Как проверить свои кредиты и займы через Госуслуги

Если вы хотите проверить свои кредиты и займы, начните с выяснения, где хранится ваша кредитная история. Это сведения, по которым вы запрашиваете кредитный отчёт о себе. Получить информацию о нужных бюро можно из Центрального каталога кредитных историй. Право обратиться за таким перечнем предусмотрено ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Получив перечень, вы будете знать, в какие бюро обращаться за отчётами.

Запросите отчёт в каждом бюро из полученного перечня. Право на получение действует отдельно в каждом бюро, где есть ваша история. За каждый календарный год можно бесплатно получить до двух отчётов, причём на бумаге — не больше одного. Если бесплатные обращения уже использованы, за следующие отчёты придётся платить. Количество платных запросов при этом не ограничено. Объяснять, для чего вы проверяете свои обязательства, при запросе отчёта не требуется — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если удобнее обращаться через кредитную организацию, такой путь также предусмотрен. У неё должен быть договор об оказании информационных услуг с бюро, которое хранит вашу историю. Запрос бесплатного отчёта кредитная организация исполняет без взимания платы. При этом сохраняется установленное число бесплатных отчётов: посредник запрашивает у бюро сведения об уже полученных отчётах. Основание для этого способа обращения — ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Через единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) можно бесплатно получить сведения о запрете или его снятии из всех квалифицированных бюро кредитных историй. Ответы на такой запрос направляются через портал в день его получения. Это проверка состояния запрета на заключение договоров, а для проверки оформленных обязательств запрашивают кредитный отчёт. Получение сведений о запрете не расходует право на бесплатные отчёты: эти права действуют независимо — ч. 10–12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если при просмотре истории вы обнаружили запись, с которой не согласны, подайте в бюро заявление о внесении изменений или дополнений. Вы можете обозначить конкретную спорную запись или оспорить информацию полностью. Можно обратиться и непосредственно к источнику сведений, если их передачу подтверждает закрытая часть истории. Выбирайте адресата заявления с учётом этого условия из ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

На дополнительную проверку по заявлению у бюро есть 20 рабочих дней со дня его получения; на это время в истории ставится пометка. Источник сведений должен подтвердить их достоверность либо исправить спорную часть в течение 10 рабочих дней после получения запроса бюро или вашего заявления. Проверка и исправление — разные действия с отдельными сроками по ч. 4 и 4.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.