Как узнать, какие микрозаймы оформлены на меня

Чтобы узнать, какие микрозаймы оформлены на ваше имя, сначала выясните, где хранится кредитная история. Это сведения о ваших кредитных обязательствах, которые можно получить в виде кредитного отчёта. По ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ вы вправе запросить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о соответствующих бюро. Каталог нужен для поиска места хранения истории: за самим отчётом нужно обращаться в бюро.

Не ограничивайтесь обращением в одно бюро, если в полученном перечне их несколько. Право запросить свою историю действует в каждом из них. По ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ отчёт предоставляется бесплатно не более двух раз за календарный год в каждом бюро, причём на бумаге — не более одного раза. За плату количество обращений не ограничено, объяснять причину запроса не нужно.

При чтении отчётов отделяйте вопрос о наличии записи от вопроса о том, должны ли вы деньги. Если хотите проверить действующие микрозаймы, сопоставьте сведения с имеющимися договорами и документами об исполнении обязательств. Не считайте каждое упоминание займа подтверждением непогашенного долга. Для выяснения расхождений выделите конкретную запись: какой микрозайм вызывает сомнения и с чем именно вы не согласны.

Запрос своей истории и исправление ошибки — разные действия. Чтобы оспорить незнакомые микрозаймы, подайте отдельное заявление в бюро кредитных историй или организации, передавшей спорные сведения. Часть 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ позволяет подать в бюро заявление об изменении или дополнении истории. Можно оспаривать как всю информацию, так и отдельную её часть. Поэтому в обращении опишите спорные сведения и желаемое исправление.

Обратиться непосредственно к источнику сведений тоже можно, но при условии, что передача им информации подтверждена закрытой частью истории. Источник — тот, кто направил сведения в бюро. Такой путь предусмотрен той же ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Для обращения по незнакомому займу сначала установите, чью именно информацию вы оспариваете.

Бюро проверяет оспоренную информацию, запрашивая её у источника. Общий срок такой проверки по ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ — 20 рабочих дней со дня получения заявления; на время проверки в истории появляется пометка. Источник по ч. 4.1 этой статьи должен в течение 10 рабочих дней подтвердить достоверность сведений либо исправить их. Сам факт подачи заявления ещё не означает удаления записи.

По результатам обращения бюро может изменить историю или оставить её прежней. Часть 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ предусматривает письменный ответ и требует мотивировать отказ. Если источник отказывается исправлять сведения либо бюро отказывается проводить предусмотренную законом проверку, ч. 7 этой статьи позволяет обжаловать соответствующий отказ в суде. Сохраните отчёты, заявление и полученные ответы, чтобы было видно, какая запись о микрозайме стала предметом спора.