Как продавцу сформировать электронный чек
Для отправки кассового чека покупателю получите его номер телефона или электронную почту до оплаты. При безналичной оплате через интернет электронная передача обязательна, а бумажный экземпляр можно не печатать.
Коротко
Нужно сформировать электронный чек с применением контрольно-кассовой техники и направить покупателю на телефон или почту, которые он сообщил до расчёта. При безналичной оплате в интернете продавец обязан обеспечить такую передачу. Бумажный чек при этом можно не печатать. Для других дистанционных безналичных расчётов действуют отдельные правила формирования и передачи.
Ответ подробно: формирование и отправка чека
Чтобы сделать электронный чек, продавец использует контрольно-кассовую технику — кассу, с помощью которой формируются фискальные документы о расчётах. Отправку покупателю и передачу сведений о расчёте в налоговые органы нужно организовать как две обязанности. По общему правилу фискальные данные передаются через оператора фискальных данных в момент расчёта. Оператор записывает полученные документы и хранит их без возможности корректировки — п. 6 ст. 1.2 54-ФЗ.
Начните с получения контактов покупателя. До оплаты ему нужно дать возможность сообщить номер телефона и (или) адрес электронной почты для получения чека. Если покупатель уже оставлял контакты, он также вправе сообщить, что больше не использует их для этой цели. Это помогает продавцу направить документ по актуальным сведениям. Обязанность обеспечить возможность передать такие сведения установлена п. 5.4 ст. 1.2 54-ФЗ.
При обычном расчёте электронный чек направляют на номер или почту, предоставленные до расчёта. Для отправки на электронную почту учитывается наличие технической возможности. Общий порядок предусматривает выдачу бумажного чека и (или) направление электронного. Если клиент не оставил контактов до оплаты, организуйте выдачу на бумаге по общему правилу. Выбор способа передачи при таком расчёте связан с условиями п. 2 ст. 1.2 54-ФЗ.
Если покупатель оплачивает покупку безналично в интернете и непосредственно не взаимодействует с продавцом, его представителем либо автоматическим устройством для расчётов, обеспечьте отправку электронного чека. Используйте номер телефона или почту, указанные покупателем до оплаты. В этой ситуации печатать бумажный экземпляр необязательно. Такой порядок относится именно к расчётам через подключённые к интернету устройства, обеспечивающие дистанционное взаимодействие, — п. 5 ст. 1.2 54-ФЗ.
Для иных дистанционных безналичных расчётов, которые не подпадают под п. 5 и 5.1, срок другой: сформируйте чек не позднее рабочего дня после дня расчёта. Если электронный документ не направляется, при оплате товара бумажный чек передают вместе с ним. При оплате работ или услуг его выдают при первом непосредственном взаимодействии с клиентом. Эти способы и срок предусмотрены п. 5.3 ст. 1.2 54-ФЗ; применять их к интернет-оплате вместо её правил не следует.
Если покупателю нужен бумажный экземпляр уже полученного электронного чека, он может распечатать его. Такая распечатка приравнивается к чеку, который напечатала касса, при совпадении сведений с направленным электронным документом. Для продавца это означает, что электронная передача позволяет покупателю сохранить документ и использовать его распечатку на установленном законом условии. Правило о равнозначности закреплено в п. 4 ст. 1.2 54-ФЗ.
Что говорит закон: чек при интернет-оплате
Статья в редакции Федерального закона от 08.08.2024 № 274-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от контактов до передачи чека
Выберите правила для своего способа оплаты по ст. 1.2 54-ФЗ.
- 1Получите контакты до оплатыОбеспечьте покупателю возможность указать телефон или почту для чека либо отказаться от использования ранее переданных контактов — п. 5.4.
- 2Определите порядок расчётаДля безналичной оплаты в интернете применяйте п. 5. Для остальных дистанционных безналичных расчётов учитывайте условия п. 5.3 и исключения, на которые он ссылается.
- 3Сформируйте кассовый документИспользуйте кассовую технику и обеспечьте передачу фискальных данных через оператора по п. 6. В случаях п. 5.3 сформируйте чек не позднее следующего рабочего дня.
- 4Передайте чек покупателюПри интернет-оплате отправьте электронный документ на предоставленные контакты по п. 5. При обычном расчёте соблюдайте правила выдачи и направления из п. 2.
Частые вопросы: почта покупателя и срок оформления
Контакты покупателя, бумажный экземпляр и сроки формирования.
Когда покупатель должен сообщить почту для чека?
Адрес для получения электронного чека покупатель предоставляет до совершения расчёта. Продавец обязан обеспечить возможность сообщить контакты, а также сведения об отказе от использования ранее предоставленного телефона или почты — п. 5.4 ст. 1.2 54-ФЗ.
Обязательно ли печатать чек при оплате в интернете?
При дистанционной безналичной оплате в интернете можно ограничиться электронной передачей чека на номер телефона или почту покупателя, указанные до оплаты. Возможность не печатать бумажный экземпляр предусмотрена п. 5 ст. 1.2 54-ФЗ.
Можно ли сформировать чек на следующий рабочий день?
Такой срок предусмотрен для дистанционных безналичных расчётов, которые относятся к п. 5.3 ст. 1.2 54-ФЗ и не подпадают под п. 5 и 5.1. Продавцу нужно успеть оформить кассовый документ до окончания следующего после оплаты рабочего дня.
Услуги и темы рядом
Материалы о чеках и расчётах в торговле.
Не откладывайте защиту