Как проверить, снят ли самозапрет на кредиты

Чтобы проверить, сняли ли самозапрет на кредит, запросите именно сведения о запрете и его снятии. Для этого предусмотрены два способа: единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). При обращении запрашивайте сведения сразу у всех квалифицированных бюро кредитных историй. Такие бюро предоставляют сведения о запрете по специальному запросу гражданина — ч. 10 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если удобнее обратиться через интернет, используйте Госуслуги. Ответы бюро направят через этот же портал в день получения запроса. При обращении в МФЦ ответы передаются через МФЦ в день получения обращения. Указанный срок относится к направлению ответов на проверку статуса: его не нужно отсчитывать от прежнего обращения о снятии самозапрета. Так устроено предоставление сведений по ч. 11 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

В ответах посмотрите, какие сведения о снятии запрета внесены в кредитную историю. Закон связывает установление и снятие запрета с внесением соответствующих сведений в неё. Поэтому для ответа на вопрос, снят ли самозапрет, ориентируйтесь на полученные сведения о его статусе. Если запрашивали информацию из всех квалифицированных бюро, сопоставьте их ответы: это позволит заметить расхождения, которые вы сможете оспорить по правилам ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Способ снятия запрета закреплён в ч. 9 этой статьи.

Платить за такую проверку не нужно. Даже если вы уже получали бесплатные кредитные отчёты в этом календарном году, право отдельно узнать сведения о снятии запрета сохраняется. Запрос статуса и получение кредитного отчёта — разные права гражданина: использование первого не зависит от использования второго. Бесплатное предоставление сведений предусмотрено ч. 10, а независимость этих прав — ч. 12 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.

Если считаете сведения о запрете ошибочными, подайте в бюро, где хранится ваша кредитная история, заявление о внесении изменений или дополнений. Укажите, с какой информацией о снятии запрета вы не согласны. Это способ оспорить запись в кредитной истории по ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Сохраните полученные ответы, чтобы точно обозначить спорные сведения при обращении.

Для проверки оспоренных сведений бюро запрашивает информацию у источника формирования кредитной истории. На дополнительную проверку отводится 20 рабочих дней со дня получения заявления; на время проверки в истории ставится пометка. О результате бюро обязано сообщить письменно по истечении 20 рабочих дней, а отказ должно мотивировать. Эти правила закреплены в ч. 4 и 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Отказ источника исправить сведения или отказ бюро провести предусмотренную проверку можно обжаловать в суде по ч. 7 этой статьи.