Коротко
Нужно заполнить извещение о ДТП, сообщить о происшествии страхователю и уведомить страховщика. По требованию других участников водитель сообщает сведения о договоре ОСАГО. Если потерпевший хочет получить страховое возмещение, он при первой возможности извещает страховщика, затем направляет ему заявление и документы по правилам обязательного страхования.
Ответ подробно: оформление аварии и обращение за возмещением
Оформление ДТП для целей ОСАГО включает действия водителей и обращение к страховщику. Начните с извещения о дорожно-транспортном происшествии: его заполняют водители причастных транспортных средств по правилам обязательного страхования. Для оформления берут извещение, которое выдала страховая организация. Водитель также сообщает страхователю об аварии и заполненном извещении — п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Сообщение адресуют страхователю — человеку, заключившему договор ОСАГО. Если за рулём находился другой человек, сообщение страхователю остаётся частью оформления. Так владелец договора получает сведения о происшествии от водителя и может выполнить свои обязанности перед страховщиком. Не путайте это сообщение с обращением потерпевшего за выплатой: у каждого действия своя задача — п. 2, 3 и 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Когда другой участник просит сведения об ОСАГО, сообщите ему данные договора, по которому застрахована ответственность владельца автомобиля. Эта обязанность касается и водителя, управляющего машиной в отсутствие страхователя. Передача сведений позволяет участникам получить информацию о страховании ответственности, связанном с участвовавшим в аварии транспортным средством, — п. 1 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Если при использовании автомобиля причинён вред, который может повлечь ответственность страхователя, он уведомляет свою страховую организацию. Договор ОСАГО определяет, каким способом и в какой срок страхователь сообщает об аварии. Ориентируйтесь именно на условия своего договора, когда выбираете, как передать сообщение о случившемся, — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Потерпевшему, который намерен воспользоваться страховым возмещением, нужно при первой возможности известить страховщика о страховом случае. Следующее действие — направить заявление о возмещении вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. Сроки направления этого комплекта определяются теми же правилами. Уведомление и подача заявления выполняют разные задачи при обращении за возмещением — п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
При оформлении документов может присутствовать сотрудник страховщика либо другое лицо, которое страховщик уполномочил на это. Такой представитель прибывает по сообщению участника происшествия. Закон допускает его участие в оформлении документов об аварии — п. 6 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Документы нужны для подтверждения того, что страховой случай наступил. По представленным потерпевшим материалам страховщик решает, осуществить возмещение или направить мотивированный отказ. Обращение с заявлением запускает рассмотрение требования, а решение принимается на основании подтверждающих документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, — п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Если потерпевший требует возместить вред непосредственно от страхователя, до удовлетворения требований нужно предупредить страховщика и действовать по его указаниям. При предъявлении иска страхователя обязывают привлечь страховщика к участию в деле. Иначе страховщик вправе заявить против требования о страховом возмещении возражения, которые у него были против требования о возмещении вреда, — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Что говорит закон: извещение о происшествии
Статья в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 327-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от извещения до заявления
Последовательность действий для обращения по ОСАГО по ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 1Передайте сведения об ОСАГОСообщите данные договора другим участникам, если они этого требуют, — п. 1 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 2Оформите извещениеЗаполните выданное страховщиком извещение по правилам обязательного страхования и поставьте страхователя в известность об аварии и заполнении документа — п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 3Уведомите страховую организациюСтрахователь сообщает о причинении вреда способом и в срок, предусмотренными договором; потерпевший, претендующий на возмещение, уведомляет страховщика при первой возможности — п. 2 и 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 4Направьте требование о возмещенииПотерпевший подаёт заявление и предусмотренные правилами обязательного страхования документы в установленные этими правилами сроки — п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Документы: для оформления и страхового обращения
Состав подтверждающих документов определяется правилами обязательного страхования — п. 3 и 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Извещение о дорожно-транспортном происшествии, выданное страховщиком |
| Заявление, с которым потерпевший обращается к страховщику за возмещением |
| Предусмотренные правилами обязательного страхования документы, подтверждающие наступление страхового случая |
Частые вопросы: участники оформления и страховой случай
Ответы об обращении по ОСАГО на основании ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Что считается дорожно-транспортным происшествием?
Для обращения по ОСАГО имеет значение причинение вреда при использовании транспортного средства, которое может повлечь гражданскую ответственность страхователя. О таком событии он обязан сообщить страховщику по условиям договора — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Кто заполняет извещение, если водитель не заключал договор ОСАГО?
Извещение оформляет водитель причастного к аварии транспортного средства. Он сообщает страхователю о происшествии и о заполнении извещения. Если другие участники требуют сведения о договоре, водитель обязан их предоставить и при отсутствии страхователя — п. 1 и 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Может ли представитель страховщика присутствовать при оформлении?
Да, документы об аварии допускается оформлять в присутствии сотрудника страховщика или уполномоченного им лица, прибывшего по сообщению участника ДТП. Эта возможность предусмотрена п. 6 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Помощь после аварии и вопросы об обязательном страховании.
Не откладывайте защиту
