закреплено в ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Бюро проводит дополнительную проверку в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления; на время проверки в истории ставится пометка — ч. 4 этой статьи.

Получите письменный результат рассмотрения заявления. Бюро сообщает его по истечении 20 рабочих дней со дня получения заявления, а отказ обязано мотивировать — ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Если источник формирования кредитной истории отказался вносить изменения либо бюро отказалось проводить предусмотренную законом проверку, соответствующий отказ можно обжаловать в судебном порядке по ч. 7 этой статьи.