Как расторгнуть договор, заключённый в электронной форме

Начните с того, согласна ли другая сторона прекратить договор. Если согласие есть, оформите соглашение о расторжении. Для электронного договора действует правило о той же форме: соглашение оформляется в форме заключённого договора. Отступление возможно, когда иной порядок вытекает из закона, иных правовых актов, самого договора или обычаев. Для выбора формы прекращения электронной договорённости ориентиром служит п. 1 ст. 452 ГК РФ.

Посмотрите, как именно вы заключали договор: подписали единый электронный документ или обменялись электронными документами либо другими данными. Электронный способ может соответствовать письменной форме договора — п. 2 ст. 434 ГК РФ. Поэтому при подготовке соглашения нужно учитывать способ первоначального оформления. Слово «электронный» ещё не отвечает на практический вопрос о том, какой документ стороны должны согласовать и как его оформить.

Прочитайте условия о форме документов и прекращении отношений. Если стороны условились об определённой форме, договор считается заключённым после её соблюдения, даже когда закон такой формы не требовал. А в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, письменный договор оформляют только одним документом с подписями сторон. Эти различия имеют значение при выборе формы соглашения о расторжении: п. 1 и 4 ст. 434, п. 1 ст. 452 ГК РФ.

Если согласия пока нет, направьте другой стороне предложение расторгнуть договор. Различайте предложение и соглашение: первым вы обращаетесь к контрагенту, то есть другой стороне договора, а второе оформляет достигнутую договорённость. Для последующего требования в суд предложение имеет самостоятельное значение. Пункт 2 ст. 452 ГК РФ связывает возможность обращения с отказом на такое предложение либо с отсутствием ответа в установленный срок.

Получив отказ, можно заявить судебное требование о расторжении. Когда контрагент молчит, ориентируйтесь на срок ответа, указанный в предложении либо установленный законом или договором. Если срок ответа нигде не определён, для перехода к судебному требованию нужно выждать тридцать дней. До его истечения отсутствие ответа ещё не даёт предусмотренного этим порядком перехода к суду. Правило ожидания содержится в п. 2 ст. 452 ГК РФ; оно относится и к договору, оформленному электронно.

Для подготовки дальнейших действий соберите электронный договор, материалы его заключения, предложение о расторжении и полученный ответ. По договору можно установить согласованную форму, а по предложению и ответу — проследить, как проходило обращение к другой стороне. Если ответа нет, сопоставьте срок ожидания с условиями договора и содержанием предложения. Так вы сможете выстроить последовательность действий: согласование прекращения отношений, оформление соглашения или подготовка судебного требования с соблюдением п. 2 ст. 452 ГК РФ.