Коротко
Нет, очистить кредитную историю только по желанию нельзя. По ст. 8 Закона № 218-ФЗ можно оспорить сведения полностью или частично. Если заявление подтвердится, бюро исправит записи либо аннулирует историю при полном оспаривании информации. Начните с получения отчёта и определения ошибок, которые хотите устранить.
Когда нужна помощь: спор о кредитных записях
Адвокат нужен, если трудно определить предмет заявления или возник отказ.
- В отчёте несколько спорных записей, и нужно сформулировать, какие сведения оспаривать и чем обосновать изменения.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
- Источник сведений отказал в исправлении, и вы хотите обжаловать его отказ в суде.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
- Бюро отказалось проводить предусмотренную законом дополнительную проверку информации.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
- Источник информации ликвидирован или отсутствует, а факт для изменения истории нужно установить через суд.ст. 8 Закона № 218-ФЗ
Ответ подробно: что можно исправить в истории
Когда спрашивают, как почистить кредитную историю в общей базе, сначала нужно определить, где именно находятся спорные сведения. По ч. 1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ информацию о бюро, хранящих вашу историю, можно получить из Центрального каталога кредитных историй. Само исправление адресуется тому бюро, где хранится история. Бюро кредитных историй сокращённо называют БКИ.
Следующий предмет внимания — кредитный отчёт. Он покажет содержание записей, которые вы намерены оспорить. Часть 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ позволяет получить его в каждом соответствующем бюро без объяснения причин. Бесплатное получение предусмотрено не более двух раз за календарный год, причём на бумаге — не более одного раза. За плату число обращений за отчётом не ограничено.
Юридически очистить историю означает добиться изменения неверной информации, если речь идёт об исправлении по ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Часть 3 позволяет оспорить как отдельные сведения, так и всю содержащуюся в истории информацию. В заявлении в БКИ укажите спорную запись и объясните, с чем именно вы не согласны. Если история получила неблагоприятную оценку, проверьте записи и укажите конкретные ошибки, которые просите исправить.
Есть и другой адресат: источник формирования истории, то есть тот, кто передал сведения в бюро. Обратиться к нему непосредственно можно, если передачу информации этим источником подтверждают данные закрытой части истории. Такое условие прямо предусмотрено ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Поэтому выбор адресата нужно связывать с содержанием отчёта, а не с обещанием посредника обнулить историю.
По ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ бюро проводит дополнительную проверку, запрашивая информацию у источника. Для неё установлен срок 20 рабочих дней со дня получения заявления, за предусмотренными законом исключениями. В истории на время проверки появляется пометка. Если есть обоснованные причины получить информацию быстрее, в том числе угроза жизни или здоровью, их можно указать в заявлении вместе с более коротким сроком.
Итог обращения определяется подтверждением заявления. Часть 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ предусматривает обновление оспариваемых записей, аннулирование истории при подтверждённом полном оспаривании либо сохранение сведений без изменений. Бюро должно письменно сообщить результат, а отказ — мотивировать. При этом ч. 6 той же статьи не обязывает бюро снова проверять сведения, которые уже оспаривались и получили подтверждение.
Если исправление не состоялось, нужно различать причины. Часть 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ допускает судебное обжалование отказа источника внести изменения и отказа бюро провести дополнительную проверку. При ликвидации или ином отсутствии источника факт информации, подлежащей внесению в историю, устанавливается судом. Удалить достоверную плохую историю по желанию нельзя; обращайтесь в суд для разрешения конкретного спора о неверных сведениях.
Что говорит закон: заявление об оспаривании
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от отчёта до результата
Порядок основан на ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 1Установите место храненияЗапросите в Центральном каталоге кредитных историй сведения о бюро, в которых хранится ваша история.
- 2Прочитайте кредитный отчётПолучите отчёт из соответствующего БКИ и выделите сведения, с которыми не согласны.
- 3Сформулируйте заявлениеПопросите внести изменения или дополнения в конкретную историю. Обращение непосредственно к источнику возможно при подтверждении передачи им сведений данными закрытой части истории.
- 4Оцените письменный ответПроверьте, какие из оспоренных вами записей бюро согласилось изменить. Если получен отказ, его мотивы помогут определить предмет возможного судебного обжалования по ч. 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Документы: материалы для оспаривания
Состав материалов определяется тем, какие сведения вы оспариваете по ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Кредитный отчёт со спорной информацией |
| Заявление с указанием записей, которые вы просите исправить или дополнить |
| Данные закрытой части истории о передаче сведений источником — при обращении к нему напрямую |
| Ответ бюро по вашему обращению, включая причины отказа при отрицательном решении |
Частые вопросы: удаление и исправление сведений
Основания для изменения истории нужно отличать от желания улучшить её оценку.
Можно ли очистить кредитную историю после банкротства?
Статья 8 Закона № 218-ФЗ не предусматривает автоматического очищения истории после банкротства. Она позволяет оспаривать содержащуюся в ней информацию. Если вы считаете конкретную запись неверной, предметом заявления должно быть её исправление, а не удаление истории только из-за банкротства.
Как обнулить кредитную историю законно?
Аннулирование предусмотрено ч. 5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ при подтверждении заявления о полном оспаривании информации. Одного требования начать историю заново недостаточно: решение связано с результатами проверки сведений, полученных от источника их формирования.
Как почистить кредитную историю официально в России?
Используйте заявление об оспаривании по ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ. Его подают в бюро, хранящее историю, либо непосредственно источнику при установленном законом условии. Укажите, какие сведения считаете неправильными и каких изменений просите.
Можно ли повторно оспорить уже проверенную запись?
Часть 6 ст. 8 Закона № 218-ФЗ освобождает бюро от обязанности в дальнейшем проверять информацию, которая ранее оспаривалась, но получила подтверждение. Повторное заявление поэтому не означает, что бюро обязано снова провести ту же проверку.
Услуги и темы рядом
Материалы по вопросам кредитной истории.
Не откладывайте защиту