Как написать заявление в БКИ
Для исправления кредитной истории нужно обратиться в бюро, где она хранится. В заявлении опишите, какие сведения оспариваете и что просите изменить: от содержания обращения зависит, какую запись будут проверять.

Коротко
Нужно написать заявление о внесении изменений или дополнений в кредитную историю и подать его в БКИ, где она хранится. Укажите спорные сведения, объясните ошибку и сформулируйте просьбу об исправлении. По ч. 3–5 ст. 8 Закона № 218-ФЗ бюро проверяет информацию и письменно сообщает результат по истечении 20 рабочих дней.
Ответ подробно: содержание заявления в БКИ
Прежде чем написать заявление в БКИ, выясните, где хранится ваша кредитная история. Получить такую информацию можно из Центрального каталога кредитных историй. Затем запросите кредитный отчет в соответствующем бюро: он поможет точно обозначить запись, которую вы хотите исправить. В каждом бюро отчет можно получить бесплатно не более двух раз за календарный год, причем на бумаге — не более одного раза. Причину запроса объяснять не нужно — ч. 1 и 2 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Назовите обращение заявлением о внесении изменений и дополнений в кредитную историю. Чтобы просьба была понятной, укажите, какая именно информация ошибочна, почему вы с ней не согласны и какие сведения считаете верными. Можно оспаривать как всю информацию, так и ее часть. Просьбу удобно сформулировать так: «Прошу проверить сведения о спорной записи и внести изменения в кредитную историю». Дополните эту фразу описанием вашей записи и конкретного исправления. Обращение направляйте в бюро, которое хранит эту историю, — ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Если нужно обновить личные сведения в титульной части истории, используйте заявление об изменении этих сведений. Приложите копии документов, подтверждающих изменения. Их может удостоверить работодатель либо сотрудник организации, через которую подается заявление и которая передает сведения в бюро. При непосредственном обращении в БКИ можно представить оригиналы документов или копии, заверенные в соответствии с законодательством. Такой порядок предусмотрен ч. 5.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Если ждать обычного срока опасно, изложите в заявлении обоснованные причины для ускоренной проверки и укажите нужный срок. Закон прямо относит к таким причинам обстоятельства, угрожающие причинением вреда жизни или здоровью. При таком обращении бюро проводит проверку в указанный заявителем срок. Обычная дополнительная проверка занимает 20 рабочих дней со дня получения заявления; на это время в истории ставится пометка — ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Вы вправе обратиться и непосредственно к источнику формирования истории — организации, передавшей спорные сведения, если ее участие подтверждено закрытой частью истории. Получив ваше заявление или запрос БКИ, источник должен в течение 10 рабочих дней подтвердить достоверность сведений либо исправить их, направив верную информацию в бюро, — ч. 3 и 4.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
После рассмотрения обращения БКИ исправляет сведения при подтверждении заявления либо оставляет историю без изменений. Результат сообщают письменно по истечении 20 рабочих дней со дня получения обращения, а отказ должен содержать мотивы. Отказ источника исправить сведения и отказ бюро провести предусмотренную проверку можно обжаловать в суде. Повторную проверку уже оспоренной и подтвержденной информации бюро проводить не обязано — ч. 5–7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Что говорит закон: право оспорить сведения
Статья в редакции Федерального закона от 26.02.2024 № 31-ФЗ. Текст — из базы законов «ВРУЦКИЙ ПРАВО».
Порядок действий: от спорной записи до ответа
Последовательность обращения по ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 1Найдите нужное бюроПолучите в Центральном каталоге кредитных историй сведения о месте хранения вашей истории и запросите там кредитный отчет.
- 2Опишите предмет спораОбозначьте запись, приведите причины несогласия и напишите, какие изменения или дополнения просите внести.
- 3Подайте обращениеНаправьте заявление в БКИ, где хранится история. При изменении титульных сведений приложите подтверждающие документы по ч. 5.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
- 4Оцените письменный результатСопоставьте ответ с вашей просьбой. Если источник отказался исправлять сведения или бюро отказалось проводить проверку, воспользуйтесь правом судебного обжалования по ч. 7 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Документы: для подготовки обращения
Кредитный отчет нужен для описания ошибки; документы об изменении личных сведений — при обращении по ч. 5.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
| Документ |
|---|
| Кредитный отчет со сведениями, которые вы намерены оспорить |
| Заявление с описанием спорной информации и просьбой о ее исправлении |
| При обновлении титульной части — документы, подтверждающие изменение сведений, в предусмотренной законом форме |
| Письменный ответ БКИ или источника сведений — для оценки оснований обжалования отказа |
Частые вопросы: подача заявления и проверка
Обращения об исправлении кредитной истории по ст. 8 Закона № 218-ФЗ.
Можно ли написать заявление сразу источнику ошибочных сведений?
Да, если закрытая часть кредитной истории подтверждает, что сведения направил именно этот источник. По ч. 3 и 4.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ он должен ответить на обращение в течение 10 рабочих дней: подтвердить сведения либо направить исправления в БКИ.
Как попросить БКИ проверить информацию быстрее?
Включите в заявление нужный срок и обоснованные причины срочности. Например, ч. 4 ст. 8 Закона № 218-ФЗ предусматривает обстоятельства, угрожающие вредом жизни или здоровью. При наличии указанных в заявлении обоснованных причин бюро проводит проверку в обозначенный вами срок.
Что написать при изменении личных сведений в кредитной истории?
Просите изменить сведения в титульной части и приложите документы, подтверждающие изменения. По ч. 5.1 ст. 8 Закона № 218-ФЗ обратиться можно в бюро непосредственно или через источник, передающий в него информацию о вас. Форма подтверждения документов зависит от выбранного способа обращения.
Услуги и темы рядом
От исправления спорной записи — к другим вопросам о вашей кредитной истории.
Не откладывайте защиту