Как подать европротокол в страховую компанию
При подаче европротокола нужно различать сообщение о ДТП и обращение за страховым возмещением. Для получения возмещения потерпевший уведомляет страховщика и направляет заявление с документами по правилам ОСАГО.

Коротко
Нужно при первой возможности уведомить страховщика о ДТП, а для получения возмещения подать европротокол вместе с заявлением и документами по правилам ОСАГО. Срок направления заявления определяется этими правилами. Если вы страхователь, сообщайте о происшествии способом и в срок, которые указаны в договоре обязательного страхования: это предусмотрено ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Ответ подробно: как подавать европротокол страховщику
Если вы оформили европротокол и хотите получить страховое возмещение, начните с уведомления страховщика о происшествии. Для потерпевшего действует требование сообщить о страховом случае при первой возможности. Затем нужно направить заявление о возмещении и документы по правилам обязательного страхования. Такую последовательность обращения предусматривает п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Чтобы определить, как подать сообщение о ДТП, обратитесь к своему договору ОСАГО — обязательного страхования ответственности владельца транспортного средства. Для страхователя именно договор определяет способ сообщения страховщику и срок такого сообщения. Это правило относится к случаям причинения вреда при использовании автомобиля, которые могут повлечь ответственность страхователя, — п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
При подготовке обращения за выплатой ориентируйтесь на правила обязательного страхования: они определяют срок направления заявления и состав документов. Извещение о ДТП оформляют водители участвовавших в происшествии автомобилей. Если водитель и страхователь — разные люди, водитель также ставит страхователя в известность об аварии и заполнении извещения. Эти обязанности закреплены в п. 3 и 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
После подачи обращения страховщик оценивает документы, подтверждающие страховой случай, и принимает решение о возмещении либо мотивированном отказе. При обращении с европротоколом вопрос о выплате решается на основании документов, предусмотренных правилами ОСАГО, — п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ. Если получен отказ, при оценке его причин сопоставляйте мотивировку страховщика с документами, которыми подтверждено происшествие.
Что говорит закон: подача заявления после европротокола
Статья в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 327-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: подать европротокол в страховую компанию
Обращение с европротоколом включает уведомление о ДТП и направление документов для страхового возмещения.
- 1Уведомите о происшествииПотерпевший сообщает страховщику о страховом случае при первой возможности — п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 2Уточните условия сообщенияЕсли вы страхователь, найдите в договоре ОСАГО срок и способ сообщения об аварии: их соблюдение предусмотрено п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 3Подготовьте обращение о возмещенииСоберите заявление, извещение о ДТП и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования, с учётом п. 3 и 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
- 4Направьте документы страховщикуПодайте заявление с документами в сроки по правилам ОСАГО. На их основании страховщик решает вопрос о возмещении или мотивированном отказе — п. 3 и 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Документы: обращение в страховую компанию с европротоколом
Для подачи европротокола подготовьте заявление о возмещении и документы по правилам ОСАГО — п. 3 и 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Заявление о страховом возмещении |
| Извещение о ДТП, оформленное водителями при составлении европротокола |
| Комплект подтверждений страхового случая для подачи с европротоколом по правилам ОСАГО |
Частые вопросы: подача европротокола страховщику
Срок сообщения, заявление о возмещении и решение страховой компании после подачи европротокола.
Когда сообщать страховщику о ДТП после оформления европротокола?
Потерпевший уведомляет страховщика при первой возможности. Для страхователя срок и способ сообщения определяются договором ОСАГО. Эти обязанности закреплены в п. 2 и 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ; срок направления заявления о возмещении определяется правилами обязательного страхования.
Нужно ли заявление о возмещении при подаче европротокола?
Да, потерпевший, который обращается за страховым возмещением, направляет страховщику заявление вместе с документами по правилам ОСАГО. Обязанность уведомить о страховом случае и обязанность направить заявление предусмотрены п. 3 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Обязана ли страховая компания выплатить возмещение после получения европротокола?
Страховщик принимает решение по документам, подтверждающим страховой случай и предусмотренным правилами ОСАГО. Результатом рассмотрения может быть страховое возмещение либо мотивированный отказ в нём. При подаче европротокола это правило о решении страховщика действует согласно п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ.
Услуги и темы рядом
Смежные вопросы после подачи европротокола в страховую компанию.
Не откладывайте защиту