Коротко
Нужно внести сведения о снятии самозапрета на получение кредита в кредитную историю — такое право закреплено в ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Проверить статус запрета можно бесплатно через Госуслуги или МФЦ. Это запрос сведений, а не отмена запрета; при ошибке в записи можно обратиться с заявлением в бюро кредитных историй.
Ответ подробно: как отразить отмену самозапрета в истории
Если вы хотите снова обратиться за кредитом, снятие самозапрета связано с изменением кредитной истории. Право отменить установленный запрет принадлежит физическому лицу, чья это история. Отмена оформляется внесением сведений о снятии запрета — ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Ориентироваться нужно на запись о снятии: именно с ней закон связывает реализацию вашего права.
Чтобы узнать, какие сведения о запрете сейчас хранятся, запросите их из всех квалифицированных бюро кредитных историй. Для этого можно использовать единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Получение этих сведений бесплатно по ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Такой запрос нужен для проверки статуса: получение ответа о действующем запрете не отменяет его.
Ответ на запрос через Госуслуги бюро направляют с использованием портала в день получения запроса. Если вы обратились за сведениями в МФЦ, ответ направляют через этот центр в день получения обращения. Эти правила ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ относятся к предоставлению информации о запрете и его снятии. Ожидание ответа на запрос сведений и оформление отмены запрета — разные действия.
Для проверки именно самозапрета можно воспользоваться специальным запросом, даже если вы уже получали кредитный отчет. По ч. 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ право получить сведения о запрете действует независимо от права на кредитный отчет. Не требуется связывать эти обращения между собой: сведения о запрете можно запрашивать отдельно, когда нужно уточнить его статус.
Если вы оспариваете достоверность записи о запрете или его снятии, направьте заявление о внесении изменений в бюро, где хранится ваша кредитная история. В заявлении обозначьте, какую информацию считаете ошибочной и какое исправление просите внести. Это порядок оспаривания сведений по ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ; он применяется к спорной записи, а не к вашему решению отменить правильно установленный запрет.
При таком споре бюро проводит дополнительную проверку в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления. На время проверки в истории появляется соответствующая пометка — ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. По результатам бюро исправляет подтвержденную ошибку либо оставляет историю без изменений и письменно сообщает о решении. Отказ должен быть мотивированным по ч. 5 этой статьи.
Если источник сведений отказался исправить информацию, его отказ можно обжаловать в суде. Судебное обжалование доступно и при отказе бюро провести действия по проверке, предусмотренные ч. 4. Эти основания различаются: в первом случае спор касается исправления информации, во втором — проведения проверки бюро. Право на такое обращение закреплено в ч. 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: право снять запрет
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: отмена и контроль сведений
Различайте внесение записи о снятии запрета, получение сведений и исправление ошибки.
- 1Оформите снятие запретаДля отмены самозапрета требуется внесение сведений о его снятии в вашу кредитную историю по ч. 9 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 2Запросите статусПолучите сведения из всех квалифицированных бюро через Госуслуги или МФЦ. Такой запрос предоставляется бесплатно по ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 3Оспорьте ошибочную записьПри несогласии с информацией подайте заявление о внесении изменений в бюро, где хранится история. Основание — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 4Оцените ответ на заявлениеПо ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ бюро письменно сообщает результат, а отказ объясняет. При отказе исправить сведения или провести проверку используйте соответствующее основание судебного обжалования из ч. 7 этой статьи.
Документы: для спора о записи
Если сведения о запрете ошибочны, соберите материалы обращения и ответа бюро.
| Документ |
|---|
| Ответ на запрос о том, действует ли ваш самозапрет |
| Заявление в бюро с требованием исправить спорную запись о самозапрете |
| Письменное сообщение бюро о результатах рассмотрения заявления, включая мотивированный отказ, если он получен |
Частые вопросы: сведения об отмененном запрете на кредит
Ответы о доступе к сведениям и действиях при ошибках в кредитной истории.
Где узнать, снят ли запрет?
Сведения о снятии можно запросить из всех квалифицированных бюро кредитных историй через Госуслуги либо в МФЦ. Право получить такую информацию бесплатно закреплено в ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Когда придет ответ о статусе запрета?
Если запрос направлен через Госуслуги, бюро отвечают через портал в день его получения. При обращении в МФЦ ответ передается через центр в день получения обращения — ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Речь идет о сроке предоставления сведений.
Можно ли проверить запрет после получения кредитного отчета?
Да, получение кредитного отчета не лишает вас права отдельно запросить сведения о запрете или его снятии. Эти права действуют независимо друг от друга согласно ч. 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что делать, если сведения о снятии запрета ошибочны?
Подайте в бюро, хранящее вашу историю, заявление об исправлении спорной информации по ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Бюро проверяет сведения и сообщает результат письменно. Мотивированный отказ и основания судебного обжалования регулируются ч. 5 и 7 этой статьи.
Услуги и темы рядом
Материалы о записях в кредитной истории и правах их владельца.
Не откладывайте защиту