Как получить отчёт из БКИ
Для получения кредитного отчёта сначала выясните, где хранится ваша история, а затем обратитесь в соответствующие бюро. Бесплатные запросы учитываются отдельно в каждом БКИ; для отчёта на бумаге действует дополнительное ограничение.
Коротко
Нужно узнать через Центральный каталог кредитных историй, в каких БКИ хранится ваша история, и запросить отчёт в этих бюро. В каждом из них доступны два бесплатных отчёта за календарный год, причём на бумаге — максимум один. Объяснять причину запроса не требуется; за плату отчёты можно получать без ограничения количества.
Ответ подробно: где искать свою историю и запрашивать сведения
Чтобы получить отчёт БКИ, начните с поиска бюро, которое хранит сведения о вас. БКИ — это бюро кредитных историй. Узнать, куда обращаться, можно в Центральном каталоге кредитных историй: вы вправе получить оттуда информацию о месте хранения своей истории. Это первый шаг, если вы пока не знаете названия нужного бюро, — ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Когда бюро определены, запрашивайте кредитный отчёт по своей истории в каждом из них. Право на бесплатное получение действует отдельно для каждого места хранения. Если ваша история находится в нескольких БКИ, получение отчёта в одном бюро не расходует бесплатные обращения в остальных. Для каждого такого обращения учитывайте, сколько раз вы уже запрашивали сведения именно в этом месте хранения, — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Перед очередным обращением посчитайте, сколько бесплатных отчётов вы уже получили именно в этом бюро за текущий календарный год. Допускается не более двух, а на бумажном носителе — не более одного из них. Например, после бесплатного бумажного отчёта можно воспользоваться вторым бесплатным получением в иной форме. Когда бесплатные обращения исчерпаны, сохраняется возможность получать отчёты за плату в любом количестве. Причины своего интереса к истории объяснять не нужно — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Если удобнее обратиться через кредитную организацию, выясните, заключён ли у неё договор об оказании информационных услуг с нужным БКИ. При таком договоре вы вправе направить через неё запрос, в том числе на бесплатный отчёт. За направление запроса на бесплатное получение кредитная организация плату не взимает. Количество уже выданных бесплатных отчётов она может уточнить у бюро — ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Другой предусмотренный путь — запрос через организацию, поднадзорную Банку России, у которой есть соответствующий договор с БКИ. Исполнение запроса через такую организацию бесплатно; при этом учитывается, сохранилось ли у вас право на бесплатный отчёт в самом бюро. Сведения об использованных бесплатных получениях бюро сообщает по запросу этой организации — ч. 2.2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Получив отчёт, обратите внимание на сведения, с которыми вы не согласны. Для оспариваемой информации предусмотрена проверка: бюро запрашивает её у источника, передавшего сведения, и делает пометку на время проверки. Срок составляет 20 рабочих дней со дня получения заявления. При подтверждении заявления записи обновляются; при отказе бюро обязано объяснить причины и письменно сообщить результат рассмотрения — ч. 4 и 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: поиск места хранения истории
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: поиск БКИ и обращение за сведениями
Обращайтесь за своей историей в те бюро, сведения о которых получены из каталога.
- 1Выясните место храненияЗапросите в Центральном каталоге кредитных историй информацию о БКИ, в которых хранится ваша история, по ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 2Определите доступную форму полученияУчтите бесплатные отчёты, уже полученные за календарный год в каждом бюро: всего допускается два, включая максимум один бумажный, по ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 3Направьте запросОбратитесь в нужное БКИ либо воспользуйтесь кредитной организацией, имеющей договор с этим бюро, по ч. 2 и 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 4Изучите полученные сведенияПри несогласии с записями обратитесь в бюро с заявлением об их проверке; проверка оспариваемой информации предусмотрена ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Частые вопросы: запрос своей кредитной истории
Условия бесплатного получения и обращения через посредника.
Нужно ли объяснять, зачем мне кредитный отчёт?
Вы вправе запросить сведения о своей кредитной истории без объяснения причин. Это относится к получению отчёта по ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ: сообщать, для какой цели он понадобился, не требуется.
Можно ли оба бесплатных отчёта получить на бумаге?
Для бумажной формы действует предел: один бесплатный отчёт за календарный год в каждом бюро. Второе бесплатное получение возможно в иной форме. Всего в одном БКИ допускается два бесплатных отчёта за год — ч. 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Возьмёт ли кредитная организация плату за направление запроса?
Если вы направляете запрос на бесплатный кредитный отчёт через кредитную организацию, заключившую договор с нужным бюро, направление такого запроса выполняется без платы. Это правило закреплено в ч. 2.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Услуги и темы рядом
О содержании записей и других обращениях по поводу кредитной истории.
Не откладывайте защиту