Как отказаться от электронного сертификата через Госуслуги

Если вы хотите отказаться от электронного сертификата на Госуслугах, сначала определите цель обращения: получать положенную поддержку другим способом. Право пользоваться сертификатом не исключает иных способов получения той же меры, предусмотренных законодательством. Значит, при обращении речь идёт о выборе способа обеспечения, а не обязательно об отказе от самой помощи. Это различие следует из ч. 1 ст. 3 Федерального закона № 491-ФЗ.

Обращение адресуйте органу, предоставляющему вашу меру поддержки. Заявление о её предоставлении можно направить через единый портал государственных и муниципальных услуг — Госуслуги. Порядок подачи определяется для соответствующей меры Правительством Российской Федерации или высшим органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Именно от этого порядка зависит подача заявления по вашей поддержке, включая использование портала. Основание — ч. 2 ст. 3 Федерального закона № 491-ФЗ.

Сформулируйте, какую помощь хотите продолжить получать и какой предусмотренный для неё способ выбираете вместо электронного сертификата. Не смешивайте два разных намерения: прекратить получение поддержки и изменить форму её получения. Для человека, которому по-прежнему требуется помощь, существенна сохранённая законом возможность другого способа обеспечения. При этом выбор касается способов, установленных законодательством для соответствующей меры, — ч. 1 ст. 3 Федерального закона № 491-ФЗ.

Если затрудняетесь определить доступный вариант, обратитесь за информацией в орган, предоставляющий поддержку, или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При обращении за поддержкой они информируют граждан о возможности использовать электронный сертификат. Информирование осуществляется и через Госуслуги. Эти сведения помогут соотнести сертификат с нужной вам мерой при подготовке обращения; обязанность информировать закреплена в ч. 3 ст. 3 Федерального закона № 491-ФЗ.

Уточняйте предмет заявления по той помощи, ради которой был выбран сертификат. Закон допускает его использование для технических средств реабилитации и услуг из федерального перечня, а также для других перечисленных в нём товаров, работ и услуг. Если вопрос касается средства реабилитации, называйте в обращении именно его: так просьба об изменении способа получения будет связана с конкретной потребностью. Соответствующие виды обеспечения указаны в ч. 5 ст. 3 Федерального закона № 491-ФЗ.

Наличие сертификата и право на поддержку связаны между собой: сертификат используется при наличии правового основания для получения помощи. Переход к иному способу также относится к той мере, на которую у гражданина есть право. Поэтому просьбу об отказе от сертификата связывайте с дальнейшим получением положенной помощи, если именно этого добиваетесь. Такая постановка вопроса опирается на ч. 1 ст. 3 Федерального закона № 491-ФЗ.