Как правильно считать срок годности товара

Сначала посмотрите, как изготовитель обозначил срок годности. Для покупателя возможны два варианта: продолжительность использования, отсчитываемая от изготовления, или конечная дата пригодности. От этого зависит способ расчёта. Если указан период, найдите дату изготовления и отсчитывайте его от неё. Если обозначена конечная дата, сравнивайте с ней момент предполагаемого использования товара. Оба варианта предусмотрены п. 2 ст. 19 ЗоЗПП.

Покупка не начинает срок годности заново. Даже если товар только что передали вам в магазине, исходной точкой при указании периода остаётся его изготовление. Время, прошедшее до продажи, уже входит в этот период. Считать от даты в чеке вместо даты изготовления — значит ошибочно увеличивать время пригодности товара. Для такого расчёта применяется правило о сроке годности из п. 2 ст. 19 ЗоЗПП.

Если на продукте питания стоят разные даты, различайте изготовление и упаковку или расфасовку. Для срока, обозначенного периодом, ориентиром служит именно изготовление. Сведения о дате изготовления и упаковки продуктов питания входят в обязательную информацию для покупателя по п. 2 ст. 10 ЗоЗПП. Поэтому при чтении этикетки смотрите не только на цифры, но и на подпись к ним.

При обозначении конечной даты учитывайте формулировку закона: товар пригоден до её наступления. Не прибавляйте к ней время, которое товар находился у вас после покупки. Такой способ обозначения уже задаёт границу пригодности, и дополнительно отсчитывать срок от передачи товара покупателю не требуется — п. 2 ст. 19 ЗоЗПП.

Когда сведения трудно найти, проверьте этикетку, маркировку и техническую документацию, приложенную к товару. Информация может доводиться и другим способом, принятым для соответствующего вида товаров. Если обозначение непонятно, попросите продавца разъяснить срок годности до выбора покупки: обязанность своевременно сообщить необходимую и достоверную информацию закреплена в п. 1 и п. 3 ст. 10 ЗоЗПП.

Не смешивайте срок годности с гарантией и сроком службы. Для гарантии и срока службы общее начало отсчёта — передача товара потребителю, если договором не предусмотрено иное. Для сезонных товаров действуют особенности начала этих сроков. Переносить такие правила на срок годности нельзя: для него установлен отдельный порядок в п. 2 ст. 19 ЗоЗПП.

Если товар оказался с недостатком, установите, когда вы его обнаружили, и сопоставьте этот момент со сроком годности. Обнаружение недостатка в течение этого срока позволяет предъявлять требования в отношении качества продавцу и другим указанным в законе лицам. Здесь расчёт помогает определить условия обращения покупателя, а не только возможность дальнейшего использования покупки — п. 1 ст. 19 ЗоЗПП.