Как написать жалобу на начальника

Чтобы написать жалобу на начальника, сначала определите, кому вы её направляете. Для письменного обращения можно указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления. Если обращаетесь к должностному лицу, допустимо написать его фамилию, имя, отчество либо обозначить должность. Выберите подходящий вариант адресата и укажите его в начале документа: такие способы предусмотрены ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

После адресата внесите собственные фамилию и имя, а при наличии отчества — также отчество. В бумажной жалобе обозначьте почтовый адрес, на который хотите получить ответ. Этот адрес служит и для направления уведомления о переадресации вашего обращения. Проверьте его перед отправкой: он относится к обязательным сведениям вместе с данными заявителя — ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

В основной части объясните, на какие действия руководителя жалуетесь. Удобно описывать каждый эпизод отдельно: что произошло, в чём состоит ваша претензия и какого разрешения вопроса вы просите. Старайтесь связывать просьбу с описанными событиями, чтобы адресату было понятно содержание обращения. Это способ ясно изложить суть жалобы, которую требуется указать по ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Если подтверждаете свои слова материалами, поясните, к какому доводу относится каждое приложение. Например, после описания события можно назвать документ, которым вы его подтверждаете. Так читателю будет проще сопоставить обстоятельства и приложенные бумаги. При необходимости к письменному обращению прилагают документы и материалы либо их копии — ч. 2 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Готовую бумажную жалобу подпишите лично и поставьте дату. Перед этим перечитайте текст целиком: понятны ли претензии к начальнику, указан ли получатель, внесены ли ваши данные и почтовый адрес. Подпись и дата завершают оформление письменного обращения; обе обязательны по ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Для электронного обращения подготовьте фамилию, имя, отчество при наличии и сведения для получения ответа. Часть 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ предусматривает адрес электронной почты либо использование адреса личного кабинета на Едином портале или в информационной системе государственного органа либо органа местного самоуправления, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина. Речь об установлении или подтверждении личности пользователя. На указанный адрес направляют ответ и уведомление о переадресации.

Подтверждающие документы к электронному обращению можно приложить в электронной форме. Сопоставьте их с текстом: если ссылаетесь на материал, проверьте, что приложили именно его. Такое сопоставление помогает сохранить связь между жалобой и её подтверждениями. Право приложить необходимые электронные документы и материалы закреплено в ч. 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ.