Как написать обращение в МВД

Чтобы написать обращение в МВД, начните с выбора адресата и сути вопроса. По ч. 1 ст. 8 Закона № 59-ФЗ письмо направляют органу или должностному лицу, в чьи полномочия входит решение поставленных вопросов. Поэтому сначала сформулируйте, что произошло и какое решение вы просите принять. Так будет проще определить, кому адресовать текст и какие материалы приложить в подтверждение своих доводов.

Для бумажного обращения ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ предусматривает несколько способов обозначить получателя. Можно написать наименование государственного органа, фамилию, имя и отчество соответствующего должностного лица либо его должность. Для обозначения получателя достаточно одного из этих вариантов. Если вы обращаетесь в орган, в качестве адресата обозначьте его наименование.

Затем укажите сведения о себе: фамилию, имя и отчество, если оно есть. Включите почтовый адрес, на который должны направить ответ или уведомление о переадресации. Изложите суть предложения, заявления или жалобы. Завершите бумажное обращение личной подписью и датой. Эти реквизиты прямо перечислены в ч. 1 ст. 7 Закона № 59-ФЗ. Текст удобно построить последовательно: обстоятельства, доводы, просьба. Это помогает связать описанные события с вопросом, который вы ставите перед адресатом.

Если доводы подтверждаются документами, к бумажному письму можно приложить документы и материалы либо их копии. Такое приложение предусмотрено ч. 2 ст. 7 Закона № 59-ФЗ при необходимости подтверждения доводов. Подбирайте материалы по содержанию обращения: из текста должно быть понятно, какое обстоятельство они подтверждают. Само приложение не заменяет изложение сути вопроса в обращении.

Для электронного документа действует ч. 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ. В нём указывают фамилию, имя, отчество при наличии, а для ответа — адрес электронной почты либо используют адрес или уникальный идентификатор личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа. Такая система должна обеспечивать идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, то есть установление личности и (или) подтверждение того, кто обращается. Необходимые документы и материалы разрешено приложить в электронной форме.

По ч. 2 ст. 8 Закона № 59-ФЗ письменное обращение регистрируют в течение трёх дней с момента поступления. Регистрация означает учёт обращения; её срок не является сроком ответа по существу. Если вопрос не относится к полномочиям получателя, ч. 3 этой статьи предусматривает переадресацию с уведомлением гражданина. Для жалобы есть отдельный запрет: по ч. 6 ст. 8 её нельзя передавать на рассмотрение тому органу или должностному лицу, чьё решение, действие или бездействие обжалуется. При выборе адресата жалобы учитывайте и это правило.