Как составить досудебную претензию: образец

Чтобы правильно составить досудебную претензию, начните с сути разногласий. Напишите, какое обязательство другая сторона нарушила и чего вы от неё требуете. Читатель должен узнавать конкретный спор, а не только видеть сообщение о вашем недовольстве. Свяжите описание нарушения с предложением его устранить: именно такое содержание обращения имеет значение по ст. 14 указанного закона о досудебном урегулировании споров.

Для денежного требования удобно отдельно изложить обстоятельства возникновения долга и отдельно — сумму, которую вы просите выплатить. Если требуете также неустойку или проценты, обозначьте эти составляющие, чтобы адресат понимал ваше предложение. Это способ сделать текст понятнее. Правило ст. 14 касается обращения, в котором уже обозначены конкретный спор и предложение ответчику его урегулировать.

Рабочий образец основной части можно написать так: «Между [кем] и [кем] возник спор в связи с [конкретное нарушение обязательства]. Нарушено моё право на [какое исполнение вы вправе получить]. Прошу урегулировать спор следующим образом: [конкретное действие другой стороны]. Моё денежное требование составляет [сумма и её составляющие, если требование денежное]». Замените скобки фактами своего спора и уберите фразы, которые к нему не относятся.

Такой образец помогает выстроить содержание, но заполнять его нужно связно. Например, после описания невыполненного обязательства сформулируйте требование, которое относится именно к этому нарушению. Не оставляйте вместо требования общую фразу о намерении защищать свои права. Предложение об урегулировании должно давать другой стороне возможность понять, какого поведения вы ожидаете. Эти ориентиры следуют из ст. 14 указанного закона.

Перед подписанием решите, кто выступает от имени заявителя. По ст. 6 указанного закона претензию подписывает лицо, имеющее соответствующие полномочия. Если её подписывает представитель, сопоставьте его полномочия с предполагаемой подписью: основанием может быть доверенность, закон либо акт уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления. Не подставляйте в образец имя представителя автоматически, без выяснения основания его участия.

Если после претензии дело дойдёт до иска, различие сумм не обязательно означает, что досудебный порядок нарушен. Ст. 14 связывает это правило с содержанием первоначального обращения: оно должно указывать на конкретный спор, связанный с нарушением прав истца, и предлагать его урегулировать. Правило охватывает несовпадение основного долга, неустойки и процентов. При подготовке иска сопоставьте его предмет с описанным в претензии спором.

Перед завершением текста прочитайте его глазами адресата: понятно ли, в чём нарушение, какое требование предъявлено и каким действием предлагается закончить спор. Затем проверьте, кто подписывает претензию и на каком основании. Такая последовательность помогает наполнить образец обстоятельствами вашего обращения и учесть требования ст. 6 и ст. 14 указанного закона.