Как расторгнуть договор со Сбербанком

Чтобы расторгнуть договор со Сбером, сначала определите, какие отношения хотите закончить. Закрытие банковского счёта, получение денег со вклада, возврат займа и отказ от страховки требуют разных обращений. Посмотрите название договора, его предмет и стороны. Для счёта действует ст. 859 ГК РФ, для вклада — ст. 837 ГК РФ, для возврата займа — ст. 810 ГК РФ, для страхования — ст. 958 ГК РФ.

Если вам нужно закрыть банковский счёт, подайте банку заявление о расторжении договора. Вы вправе выбрать время прекращения отношений по этому счёту. Расторжение служит основанием для закрытия счёта — п. 1 и п. 7 ст. 859 ГК РФ. В обращении ясно обозначьте, какой именно договор хотите прекратить: это позволит связать требование с нужным счётом.

Оставшиеся на счёте деньги можно получить либо направить на другой счёт. Для этого подайте письменное заявление и укажите выбранный способ получения остатка. По общему правилу банк должен выдать или перечислить его не позднее семи дней после получения такого заявления — п. 5 ст. 859 ГК РФ. Сохраните обращение и подтверждение даты его получения банком: они пригодятся при споре о сроке расчёта.

Если деньги находятся на вкладе гражданина, заявите требование о возврате всей суммы или её части. Право получить вклад по первому требованию предусмотрено п. 2 ст. 837 ГК РФ. Для вклада, удостоверенного сберегательным сертификатом, учитывайте исключение из п. 4 этой статьи: условия сертификата могут не предусматривать получение денег по требованию. При досрочном возврате срочного вклада проверьте проценты. Обычно применяется размер для вкладов до востребования, но договор может устанавливать другой размер — п. 5 ст. 837 ГК РФ.

Если под расторжением вы имеете в виду прекращение долга, начните с условий возврата займа. Полученную сумму заёмщик возвращает в срок и порядке, согласованных договором, — п. 1 ст. 810 ГК РФ. Процентный заём гражданина для личных или семейных нужд можно вернуть досрочно полностью либо частями. Уведомите займодавца не менее чем за тридцать дней до возврата; договор может сокращать этот срок. Для процентного займа на другие цели досрочный возврат требует согласия займодавца, которое может содержаться в договоре, — п. 2 ст. 810 ГК РФ.

Если вместе с банковским продуктом оформлена страховка, проверьте, кто указан страховщиком, и адресуйте отказ стороне страхового договора. Отказаться от страхования можно в любое время при условиях п. 2 ст. 958 ГК РФ. Однако при добровольном отказе премия обычно остаётся у страховщика, если закон или договор не предусматривает её возврата. Иначе решается вопрос, когда страховой риск прекратился по обстоятельствам, отличным от страхового случая: страховщик вправе оставить часть премии соразмерно времени действия страхования — п. 1 и п. 3 ст. 958 ГК РФ.