Как проверить, какие кредиты оформлены на меня
Сведения об оформленных на вас кредитах ищите через бюро, хранящие вашу кредитную историю. Сначала выясните их перечень, затем получите отчёты и при обнаружении ошибок подайте заявление об исправлении записей.
Коротко
Нужно узнать в Центральном каталоге кредитных историй, какие бюро хранят вашу историю, и получить в каждом кредитный отчёт, чтобы проверить оформленные на вас кредиты. В каждом бюро доступны два бесплатных отчёта за календарный год, из них лишь один на бумаге. Незнакомые сведения можно оспорить заявлением в бюро.
Ответ подробно: как найти сведения о своих кредитах
Чтобы посмотреть, какие кредиты на вас оформлены, начните с Центрального каталога кредитных историй. Запросите информацию о бюро, где хранится ваша кредитная история. Каталог поможет определить адресатов дальнейших запросов: за кредитным отчётом нужно обращаться уже в соответствующее бюро. Право получить такую информацию закреплено в ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Получив перечень бюро из каталога, направьте запросы всем указанным в нём адресатам. Так вы сможете проверить записи во всех найденных местах хранения своей истории. Получать отчёт разрешено без объяснения причин: обосновывать подозрения или доказывать наличие ошибки для запроса не нужно. Это позволяет проверить кредиты и без предварительных претензий к записям — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Заранее определите, нужен ли вам бумажный экземпляр. За каждый календарный год в каждом бюро можно получить без платы не более двух отчётов, причём на бумаге — не более одного. Лимит относится к каждому бюро отдельно. Если бесплатные обращения уже использованы, запрашивать отчёты можно за плату без ограничения количества — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Другой способ получить отчёт — направить запрос через кредитную организацию. Для этого у неё должен быть договор об оказании информационных услуг с бюро, которое хранит вашу историю. Когда вы запрашиваете бесплатный отчёт в пределах предусмотренного лимита, кредитная организация исполняет такой запрос без взимания платы. Это право предусмотрено ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Обнаружив кредит, который вы не оформляли, укажите спорную запись в заявлении о внесении изменений или дополнений. Подать его можно в бюро, хранящее историю. Обратиться непосредственно к источнику сведений также разрешено, если закрытая часть истории подтверждает, что именно он передал информацию. Источник здесь — тот, от кого бюро получило спорные сведения, — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Ваше заявление служит основанием для дополнительной проверки: бюро обращается за подтверждением спорной информации к её источнику. Общий срок — 20 рабочих дней; на время проверки в истории появляется пометка. Если есть обоснованные причины получить информацию быстрее, включая угрозу жизни или здоровью, изложите их в заявлении и укажите нужный срок. Такой порядок предусмотрен ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
По результатам рассмотрения бюро может изменить спорные данные либо оставить историю прежней. О результате оно обязано сообщить письменно по истечении 20 рабочих дней со дня получения заявления, а отказ должно мотивировать. Отказ источника исправить сведения или отказ бюро провести предусмотренную проверку можно обжаловать в суде. Для этих разных ситуаций основания обращения закреплены в ч. 5 и 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: право узнать место хранения истории
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: запросы о кредитах на ваше имя
Порядок запросов в каталог и бюро кредитных историй, чтобы проверить кредиты и оспорить неверные сведения.
- 1Узнайте, где хранится историяОбратитесь в Центральный каталог кредитных историй за информацией о бюро, хранящих вашу историю.
- 2Получите отчётыЗапросите кредитный отчёт в каждом найденном бюро и сопоставьте сведения о кредитах с теми, которые вы оформляли.
- 3Оспорьте незнакомую записьЕсли обнаружите сведения, с которыми не согласны, подайте в соответствующее бюро заявление о внесении изменений или дополнений.
- 4Получите письменный результатБюро должно письменно сообщить об итогах рассмотрения заявления; отказ исправить сведения должен содержать мотивы. При отказе источника внести изменения или бюро провести проверку предусмотрено обращение в суд.
Документы: отчёты о кредитах и ответы на обращения
Соберите результаты обращений; заявление понадобится, если вы оспариваете запись.
| Документ |
|---|
| Полученный из Центрального каталога кредитных историй перечень бюро для направления запросов |
| Кредитные отчёты из найденных бюро |
| Заявление в бюро с указанием оспариваемой записи о кредите и просьбой изменить или дополнить историю |
| Письменный ответ бюро о результатах рассмотрения заявления |
Частые вопросы: получение отчёта и спорные кредиты
Практические вопросы о правах владельца кредитной истории.
Можно ли посмотреть кредитную историю без оплаты?
Да, в каждом бюро, хранящем вашу историю, предусмотрены два бесплатных кредитных отчёта в течение календарного года. При этом бумажный отчёт бесплатно выдают не более одного раза за этот период — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Нужно ли объяснять, зачем я проверяю свои кредиты?
Причину получения отчёта указывать не требуется. Вы вправе запросить его для проверки своих сведений независимо от того, обнаружили ли уже ошибку или только хотите ознакомиться с историей. Основание — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что делать, если в отчёте обнаружился чужой кредит?
Оспорьте соответствующую информацию через заявление в бюро, где она хранится. Бюро запросит сведения у источника и проведёт дополнительную проверку; общий срок составляет 20 рабочих дней со дня получения заявления. Порядок установлен ч. 3 и 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Материалы о содержании кредитной истории и вопросах её проверки.
Не откладывайте защиту